經(jīng)濟“寒冬”延續(xù)
收縮的外需市場,并沒有因為政府的海量注資而顯露出在短期內恢復的跡象。壓力之下,“中國制造”已開始被迫挖掘“中國市場”。
“按照我們的統(tǒng)計,2008年年初內貿占比是27%;到去年第三個季度時,內貿占比是36%。顯然,去年一年內內貿需求的增速更快。”3月2日,阿里巴巴公司CEO衛(wèi)哲向證券日報創(chuàng)業(yè)周刊記者透露。
作為全球最大的電子商務服務提供商之一的阿里巴巴已被看做是中國中小企業(yè)經(jīng)濟危機下突圍的“風向標”。這一判斷正是基于外貿產品“出口通”和內貿產品“誠信通”業(yè)務占比所得。3月3日,阿里巴巴對外宣布:即日起一年內,針對所有誠信通會員,在保持原“誠信通”服務內容不變的基礎上,免費提移動版誠信通、旺鋪2.0、商機參謀等三項針對中小企業(yè)內貿需求的網(wǎng)絡商業(yè)服務,以及一項“網(wǎng)商培訓”升級服務。
有電子商務分析師判斷,持續(xù)的經(jīng)濟危機讓中小企業(yè)把貿易重心從國際市場轉移到國內,而電子商務的技術升級正是在這一大趨勢轉向的刺激之下完成。
“阿里巴巴不僅是為了保持電子商務技術的領先性,更為重要的是,保持對中國中小企業(yè)貿易行為走勢判斷的前瞻能力?！卑⒗锇桶图瘓F參謀長曾鳴直言,“誠信通的移動性升級,能夠完成阿里巴巴對中國內貿市場的深度覆蓋。”
除此之外,此番“移動版誠信通”的技術升級,更被市場看做是阿里巴巴在3G通信格局下,搶占無線B2B市場的強烈信號。
內貿劇增刺激“技術升級”
“為控制投入、壓縮成本以及拓展渠道,中小企業(yè)不得不主動的選擇電子商務來度過寒冬。”在深圳華強(000062,股吧)北電子市場經(jīng)營電子配件近5年的深圳佳貝利科技發(fā)展有限公司的老板江小華在向證券日報創(chuàng)業(yè)周刊記者敘述其選擇阿里巴巴的“外部推力”時這樣說。
2月中旬,咨詢機構艾瑞公布的調查數(shù)據(jù)顯示,使用電子商務的線上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟危機下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)5倍。“外部推力”之外,是阿里巴巴技術升級對中小企業(yè)產生的“內部拉力”。2008年下半年以來,中央決策層多次強調挖掘內需市場、刺激國內消費來帶動經(jīng)濟走出危機。境外咨詢機構也預測,中國能夠率先走出危機,因為中國龐大內需市場潛力的強烈支撐。
宏觀判斷已經(jīng)開始在企業(yè)的微觀行為上得到印證。2月底,山東聊城市東昌府區(qū)華海電子器材商行的劉貫鋒坦言,“選擇誠信通,是因為它可以擴大我的銷路,將我的產品推廣到全國各地?！?/FONT>
“盡管經(jīng)濟'寒冬’仍在繼續(xù),但我們對互聯(lián)網(wǎng)有信心,對電子商務有信心,更對中國經(jīng)濟的長遠發(fā)展信心十足。因此,我們首先把最新的移動商務技術融入到為國內35萬內貿中小企業(yè)服務的新版'誠信通’。”衛(wèi)哲直言。
“內貿市場的確需要技術升級?！庇薪?jīng)濟學者判斷,內貿市場的特點,是移動通訊設備的普及程度以及客戶的應用水平,遠高于網(wǎng)絡應用以及電腦技術。這就是使得內貿買賣雙方交易接洽具有明顯的“隨機性”。
“作為電子商務業(yè)的領導者,阿里巴巴有責任通過電子商務平臺幫助中小企業(yè)率先從內貿市場實現(xiàn)突破。阿里巴巴希望通過這一創(chuàng)新型服務,以及電子商務工具,為中國創(chuàng)造一代新的企業(yè)家以及一類創(chuàng)新型的中小企業(yè)。”衛(wèi)哲進一步表示。
上海千喜電器有限公司負責人葉惠春坦言自己的經(jīng)驗,以往中小企業(yè)雖然知道電子商務能夠給他們帶來更多生意機會,但是他們會因為擔心操作門檻而不使用。中小企業(yè)希望電子商務的門檻,只要會用手機、會發(fā)短信就能通過電子商務做生意。
阿里巴巴“圈地”3G
“3G運營商提供的服務將幫助用戶真正實現(xiàn)移動電子商務?！币子^國際電信分析師王留生分析認為,全業(yè)務時代3G業(yè)務的發(fā)展,將以現(xiàn)有的2G業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)應用為基礎,向后延伸,呈現(xiàn)出多媒體化和移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢。
