惠普欲重構(gòu)PC設(shè)計(jì)理念 挽救下滑危機(jī)
導(dǎo)語:美國(guó)IT網(wǎng)站PCWorld今天撰文指出,盡管惠普仍然是全球臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦市場(chǎng)的霸主,但這一地位已經(jīng)岌岌可危,它希望給旗下產(chǎn)品設(shè)計(jì)重新注入活力,扭轉(zhuǎn)PC業(yè)務(wù)持續(xù)下滑的頹勢(shì),重現(xiàn)昔日輝煌。
以下為文章全文:
設(shè)計(jì)功能標(biāo)準(zhǔn)化
惠普正在統(tǒng)一旗下筆記本和平板電腦的設(shè)計(jì)和功能,讓用戶更容易認(rèn)出其產(chǎn)品,同時(shí)降低生產(chǎn)成本。惠普還推行類似于蘋果公司的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品材料、色彩、設(shè)計(jì)和功能的標(biāo)準(zhǔn)化。以往,惠普消費(fèi)級(jí)和企業(yè)級(jí)產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)并不一致。
惠普全球業(yè)務(wù)部門筆記本產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意總監(jiān)查德·帕里斯(Chad Paris)表示,惠普旗下?lián)碛斜姸喈a(chǎn)品線,而每一個(gè)產(chǎn)品家族都具有不同的理念、顏色和設(shè)計(jì)。“單從外觀上判斷,你根本不知道它是不是惠普產(chǎn)品,”帕里斯說。
這種新的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)在惠普最新筆記本產(chǎn)品ProBook上得到體現(xiàn),這款產(chǎn)品在本周早些時(shí)候發(fā)布?;萜者€在對(duì)筆記本和平板電腦產(chǎn)品線上的圓形公司Logo進(jìn)行統(tǒng)一,這種做法完全不同于過去,以前惠普產(chǎn)品上的Logo要么是矩形的,要么干脆沒有。
帕里斯說:“你以前可能見過我們產(chǎn)品上出現(xiàn)過20種尺寸不一樣的Logo,而且Logo顏色還不同。今后,惠普Logo在尺寸上將更為統(tǒng)一。我們希望借助這種一致性來打造強(qiáng)大的品牌價(jià)值和認(rèn)知度。”
賦予個(gè)性化色彩
惠普還曾經(jīng)推出過眾多不同顏色的筆記本電腦等產(chǎn)品,試圖給旗下產(chǎn)品賦予個(gè)性化色彩。例如,它曾將華人時(shí)裝設(shè)計(jì)師譚燕玉(Vivienne Tam)的藝術(shù)作品融入到旗下便攜式產(chǎn)品,如上網(wǎng)本。如今,惠普則在統(tǒng)一產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì),今年推出的幾款筆記本電腦新品色彩更少。
這些功能上的變化還體現(xiàn)在惠普觸控板上,如今,惠普大多數(shù)筆記本電腦都提供兩個(gè)點(diǎn)擊按鈕,而在之前的設(shè)計(jì)中,惠普總喜歡將點(diǎn)擊按鈕融入觸控板?;萜者€在其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做出小幅改動(dòng),如實(shí)現(xiàn)筆記本和平板電腦的音頻功能和電源按鈕位置的標(biāo)準(zhǔn)化。至于鍵盤類型等其他功能,惠普不同產(chǎn)品線則具有不同的特點(diǎn)。例如,ProBooks將配置防水鍵盤,而之前只有更為高端的筆記本電腦機(jī)型才具有這種功能。
根據(jù)多家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果,惠普仍然是全球第一大PC廠商,但面臨著中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的巨大威脅,后者僅以微弱劣勢(shì)屈居第二。2011年,惠普曾計(jì)劃出售或剝離個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)(Personal Systems Group),但最終還是放棄了這一計(jì)劃。該部門主要生產(chǎn)PC和平板電腦等計(jì)算設(shè)備。
積極貫徹新戰(zhàn)略
梅格·惠特曼(Meg Whitman)在2011年9月出任惠普CEO后,開始力推產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化。此外,惠普還進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng),去年發(fā)布了售價(jià)699美元的商用平板產(chǎn)品ElitePad,上個(gè)月又推出了售價(jià)169.99美元的Android平板電腦Slate 7。
帕里斯稱,惠普始終專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì),而筆記本設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的最初成果已經(jīng)在ProBook上面得到體現(xiàn)。他還透露,這項(xiàng)工作正在惠普設(shè)計(jì)部門副總裁斯塔西·沃爾夫(Stacy Wolff)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
帕里斯說,“在梅格·惠特曼的支持下,斯塔西正在推動(dòng)惠普產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化,我們可以在2013年及以后始終專注于貫徹這一戰(zhàn)略。”不過,激進(jìn)的變革無法在一夜之間完成。例如,當(dāng)聯(lián)想宣布將整合部分新設(shè)計(jì)時(shí),如重新設(shè)計(jì)的鍵盤,部分ThinkPad長(zhǎng)期用戶開始表達(dá)強(qiáng)烈不滿。
帕里斯承認(rèn),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的徹底變革不能過于突然,特別是對(duì)惠普忠誠(chéng)的筆記本電腦用戶而言。但惠普仍將根據(jù)用戶反饋,不斷對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)做出改變。“這只是第一步,”帕里斯說。
今年4月晚些時(shí)候,惠普還對(duì)服務(wù)器業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,將旗下兩項(xiàng)服務(wù)器業(yè)務(wù)合并為一個(gè)名為“惠普服務(wù)器”(HP Server)的新部門,另外還創(chuàng)建了一項(xiàng)新業(yè)務(wù)——融合系統(tǒng)(Converged Systems),主要根據(jù)具體應(yīng)用和使用模型,開發(fā)特定用途系統(tǒng)。