諾基亞如何把住中國(guó)：陣痛下謀變

劉方遠(yuǎn)
繼鄧元?離職之后，諾基亞中國(guó)區(qū)高層再生變動(dòng)。
6月1日，諾基亞大中國(guó)、日本及韓國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁梁玉媚正式離開(kāi)諾基亞。暫時(shí)代理其工作的是諾基亞全球銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人趙科林(Colin Giles)。諾基亞方面稱(chēng)正在努力尋找接任者的合適人選。
在公開(kāi)的報(bào)道中，梁玉媚把離職歸結(jié)為個(gè)人原因。“我十分享受在諾基亞工作的日子，做出決定離開(kāi)這樣一個(gè)偉大的公司并不容易。……但現(xiàn)在我希望能有更多的時(shí)間陪伴家人?！绷河衩恼f(shuō)。
梁從2010年開(kāi)始擔(dān)任諾基亞大中華區(qū)的高級(jí)副總裁，主管產(chǎn)品銷(xiāo)售等核心業(yè)務(wù)。因此，業(yè)界普遍認(rèn)為她的離職與諾基亞在中國(guó)的銷(xiāo)售壓力有關(guān)。
因?yàn)樵?011年第一季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上，諾基亞CEO史蒂芬·艾洛普(Stephen Elop)曾指出：由于管理不善和庫(kù)存壓力，谷歌Andriod智能手機(jī)對(duì)諾基亞中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)造成很大壓力。
不過(guò)，從具體的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，諾基亞在中國(guó)的業(yè)務(wù)相比全球其實(shí)是表現(xiàn)“非常好”。整個(gè)2010年，諾基亞大中國(guó)區(qū)終端銷(xiāo)量為8250萬(wàn)部，凈銷(xiāo)售額為 72.1億歐元，占諾基亞全球總銷(xiāo)售額的18%，是諾基亞在全球的最大單一市場(chǎng)。
而在2011年第一季度，諾基亞中國(guó)的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)30%，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)排名全球第一。另有來(lái)自易觀國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年諾基亞在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)量占比由33.2%逐步下滑為29.6%，而今年一季度又上升為32.2%。
在諾基亞全球因?yàn)閷?duì)智能機(jī)市場(chǎng)判斷失誤而導(dǎo)致份額下跌的大背景下，中國(guó)區(qū)這樣的表現(xiàn)并不能算不合格。因此，亦有觀點(diǎn)認(rèn)為這是CEO艾洛普對(duì)公司改革調(diào)整的一部分，他希望安排更能執(zhí)行他策略的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)團(tuán)隊(duì)。
來(lái)自諾基亞內(nèi)部的消息稱(chēng)，鄧云?的職位已經(jīng)由原諾基亞中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)商渠道副總裁林啟中接任。而梁玉媚的繼任者則在尋找之中。
上周艾洛普來(lái)華期間，他接受記者采訪時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)了中國(guó)市場(chǎng)的重要性。諾基亞現(xiàn)在全球設(shè)有四大Windows Phone研發(fā)中心，北京是其中之一，另外三個(gè)在芬蘭與美國(guó)。
諾基亞功能手機(jī)在全球也有三大研發(fā)中心，北京仍然是其中之一。這是諾基亞定位“下一個(gè)十億用戶(hù)”所作的布局。
在諾基亞轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)它來(lái)說(shuō)意義重大。艾洛普在北京接受采訪時(shí)就承諾說(shuō)，未來(lái)他會(huì)給中國(guó)團(tuán)隊(duì)更多的“賦權(quán)”。因?yàn)橹袊?guó)是個(gè)很特殊的市場(chǎng)，而且變化非?？?。
艾洛普認(rèn)為必須讓本土團(tuán)隊(duì)有更多的獨(dú)立決策權(quán)，才能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。而且他相信未來(lái)中國(guó)推行的TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)很可能會(huì)在全球范圍內(nèi)應(yīng)用，所以諾基亞要把更多的研發(fā)合作放到中國(guó)。
如此看來(lái)，在梁玉媚離職之后，諾基亞的當(dāng)務(wù)之急就是盡快找到一個(gè)懂中國(guó)的人來(lái)負(fù)責(zé)諾基亞在華業(yè)務(wù)。在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間就是生命。