中聯(lián)通將推“沃聯(lián)系”商用版 匹敵中移動飛信

【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】6月22日消息，中國聯(lián)通的官方微博昨日晚間透露，中國聯(lián)通即將推出即時(shí)通信軟件“沃聯(lián)系”，該軟件可跨運(yùn)營商、跨平臺使用。
據(jù)介紹，“沃聯(lián)系”將是一款跨手機(jī)/PC平臺、跨移動/固定網(wǎng)絡(luò)、跨運(yùn)營商的即時(shí)通信業(yè)務(wù)！支持手機(jī)號、郵箱等方式的開放式注冊，用戶永不離線，隨時(shí)可即時(shí)交流。
繼移動的飛信、139說客、電信的天翼live之后，冀望后發(fā)制人的聯(lián)通“沃聯(lián)系”一直在秘密內(nèi)測中。但由于種種原因，內(nèi)測近一年的“沃聯(lián)系”上線日期一再推遲，甚至在聯(lián)通內(nèi)部引發(fā)諸多不同意見。
“沃聯(lián)系”官方微博介紹，前期對針對iOS4設(shè)備進(jìn)行了概念版內(nèi)部體驗(yàn)，面向聯(lián)通員工及部分友好用戶定向發(fā)放了1500個(gè)邀請碼，以收集典型用戶及業(yè)務(wù)一線人員意見，目前概念版內(nèi)部測試已經(jīng)結(jié)束。不久后正式發(fā)布的商用版沃聯(lián)系。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)從聯(lián)通內(nèi)部了解到，目前“沃聯(lián)系”主要糾結(jié)在兩點(diǎn)：首先，要不要做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)閺母邔討?zhàn)略來看，聯(lián)通一直表示要致力于做“管道”，業(yè)務(wù)上將更多借力于合作伙伴；其次，如何定位，是做成一個(gè)聚合多種業(yè)務(wù)的集成平臺還是做成一個(gè)類似飛信的單一的產(chǎn)品。如果定位于單純的即時(shí)通信工具，那么在目前的IM市場，QQ , MSN、飛信已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，形成了相對固定的梯形方陣，留給聯(lián)通的市場容量非常有限，而且要想從對手搶奪市場份額，聯(lián)通必須拿出充分的殺手銅，比如飛信的“永遠(yuǎn)在線”、手機(jī)與PC之間互通。如果只是模仿飛信功能，“沃聯(lián)系”將難以匹敵已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營商的飛信。
至于聯(lián)通“沃聯(lián)系”之前提到整合微博功能，電信專家陳志剛表示，運(yùn)營商要做好微博，需要開發(fā)自己的可圍觀的“表演者”資源，“無論是自己的客戶服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、業(yè)務(wù)投訴建議還是營銷服務(wù)的優(yōu)化等等也是國人喜歡圍觀的地方?！?br /> 在盈利模式方面，有業(yè)內(nèi)人士表示，聯(lián)通應(yīng)利用完善的計(jì)費(fèi)平臺，與現(xiàn)有各類業(yè)務(wù)推廣相結(jié)合。具體來說，一是利用整合的平臺通過體驗(yàn)營銷、口碑營銷的方式推廣新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在平臺上實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入，方便用戶的同時(shí)也解決了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣渠道的難題。二是發(fā)展電子商務(wù)，搭建用戶與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)直接的平臺。電信運(yùn)營商具有便捷優(yōu)良的收費(fèi)渠道、有充足的后向收費(fèi)客戶?？梢栽赟NS中用戶群實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系的遷移，每個(gè)用戶都是一個(gè)真實(shí)的人，手機(jī)號碼就是唯一的身份證?！?