泰克幫助有線電視運營商降低商業(yè)廣告音量

2014年2月12日 – 廣播視頻測試、監(jiān)測及分析解決方案的市場領(lǐng)導(dǎo)廠商---泰克公司日前宣布，其正在幫助一家在美國西海岸地區(qū)擁有超過400,000用戶的有線電視運營商Wave Broadband公司遵守商業(yè)廣告響度減輕 (CALM) 法案。Wave Broadband迄今已在其三個有線電視網(wǎng)絡(luò)中部署了泰克獲獎的Sentry Assure解決方案，來持續(xù)監(jiān)測在所有頻道上播送的廣告的響度。

“我們對客戶滿意度及客戶體驗非常重視，所以求助于泰克公司來幫助我們遵守CALM法案，確?？蛻舨粫a(chǎn)生由聲響過大和令人心煩的商業(yè)廣告帶來的糟糕體驗”，Wave Broadband寬帶服務(wù)高級副總裁Tim Klinefelter表示，“Sentry Assure不僅使我們能夠識別這些廣告，以便降低其音量，而且它還具有我們需要的所有數(shù)據(jù)庫和報告功能，使我們能夠全面地遵守CALM法案的要求?！?BR>
由美國聯(lián)邦通信委員會 (FCC) 頒布實施的CALM法案要求有線電視運營商和其他視頻服務(wù)提供商 (VSP) 確保廣告的聲音不大于其所伴隨的節(jié)目的聲音。FCC在2012年12月13日頒布該法案，并要求大型VSP在一年內(nèi)達(dá)標(biāo)，但允許小型VSP在兩年內(nèi)完全達(dá)標(biāo)。FCC并不監(jiān)視VSP本身，而是依靠公眾通過其網(wǎng)站、傳真或電子郵件向其報告吵鬧的商業(yè)廣告。為了遵守該法案， VSP必須能夠監(jiān)測廣告的音量，記錄廣告的出現(xiàn)時間，并證明其解決了無論何種原因造成的廣告聲響過大的問題。

“隨著CALM法案現(xiàn)在正式實施，震耳欲聾的廣告已從令人討厭的東西變?yōu)橐粋€潛在嚴(yán)重商業(yè)問題，因為它會讓心存不滿的用戶向FCC投訴每一個聲響過大的廣告，從而制造大量麻煩。像Wave Broadband等明智的運營商不會袖手旁觀，而是積極地部署解決方案來遵守法案的要求”，泰克公司視頻產(chǎn)品線總經(jīng)理Eben Jenkins表示，“早在CALM法案立法之前，我們就與一些全國最大的有線電視運營商開始準(zhǔn)備工作，使我們能夠開發(fā)用于遵守該法案的業(yè)內(nèi)最全面解決方案產(chǎn)品線，包括我們的Sentry Assure?！?