餓了么商戶退美團(tuán)：“神仙打架，商戶遭殃”

11月22日 訊  -  據(jù)華商網(wǎng)報(bào)道，有網(wǎng)友在華商論壇發(fā)帖表示，因沒有聽從“餓了么”工作人員讓其從“美團(tuán)”下架的建議，他的餐館被“餓了么”平臺(tái)強(qiáng)行下線。

根據(jù)該用戶的反饋，其在西安市高新區(qū)東大村開了一家餐館，除了堂食，也在餓了么和美團(tuán)兩家平臺(tái)提供外賣服務(wù)，但店鋪卻在一個(gè)中午用餐高峰期被餓了么強(qiáng)行下線關(guān)閉。

在此之前，餓了么曾打電話說讓其退出美團(tuán)，但他們沒當(dāng)回事。

據(jù)了解，僅西安市高新區(qū)東大片區(qū)就有七家店鋪被“餓了么”要求下架“美團(tuán)”。

美團(tuán)方面表示，他們已經(jīng)在收集證據(jù)，準(zhǔn)備通過法律途徑維權(quán)。

此前，美團(tuán)和餓了么的“戰(zhàn)火”從未停息過，互撕幾乎成為了常態(tài)。

2016年，餓了么就曾因?yàn)閹准也宛^的餓了么頁面上發(fā)布“餓了么力壓美團(tuán)5元”的廣告，被美團(tuán)所屬的北京三快科技公司訴至法院，并被判決構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，需賠償和道歉。之后，餓了么還曾于2019年5月22日就此事向美團(tuán)發(fā)表道歉聲明。

2019年3月，黑龍江省泰來縣十幾家餐飲商家就曾聯(lián)名向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督局聯(lián)名舉報(bào)，稱“餓了么”強(qiáng)迫商戶簽獨(dú)家合同，逼迫商戶“二選一”，如果選擇美團(tuán)外賣，“餓了么”就采取漲點(diǎn)或強(qiáng)制關(guān)閉店鋪等手段。

2019年4月，美團(tuán)因?yàn)樵谧筒┑貐^(qū)涉嫌強(qiáng)迫商家“二選一”遭到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查，結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)美團(tuán)員工的工作電腦中存在大量餓了么的核心非公開商業(yè)數(shù)據(jù)。報(bào)道顯示，美團(tuán)獲得的餓了么數(shù)據(jù)包括：淄博市上線餓了么平臺(tái)的商戶信息、淄博餓了么銷量前20%商戶統(tǒng)計(jì)、餓了么商戶30天交易額對(duì)比、餓了么獨(dú)有商家統(tǒng)計(jì)等共30余個(gè)文檔表格，甚至包含餓了么部分崗位人員的薪資。餓了么表示該報(bào)道不屬實(shí)，目前已報(bào)警，并表示，“我們期待真正良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，正在配合有關(guān)部門的進(jìn)一步調(diào)查”。

2019年6月，泉州一商戶接到餓了么業(yè)務(wù)員電話及微信語音通知，需下線美團(tuán)門店，否則下線餓了么門店。

2019年8月，西安多名外賣商家又曝出美團(tuán)強(qiáng)迫商家“二選一”，如若不同意，要么關(guān)店，要么提高費(fèi)率，一時(shí)間弄得商家們苦不堪言。

2019年9月，四川眉山市經(jīng)營(yíng)多年商鋪的李洪偉關(guān)掉了美團(tuán)外賣，并在當(dāng)?shù)卣搲蠈懴挛恼?，聲稱因不答應(yīng)美團(tuán)“二選一”的要求，外賣抽成被上漲到30%。