公開資料顯示,中國是手機大國,中國有4億手機用戶;中國是商業(yè)大國,中國有2000多萬家企業(yè);2000多萬家企業(yè)老板一部或者多部手機。而根據(jù)最新一期中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》則顯示,截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模僅接近3億。
在經(jīng)濟危機的壓力之下,中國3G網(wǎng)絡自2008年年底全面啟動。而同樣是經(jīng)濟危機,3G技術的商務應用也在加速之中。
阿里巴巴誠信通副總裁吳敏芝給記者分析,在2G時代主要是打電話、發(fā)短信,2.5G時代可以上WAP、收發(fā)彩信,在3G時代,不光是可以“玩”還可以“用”,不光是可以“獲取信息”,還可以“達成交易”——看貨、詢單、做生意。
業(yè)內人士認為,誰能在3G尚未真正普及前“搶跑”成功,必然會吸引大量潛在商業(yè)用戶。而阿里巴巴“移動誠信通”的即刻推出,正顯示出其圈地3G的意圖。
證券日報創(chuàng)業(yè)周刊記者從技術部門獲悉,新版“誠信通”將首次實現(xiàn)網(wǎng)上商機與手機的雙網(wǎng)聯(lián)動:“網(wǎng)上留言短信提醒”可隨時隨地將買家詢價以短信提醒形式發(fā)送至手機;“短信效果報告”能把用戶網(wǎng)站的上月瀏覽量、行業(yè)瀏覽量等商業(yè)分析報告發(fā)送至手機。
吳敏芝告訴證券日報創(chuàng)業(yè)周刊記者,其他與3G技術相關更深層次移動電子商務服務將跟隨國內3G普及速度逐步開展,上述基礎性移動電子商務服務都是為了讓生意人先養(yǎng)成移動經(jīng)商的習慣。
“實現(xiàn)移動電子商務不是阿里巴巴追求的目標,通過商業(yè)工具上的創(chuàng)新,為中小企業(yè)提高工作效率,拓展貿易渠道,更好得為中小企業(yè)打開市場、度過經(jīng)濟寒冬才是我們真正希望得到的?！毙l(wèi)哲表示。[!--empirenews.page--]
記者獲悉,目前移動版的誠信通將能在今后實現(xiàn)與3G技術的“無縫銜接”,阿里巴巴圈地3G的同時,移動版的用戶也分享了3G技術的商業(yè)化應用的先機。
外單“變臉”,突顯移動性需求
外需市場的收縮,正在得到各方觀察者的不同分析。有主流聲音認為,金融風暴帶來歐美市場消費信心的滑落。而消費市場的收縮,則直接反映出了這些海外市場對中國加工制造的進口需求總金額的降低。外需總量跌跌伏伏變化雖然不是太大,但是單價利潤降低明顯成為了中國出口加工制造的普遍判斷。而情況正在發(fā)生局部的微妙變化。數(shù)據(jù)顯示,美國市場第四季度的零售總額下降了2%,這意味著下降的趨勢并沒有人們預估的那么嚴重。
“零售市場的下降的2%,為什么能夠在進口市場上一再被放大,最終傳導到中國出口企業(yè)這里,變成了外單下降4、5成呢？”在廣東省佛山市經(jīng)營陶瓷出口的黃先生心存疑惑。
衛(wèi)哲根據(jù)阿里巴巴線上的大量交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析認為,“全世界買家的采購行為在過去的六個月內發(fā)生了巨大的變化”。原來是采購方一年可能訂十個集裝箱,他一次下單就訂了,那么現(xiàn)在他總需求可能從十個集裝箱下降到八到九個,但是八到九個集裝箱是分成五六個訂單下。
有珠三角關注外貿出口的學者概括:“一方面是,外國的采購商沒有這么多流動資金。另外一方面是,其擔心這些庫存在手里如果賣不掉怎么辦,所以庫存水平在下降?！?/FONT>
事實上,這樣就不難解釋,原來傳統(tǒng)的外單下單旺季就變得相對冷清,而不經(jīng)意的小額訂單就會隨機出現(xiàn)的原因所在。而隨機出現(xiàn)的訂單完全由海外市場短期需求所決定,在中國中小企業(yè)這一供給方來看,就呈現(xiàn)出“時間、地域”上不確定性。
誠信通用戶山東劉貫鋒對證券日報創(chuàng)業(yè)周刊記者直言:“為了不丟掉任何的商業(yè)機會,走哪都得帶著電腦,實在不方便;使用電子商務,不可能24小時都在電腦前辦公,所以偶爾也不能及時的回復客戶留言。”
“電子商務服務的移動化,是必然的趨勢?！?吳敏芝告訴記者。此番誠信通移動版的升級,不僅是為了順應貿易結構變遷而做得針對性調整,更為重要的是,阿里巴巴有責任幫助國內的中小企業(yè)盡快的適應這一市場形勢變化,率先培育企業(yè)主的移動電子商務應用能力。
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