液晶故障頻發(fā)都是降價(jià)惹的禍?
隨著液晶降價(jià)普及,液晶電視質(zhì)量問(wèn)題的投訴也大幅增多。來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),很多消費(fèi)者將液晶電視產(chǎn)品買回家后,不到半年就質(zhì)量問(wèn)題頻出,造成消費(fèi)者對(duì)液晶電視產(chǎn)品整體質(zhì)量狀況心存顧慮。近日有廠商人士向本報(bào)記者報(bào)料稱,液晶電視頻出質(zhì)量問(wèn)題,主要與消費(fèi)者在選購(gòu)液晶電視時(shí)知情權(quán)缺失、廠家以次充好降低成本有關(guān)。
綜合中國(guó)消協(xié)、中國(guó)電子商會(huì)提供的液晶電視投訴案例中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)出故障的液晶電視都是在去年奧運(yùn)前買的,而這段時(shí)間正是液晶電視降價(jià)促銷的高峰期。該報(bào)料人士稱,去年中外品牌液晶電視集體卷入價(jià)格戰(zhàn),給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了空前繁榮的同時(shí),也把液晶電視行業(yè)帶進(jìn)了一個(gè)微利時(shí)代。而一些廠家為了保證更多的利潤(rùn),并沒(méi)有采用如宣傳所說(shuō)的原裝液晶屏" target=_blank>液晶屏,而是“偷梁換柱”,采用臺(tái)灣低端劣質(zhì)液晶屏代替自產(chǎn)屏,這就致使消費(fèi)者在使用時(shí)質(zhì)量問(wèn)題凸顯。
資料顯示,液晶屏成本占整個(gè)液晶電視的2/3左右。目前市場(chǎng)上根據(jù)生產(chǎn)地的不同將液晶屏分為L(zhǎng)GD原裝進(jìn)口硬屏、夏普原裝進(jìn)口屏、三星屏和臺(tái)灣屏等。其中,部分品牌的臺(tái)灣代工軟屏顯示效果較差、使用壽命短,一般被認(rèn)為是低端屏。但由于臺(tái)灣屏價(jià)格低廉,選用后可大大降低生產(chǎn)成本,這就促使一些廠家大量使用臺(tái)灣屏代替進(jìn)口屏銷售。這些低價(jià)液晶在刺激部分電視廠商擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí),也給使用者埋下隱患。這也是今年以來(lái)液晶電視維修糾紛集中爆發(fā)的主要原因。
家電網(wǎng)主編李韜向記者表示,長(zhǎng)期以來(lái),由于軟屏產(chǎn)地難以鑒別,說(shuō)明書中也沒(méi)有對(duì)面板原產(chǎn)地做任何明確說(shuō)明,消費(fèi)者只能依靠導(dǎo)購(gòu)和廠商的宣傳來(lái)辨別好壞。信息的不對(duì)稱令消費(fèi)者在購(gòu)買液晶電視時(shí)始終處于弱勢(shì)地位,把采用臺(tái)灣屏的電視誤認(rèn)為是原裝進(jìn)口產(chǎn)品,這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。同時(shí),軟屏液晶電視在播放動(dòng)態(tài)畫面常出現(xiàn)的“拖尾”和“殘影”等現(xiàn)象也一直無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)清晰動(dòng)態(tài)畫質(zhì)的需求。