自作孽太深,諾基亞還能搶救回來嗎?
看著那兩大品牌主導(dǎo)著半導(dǎo)體市場中唯一具備有意義成長率的領(lǐng)域,實在是太痛苦;它們排除了高通(Qualcomm)與三星以外、幾乎其它所有調(diào)制解調(diào)器芯片以及應(yīng)用處理器供貨商。而我想不只是我一個人有這樣的感覺。
別誤會,我不是要在這里呼吁誰出手拯救諾基亞;這家公司會走到今天這個地步,完全是自作自受。回顧過去,諾基亞的管理高層冠冕堂皇地在以下三件事情上搞砸了:
1. 執(zhí)著于Symbian太長時間;
2. 輸了在中國市場上的戰(zhàn)爭;
3. 沒有選擇在自家智能手機(jī)上采用Android操作系統(tǒng)。
有許多產(chǎn)業(yè)專家將諾基亞的失敗歸咎于該公司太晚掌握智能手機(jī)熱潮,認(rèn)為該公司在智能手機(jī)領(lǐng)域缺乏表現(xiàn),是失敗的主因;但我不同意這種說法。
在智能手機(jī)變成市場主流之前,諾基亞對功能手機(jī)市場的掌控能力已經(jīng)開始動搖,該公司在花費(fèi)大量工程資源針對全球市場推出一系列功能手機(jī)的同時,很遺憾地錯失了兩個關(guān)鍵商機(jī):其一是雙卡雙待手機(jī),其二是在中國推廣Symbian手機(jī)。
所謂的雙卡雙待手機(jī)就是能同時放進(jìn)兩張SIM卡的機(jī)種,諾基亞花了幾乎十年的時間才趕上這個潮流;支持雙插卡基本上就是讓終端用戶能不必攜帶兩支手機(jī)、就能同時使用兩個門號,讓消費(fèi)者能針對不同特定應(yīng)用目的選擇不同的服務(wù)供應(yīng)商或通話、短信、移動上網(wǎng)月租方案?!?BR>
諾基亞姍姍來遲的雙卡雙待手機(jī)系列
Source:Nokia.com
諾基亞與移動通信業(yè)者的關(guān)系緊密,卻讓該公司失去洞察力;該公司對大型移動通信業(yè)者的忠誠放錯了地方,以至于沒搭上雙卡雙待手機(jī)的熱潮──因為那些通信服務(wù)業(yè)者當(dāng)然都希望消費(fèi)者只采用他們的網(wǎng)絡(luò)。
至于沒能在中國市場大力推廣Symbian手機(jī),也是諾基亞錯失的另一個商機(jī);據(jù)了解,在Android平臺席卷全球之前,中國手機(jī)業(yè)者曾經(jīng)有一度對Symbian平臺有大量需求,但Symbian (也就是Nokia)對這個平臺的開放與否實在太晚決定、開放程度也太低。
而在中國手機(jī)業(yè)者可能接受Symbian的那時候,其實Symbian內(nèi)部已經(jīng)沒有足夠的工程人才,能將該平臺大力推進(jìn)中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);后來Symbian剩下的一些人也被Accenture所收購。
除了錯過以上兩個商機(jī),諾基亞決定在智能手機(jī)產(chǎn)品與微軟(Microsoft)結(jié)盟的策略,也大失人心。但諾基亞真正的罪過不在于與微軟聯(lián)手,而是該公司一直頑固地不愿承認(rèn)Android平臺之崛起。
諾基亞與微軟之間這種詭異的牢固“友誼”讓很多人不解
雖然產(chǎn)業(yè)觀察家明白微軟對諾基亞有很大影響力(在2010年取代諾基亞前任首席執(zhí)行官Olli-Pekka Kallasvuo的,就是挖角自微軟的Stephen Elop),但他們可能無法理解諾基亞是如何忽視了Android。這看來像是諾基亞高層的蓄意舉動,就是要完全無視Android不可擋的潮流。
有一個來自手機(jī)芯片領(lǐng)導(dǎo)廠商的工程部門主管說:“我就是不懂為何諾基亞不開發(fā)Android手機(jī)──這明明可以跟微軟的Windows Phone手機(jī)并行?!?BR>
諾基亞會采用其它手機(jī)操作系統(tǒng)嗎?
