戴爾受限電子支付指引 開發(fā)新直銷付款模式

    戴爾(Dell)電腦采用直銷的銷售模式，可以通過互聯(lián)網(wǎng)支付，但受限于央行《電子支付指引》的每日支付限額，戴爾近日又開發(fā)出新的直銷付款模式。

昨日，建行上海市分行宣布，該行的自助終端新增支付戴爾電腦款的業(yè)務(wù)功能。建行上海市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，客戶可以利用建行在滬約400臺自助終端直接支付購買戴爾電腦的貨款，根據(jù)建行自助終端的屏幕提示輸入相應(yīng)信息，在幾分鐘內(nèi)就能完成支付過程。建行將應(yīng)付電腦款實時從客戶卡內(nèi)扣除，并提供給客戶注明“代收戴爾貨款”字樣的交易回單，并負(fù)責(zé)交易信息的傳遞和交易資金的清算。

新增銀行電子終端支付模式，是戴爾電腦直銷在銀行銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)代理業(yè)務(wù)上的延伸，但這項創(chuàng)新也是戴爾面對《電子支付指引》每日支付限額的無奈之舉。10月30日央行發(fā)布的《電子支付指引》規(guī)定，“銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)，除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式外，單筆金額不應(yīng)超過1000元，每日累計金額不應(yīng)超過5000元”。而通過銀行的電子終端支付也屬電子支付，但央行的支付限額僅針對通過互聯(lián)網(wǎng)的電子支付。

銀聯(lián)旗下的第三方支付網(wǎng)關(guān)China Pay市場部一位人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，受單筆1000元、單日5000元的限額影響最大的是電子機(jī)票和戴爾電腦。戴爾電腦的很大部分產(chǎn)品的價格都在5000元以上，這將沒有使用電子證書的客戶都攔在了門外。而易趣、淘寶由于物品金額不高，所受影響并不大。

戴爾電腦的銷售理念是不經(jīng)過中間商，直接將計算機(jī)賣到客戶手里，減少中間成本和流通環(huán)節(jié)，讓用戶用最低的價格買到產(chǎn)品的“直銷模式”。戴爾計算機(jī)(中國)有限公司的銷售代表表示，既然是直銷，付款方式無非是電子借記卡或信用卡網(wǎng)關(guān)支付、電匯付款等，由于購買戴爾電腦需要先在該公司網(wǎng)站上獲得訂單號，借記卡或信用卡網(wǎng)關(guān)支付是客戶比較偏好的付款方式。