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[導(dǎo)讀]『導(dǎo)讀』“現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上各種免費的電視和視頻節(jié)目很多,能夠免費獲得,‘機頂盒’是光纖公司硬塞給消費者的點播服務(wù)。” 安裝光纖,接受機頂盒服務(wù),是不是強制消費?消費者能不能討價還價?記者近日對市民關(guān)心


『導(dǎo)讀』“現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上各種免費的電視和視頻節(jié)目很多,能夠免費獲得,‘機頂盒’是光纖公司硬塞給消費者的點播服務(wù)?!?br /> 安裝光纖,接受機頂盒服務(wù),是不是強制消費?消費者能不能討價還價?記者近日對市民關(guān)心的這一焦點問題進行了調(diào)查。
居民:
一個片區(qū)為何幾個價格?
家住成都青羊區(qū)東坡社區(qū)“鑄信·境界”的張女士,剛剛搬進新家就遇到了煩心事。今年5月底,小區(qū)光纖服務(wù)指定商告訴她,家里要看電視必須接通光纖線路并安裝機頂盒,價格是光纖240元、機頂盒240元,共計480元。到了6月21日,再與服務(wù)商聯(lián)系時,價格就漲為600元了,而且不能分開算。
住在蘇坡街道一小區(qū)的柯先生也遭遇了“光纖困擾”。因為長期駐外地工作,前段時間沒有辦理繳費手續(xù),原來能看幾十個頻道的光纖電視只能看三四個頻道了。最近,柯先生準(zhǔn)備續(xù)費收看,青羊區(qū)興網(wǎng)公司營業(yè)廳的工作人員告訴他,小區(qū)光纖已經(jīng)升級,原來的模擬電視信號不能看了,必須交納最低480元的費用才能正常收看電視。
而住在青羊區(qū)的羅女士告訴記者:“家里沒有裝機頂盒,但看到的節(jié)目和父母家裝了機頂盒是一樣的,光纖費一年才168元?!?br /> 服務(wù)商:
價格不容討論,也無需物價局批準(zhǔn)
“為啥子要漲價,有沒通過物價局?”記者電話詢問為張女士服務(wù)的青羊區(qū)光纖服務(wù)商。
對方回答:“各個地方的價格政策不同,是公司定的價,不需要通過物價局?!?br /> 記者隨后向青羊區(qū)興網(wǎng)公司營業(yè)廳咨詢600元的價格是怎么回事,工作人員沒有回答。記者撥通“指定服務(wù)商”的聯(lián)系電話,對方告訴記者,每個星期三會到小區(qū)設(shè)點辦理相關(guān)手續(xù),價格是“公司”定的,沒有討論的余地?!叭绻依锲渌块g要收看電視節(jié)目,也要安裝機頂盒,增加一個的價格是240元?!?br /> 張女士的鄰居告訴記者說:“家里有一個原來在金牛區(qū)使用的機頂盒,現(xiàn)在也不能使用了,光纖安裝人員說只能用青羊區(qū)統(tǒng)一配置的?!?br /> 隨后,記者從負(fù)責(zé)該片區(qū)運營光纖網(wǎng)絡(luò)的成都興網(wǎng)傳媒公司了解到,安裝機頂盒是因為光纖線路已經(jīng)升級為數(shù)字傳送??孪壬⌒^(qū),光纖傳送原來是模擬信號方式,現(xiàn)在升級為數(shù)字傳送方式,執(zhí)行的是新價格。
記者注意到,成都興網(wǎng)傳媒官方網(wǎng)站今年6月上傳的《國家發(fā)展改革委、國家廣電總局關(guān)于加強有線電視收費管理等有關(guān)問題的通知》中有這樣一條:允許用戶自行從市場購買符合技術(shù)規(guī)范的數(shù)字電視機頂盒。

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