短信批發(fā) 淡了人情

來源：FT中文網(wǎng) 作者：信海光
【核心提示】：用手機(jī)發(fā)送祝福短信拜年是中國人祝賀新年的一種獨(dú)特方式，2011年，中國人在祝賀兔年新年的幾天里，發(fā)送的短信又創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄。據(jù)來自幾大電信運(yùn)營商的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，除夕當(dāng)天，北京的手機(jī)用戶共發(fā)送了近10億條短信息，人均發(fā)送46條，其中北京移動(dòng)手機(jī)用戶短信發(fā)送量近7.7億條，比去年增加12.86%。
北京、上海的短信發(fā)送情況是中國各地的一個(gè)縮影。在中國國內(nèi)，目前發(fā)送一條文字短信收費(fèi)人民幣0.1元，而彩信則要收取0.3元人民幣，算下來，中國人在短短幾天內(nèi)發(fā)送的300億條新年祝福短信將帶給運(yùn)營商數(shù)以十億計(jì)人民幣的收入。從世界范圍內(nèi)看，大概沒有任何一個(gè)國度對(duì)發(fā)送手機(jī)短信有如此瘋狂的嗜好。
要弄清春節(jié)300億條祝福短信背后的驅(qū)動(dòng)力，需要從兩方面理解：一是中國春節(jié)時(shí)有傳統(tǒng)的互相祝福的習(xí)俗；二是除了春節(jié)這個(gè)特殊時(shí)段之外，中國社會(huì)還有一種獨(dú)特的短信文化。
有不止一項(xiàng)調(diào)查顯示，與其他手機(jī)大國的民眾相比，中國人更喜愛收發(fā)短信。據(jù)幾年前Ipsos MediaCT公布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，在美國，82%的用戶從來不使用短信服務(wù)，3%的用戶每月使用一次，甚至更少；日本和韓國的用戶也不愿意使用短信服務(wù)。一則不能完全確定真實(shí)性的消息說，比爾·蓋茨曾經(jīng)很困惑地問唐駿：中國人為何酷愛短信？回答是：這是一種中國式含蓄的交流方式。其實(shí)我本人也曾經(jīng)遭遇過外國友人的類似疑問，幾年前超女很火時(shí)，在米蘭，一位意大利美女就對(duì)成千上萬的中國人熱衷于短信投票，而且是收費(fèi)的表示強(qiáng)烈不解，我很奇怪她會(huì)關(guān)注這類遠(yuǎn)在幾千公里之外的異國小事，她告訴我說，當(dāng)?shù)孛襟w天真地把這解讀為拇指上的民主，認(rèn)為是中國的一種進(jìn)步。
關(guān)于中國人愛發(fā)短信還有一種是基于進(jìn)化論的無厘頭解釋：由于幾千年來使用筷子的鍛煉，中國人手指普遍比外國人靈活，因此，中國人更適合進(jìn)化為短信動(dòng)物。
中國人對(duì)短信的酷愛大概有民族性方面的原因，比如中國人更內(nèi)向、含蓄，相對(duì)于直接“對(duì)他說”，手機(jī)短信在小圈子內(nèi)實(shí)現(xiàn)了間接的、含蓄的溝通，更適合中國人的心理，用網(wǎng)絡(luò)新詞說，這叫“悶騷”。大量的與性或政治有關(guān)的所謂“段子”通過手機(jī)短信在中國人之間廣泛流傳，這既是文化現(xiàn)象，也是政治現(xiàn)象。因?yàn)橹袊幌駠?，可以在大眾傳媒上放肆地談?wù)撔栽掝}，或者通過脫口秀、人物漫畫等拿公眾人物尋開心，更隱蔽的手機(jī)短信則彌補(bǔ)這一空白地帶。
客觀說，短信拜年的形式既“綠色”又便宜，不能說不是一種進(jìn)步。但像中國短短幾天有300億條短信在空中飛來飛去，就已經(jīng)很有點(diǎn)“過猶不及”的意思了。消費(fèi)者集中給電信運(yùn)營商送錢是一方面，更重要的是，過于泛濫的短信，已經(jīng)逐漸把早先還存在的那點(diǎn)溫情消解掉，反而成為人們的一種負(fù)擔(dān)。
現(xiàn)在，對(duì)很多人來說，每年春節(jié)都要收到幾十甚至幾百條短信，祝福內(nèi)容已經(jīng)不重要，“收發(fā)”才是重中之重，往往自己的一次群發(fā)解決不了問題，因?yàn)檫€得注意回復(fù)別人發(fā)來的短信，在中國這個(gè)關(guān)系社會(huì)里，唯恐失了禮數(shù)。人們?cè)谑盏絼e人短信祝福的時(shí)候也不會(huì)高興，因?yàn)閮?nèi)容大都一樣，也知道這是人家的群發(fā)，不過走個(gè)形式而已。短信拜年，儼然已成中國春節(jié)期間最大的一個(gè)民間面子工程。
事實(shí)上，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機(jī)短信這種昂貴的按條收費(fèi)的通信方式早晚會(huì)被淘汰，從這個(gè)角度講，所謂短信拜年也終將成為一個(gè)歷史陳跡。但問題是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，類似短信這種幾十個(gè)字的信息傳播其代價(jià)將幾乎接近免費(fèi)——比如現(xiàn)在發(fā)送“飛信”就不收錢，在免費(fèi)情況下，中國人會(huì)不會(huì)更瘋狂地愛上短信之外新的手機(jī)拜年形式呢？