市場不斷有傳言指出,諾基亞會在入門或中階智能手機(jī)市場放棄采用微軟的Windows Phone平臺,尋找其它替代操作系統(tǒng)來生產(chǎn)中低階智能手機(jī)。
但 有報導(dǎo)引述匿名臺灣供應(yīng)鏈消息來源指出,諾基亞應(yīng)會在2013年繼續(xù)釋出Windows Phone 7.5手機(jī)訂單給臺灣代工業(yè)者,這意味著諾基亞會在明年繼續(xù)固守Windows Phone 7.5平臺,并未打算將針對新興市場的入門等級手機(jī)升級至Windows Phone 8。
諾基亞的硬件工藝有目共睹,其實期待他與Android牽手的粉絲也不在少數(shù)
總之,目前沒有明確證據(jù)顯示諾基亞已經(jīng)著手開發(fā)Android產(chǎn)品;但無論如何,我認(rèn)為,涉足Android平臺是諾基亞面對現(xiàn)實該采取的第一個步驟。至于諾基亞該采取的第二個步驟,是重新設(shè)定對功能手機(jī)市場的期待。
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC的最新報告預(yù)測,全球手機(jī)市場規(guī)模在 2012年將比2011年成長1.4%,是過去三年來的最低水準(zhǔn),但卻預(yù)期智能手機(jī)出貨量將在這個圣誕采購季創(chuàng)新高紀(jì)錄。沒錯,在智能手機(jī)銷售量持續(xù) 成長的同時,功能手機(jī)數(shù)量將逐漸減少;但諾基亞與少數(shù)產(chǎn)業(yè)專家似乎認(rèn)為,功能手機(jī)能讓諾基亞扭轉(zhuǎn)敗局,甚至讓該公司走上復(fù)興之路。
最近諾基亞發(fā)表了Nokia 206與205系列手機(jī),自詡為“功能手機(jī)的重塑”。但仔細(xì)檢視,叫它們“功能手機(jī)”好象不太對,無論是206或205能讓使用者實時聯(lián)機(jī)Facebook,也能收發(fā)電子郵件,還能下載諾基亞線上商店“超過千種的免費(fèi)/付費(fèi)游戲與應(yīng)用程序”。
Nokia 206(左)與205(右)系列手機(jī)
此外這兩款手機(jī)配備的攝像頭能自動將拍攝的照片檔案大小調(diào)整到700KB,以便使用者分享或是上傳上網(wǎng)。唯一讓它們像是“非智能手機(jī)”的地方,是擁有傳統(tǒng)的手機(jī)實體按鍵,以及僅2.4寸的屏幕;而這兩款手機(jī)都有單卡或雙卡的機(jī)型選擇。
Google 的Google Play商店以及蘋果的線上商店,目前分別可提供67萬5,000與70萬種的應(yīng)用程序;諾基亞是不是把珍貴的資源浪費(fèi)在建構(gòu)自家不太受矚目的線上商店上?所有那些諾基亞功能手機(jī)的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),難道不能移植到該公司未來的Android手機(jī)上?[!--empirenews.page--]
也許諾基亞視中階手機(jī)市場為未來成長動力的思路正確,但如果是這樣,為何不用中階智能手機(jī)來進(jìn)軍該市場,而是用諾基亞特有的功能手機(jī)?
中國市場也是目前諾基亞面臨的一個難題;沒有與蘋果或三星同等的品牌號召力,諾基亞無法期望中國消費(fèi)者愿意花更多錢選擇該公司的功能手機(jī)產(chǎn)品,而舍棄HTC、聯(lián)想(Lenovo)、華為(Huawei)或中興(ZTE)等品牌的平價Android智能手機(jī)。
幸好,日前中國移動(China Mobile)所發(fā)表的諾基亞Lumia 920T──中國首款支持TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的Windows平臺手機(jī),帶來了一線希望。諾基亞還是與全球各大移動通信服務(wù)業(yè)者維持緊密關(guān)系,能與擁有 近7億用戶的中國移動聯(lián)手,就是連蘋果也做不到的。
雖然還不能算是一記妙招,至少諾基亞在這件事上比蘋果領(lǐng)先了近一年(據(jù)了解,蘋果與中國移動可能會在2013下半年合作)?,F(xiàn)在諾基亞有一個很好的機(jī)會,能藉由全球最大移動通信業(yè)者抓住成長中的中國市場商機(jī),如果掌握得好,該公司可望向復(fù)蘇踏出第一步。
編譯:Judith Cheng