北京市消協(xié)建議逐步降低固話基本月租費

市消協(xié)昨向國家發(fā)改委、工信部建議———
本報訊 昨天，北京市消協(xié)向國家發(fā)改委、工信部正式提交了《關于逐步降低固定電話基本月租費的建議》，建議將實施了近10年的固話月租費調低。
超9成市民認為月租費不合理
多年來，固定電話運營商每月都會向消費者收取一定的基本月租費，即使消費者不使用也照樣收取。在市消協(xié)開展的電信資費民意調查中，有91.82%的消費者認為此項收費不合理。北京市執(zhí)行的是固話基本月租費21.6元，首3分鐘0.22元，以后每分鐘標準為0.11元，這一標準已實施近10年。
在建議函中，北京市消協(xié)列舉了固話降低月租費的可能性與合理性。隨著移動通信業(yè)務大幅增長和移動電話資費的下降，很多固網消費者已選擇放棄使用固定電話，因此固網運營商近年來的消費者離網率明顯提高。據統(tǒng)計，2010年1到7月，全國固定電話用戶累計減少997.4萬戶，用戶總體降至30375.7萬戶。
消協(xié)：
對“國際慣例”不應“有選擇移植”
電信運營商在回應固定電話月租費的合理性時，往往稱其為“國際慣例”。但據市消協(xié)了解，一些發(fā)達國家確實收取固話基本月租費，但會給予消費者非常優(yōu)惠的補償，比如可享受免費撥打市話、免費上網等服務。
美國AT&T和英國BT收取固定電話使用費用的方式：一是收取少量月租費，但給予本地通話免費不限量的補償；二是收取較多月租費，但給予國內長途通話免費不限量的補償以及固網免費增值業(yè)務的補償；三是不收取月租費，消費者在合同期內按使用的時間交納固定電話使用費，而且還給予時間段的優(yōu)惠。
專家：應通過降低月租費留住客戶
北京郵電大學經濟管理學院教授曾劍秋表示，固話有通話質量好、保密性好、受障礙物等干擾少、輻射少等諸多優(yōu)點，尤其是在打雷、下雨天氣打移動電話有危險，而撥打固話是安全的，固話的安全可靠性更強。更重要的是，在地震、雪災等自然災害或戰(zhàn)爭時，移動基站可能被摧毀，這也是固話在世界各國并沒有被移動電話取代的重要原因。
“應通過降低月租費留住客戶”，曾劍秋說，“目前固網收入約占電信企業(yè)30%左右，這一比例還在逐年下降，如果月租費能降下來，通過更多優(yōu)惠套餐形式，為消費者提供更多選擇，讓大家明明白白消費，不僅有利于企業(yè)發(fā)展，也有利于我國立體通訊網絡安全。”