1.約有8成的家庭將電視用于客廳,其中液晶電視占51.5%、PDP占 22.8%、傳統(tǒng)CRT占17.1%、不知道家中電視型態(tài)規(guī)格的則占10.2%,這表示中國市場保有近五成的電視潛在換機需求。
2.40-43吋液晶電視為未來半年內(nèi)消費者心中的首選,占25.4%;排名第二則為46-48吋,占16.2%;而選擇31-35吋則約15%,排名第三。 (圖一)
3.影響消費者購買液晶電視的前三大因素為:屏幕顯示分辨率(占28.4%)、品牌(占17.7%)、功能(占14.8%)。
4.電視功能的需求考慮順序為:(1) 高清顯示(高分辨率);(2)連網(wǎng)功能;(3)大尺寸屏幕。其他主要順序為:支持USB媒體播放、3D、有搭載操作系統(tǒng)(類似安卓系統(tǒng))、HDMI和其他。
5.預算部份:愿意支付RMB 5000-6999元占16.4%;RMB 4000-4999元占19.5%(最高);RMB 3000-3999元占18%;RMB 2500-2999元占12.6%。如果以預算RMB2,500-2,999元來看,低收入者(RMB 3000元以下)有14.7%的人,愿意購賣此液晶電視,占低收入比排名第三,但愿意高于此價位購買電視者占61.1%;中收入者(RMB 3001-6000元)有7.2%的人愿意以此價位購買,而愿意高于此價位購買電視者占84.3%;高收入者(RMB 6001元以上)有1.3%的人愿意以此價位購賣液晶電視,愿意高于此價位購買電視者占94.6%,相關數(shù)據(jù)顯示此價位之液晶電視將會更吸引低收入族群及部分中收入族群購買此商品。
代表中國蘋果的小米近期推出要求年輕人的第一臺的47吋3D聯(lián)網(wǎng)液晶電視,訂價為RMB 2999,與上述消費者愿意支配的預算不謀而和。而小米要求的47吋、1920x1080的屏幕分辨率、3D、聯(lián)網(wǎng)等營銷重點均符合上述消費者購買意愿當中所篩選出的重要指標。反應出小米電視硬件營銷策略從內(nèi)部的4P到客戶的4C策略方向明確,十分符合中國消費者的胃口(表一)。
WitsView針對小米電視的操作方向及愿景提出以下幾點看法:
1.網(wǎng)絡民調(diào),貼近民意:小米一路走來,就是靠網(wǎng)站為溝通平臺,將消費者的需求落實于生產(chǎn)一臺真正屬于消費者想要的產(chǎn)品。
2.賣服務不賣硬件:當市場被小米推出如此親民的售價所吸引時,反而小米思考的并非在硬件的收益,而是賣服務、賣軟件、賣廣告、賣周邊、賣人氣(品牌),更是在賣一個未來智慧網(wǎng)通的架構與機會,小米創(chuàng)辦人雷軍曾說過”小米公司「不是產(chǎn)品公司」。
3.打造智能多螢的系統(tǒng)整合:當Samsung積極布局一系列智能產(chǎn)品的同時,小米開始銷售液晶電視,一個在未來可能只是擔任顯示器的硬件裝置,而以電視機為出發(fā)的智能家庭整合系統(tǒng)將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。小米將憑借其軟件整合系統(tǒng)的優(yōu)勢,掀起聯(lián)網(wǎng)智能電視的風潮,手機也將蛻變成智能家庭組合之重要控制鏈接器。
4.創(chuàng)造中國的蘋果: 目前中國「米粉絲」已接近1000萬人,公司的經(jīng)營策略貼近消費者,創(chuàng)辦人雷軍更不諱言的說過,要營造「類宗教」的氣氛,也讓「小米教」的名號更為暢旺。但小米產(chǎn)品與蘋果不同之處在于產(chǎn)品不論是售價還是規(guī)格更親民,電視同樣走的是和小米手機一樣,時尚、親民與低價,高性價比的產(chǎn)品策略不僅造就話題,也造就了趨之若鶩的「米粉絲」。另一營銷主軸則是小米賣的是”質(zhì)”而非”量”來營造話題性,讓初試啼聲的小米電視未演先轟動。
5.中國物大地博的市場優(yōu)勢:中國13億人口,現(xiàn)有250百萬個家庭數(shù),智慧家庭商機無限。根據(jù)AVANTI調(diào)查顯示,中國消費者家中現(xiàn)在擁有中國品牌的電視比重高達74.5%,中國不僅挾世界工廠的成本優(yōu)勢,龐大的內(nèi)需市場將是小米產(chǎn)品發(fā)展的根基所在。
6.借力使力、跨業(yè)合作,全球商機無限:小米在中國與三大電信業(yè)者合作,讓小米的手機市占率節(jié)節(jié)攀升,小米電視亦將承襲此一商業(yè)模式。有別于其他品牌,小米公司尋求不同的國際大廠合作,讓小米品牌知名度快速提升,逐步推向國際化,此次小米液晶電視是由緯創(chuàng)代工,使用47吋LGD IPS面板,未來將使用SDC 48吋面板,同時小米手機亦釋單給鴻海。然真正朝國際一線品牌邁進仍然有一段路要走,借力使力、跨業(yè)合作,方能成大局。
小米電視不僅代表網(wǎng)絡電視的趨勢發(fā)展,更提前引爆IT品牌與CE品牌兩大勢力在產(chǎn)品競爭將愈加激烈,誰能掌握多屏系統(tǒng)整合的軟實力與提供多元化豐富的內(nèi)容,誰將引領市場發(fā)展的主流,而隨著電視要求提供豐富的網(wǎng)絡信息平臺與高畫質(zhì)內(nèi)容,也將順勢帶動提升圖像處理所需的關鍵零組件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如CPU、繪圖卡處理器、暫存與內(nèi)存所需的DRAM與Nand Flash等產(chǎn)品的需求提升。小米藉由深耕多時的網(wǎng)絡平臺,建構其貼近消費者的商品、價格和UI(使用接口)等策略,避免掉不必要的決策和成本浪費,以空間換取時間,有效率的跨業(yè)合作,運用創(chuàng)新的商業(yè)與營銷模式,讓小米不只是中國的蘋果,更是進擊全球的一顆青蘋果。
圖一: 中國消費者半年內(nèi)欲購買之液晶電視尺寸 表一 : 小米電視銷售規(guī)格與網(wǎng)絡問卷結果對照表