Apple Watch上市瘋搶 穿戴式設(shè)備入口戰(zhàn)開(kāi)場(chǎng)

 4月10日下午， Apple Watch開(kāi)始接受網(wǎng)上預(yù)訂，然后蘋(píng)果官網(wǎng)就處于反應(yīng)緩慢的狀態(tài)，不僅反應(yīng)卡頓，甚至連圖片都打不開(kāi)。即使能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)預(yù)訂成功，支付失敗、勿重復(fù)提交訂單、收不到驗(yàn)證碼、顯示扣款卻無(wú)訂單信息等提示與問(wèn)題層出不窮。蘋(píng)果官網(wǎng)客服熱線也處于爆滿狀態(tài)，很長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)人接聽(tīng)，Apple Watch的熱度可見(jiàn)一斑。

可穿戴式設(shè)備出現(xiàn)已久，而只有蘋(píng)果的號(hào)召力可以真正引導(dǎo)我們進(jìn)入穿戴式設(shè)備的時(shí)代。如同iPhone引導(dǎo)我們進(jìn)入新的智能手機(jī)時(shí)代。智能手機(jī)上，入口爭(zhēng)奪激戰(zhàn)正酣，而隨著Apple Watch發(fā)售，穿戴設(shè)備的入口之戰(zhàn)也正式開(kāi)場(chǎng)。

一、 可穿戴式設(shè)備的新入口

Apple Watch本身的各種功能并沒(méi)有太驚艷的地方，主要可以分成三類(lèi)，第一類(lèi)是傳統(tǒng)的穿戴式手環(huán)功能，利用手表貼近手腕的優(yōu)勢(shì)，提供心率等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)健身。第二類(lèi)是替代手機(jī)APP的功能，諸如微信等社交軟件的接受發(fā)送，天氣預(yù)報(bào)等等。第三類(lèi)是蘋(píng)果的創(chuàng)新，諸如Apple Watch開(kāi)賓館房間，做Apple Pay支付。

這些功能現(xiàn)在的手機(jī)，手環(huán)都能實(shí)現(xiàn)，而穿戴式設(shè)備的價(jià)值在于，同樣功能，用在手表上是否比手機(jī)方便?

如果采用通常的觸摸操作方式，那么手表的小屏幕，低速處理器反應(yīng)速度慢，視覺(jué)體驗(yàn)差，相比手機(jī)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，這個(gè)穿戴式設(shè)備就成了雞肋。這就是目前包括Apple Watch在內(nèi)穿戴式設(shè)備的問(wèn)題，Apple Watch熱賣(mài)更多是作為時(shí)尚品而非實(shí)用商品，類(lèi)似于現(xiàn)在的機(jī)械手表，購(gòu)買(mǎi)是為了展示而非看時(shí)間。

但是，我們換個(gè)思路，如果這種穿戴式設(shè)備并不是采用智能手機(jī)的觸控方式，而是語(yǔ)音操作，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也好，自身的處理能力也好，能夠支持自然語(yǔ)言交互，并且給予反饋。譬如我們要查周?chē)某运岵唆~(yú)的飯店，問(wèn)一聲Apple Watch，它聽(tīng)懂你的話，然后通過(guò)地圖與位置查詢周?chē)臄?shù)據(jù)與評(píng)價(jià)，然后告訴你哪家附近的店好，提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音導(dǎo)航，引導(dǎo)你走過(guò)去，甚至給你訂上座，點(diǎn)上招牌菜。這比打開(kāi)手機(jī)先開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)，后開(kāi)百度地圖，輸入酸菜魚(yú)，查評(píng)價(jià)，電話訂座體驗(yàn)要好得多。這才是穿戴式設(shè)備應(yīng)有的使用場(chǎng)景，而只有做到這種水平，穿戴式設(shè)備才會(huì)替代智能手機(jī)，成為新入口。

智能手機(jī)替代PC成為互聯(lián)網(wǎng)入口，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)干同樣的事情更方便，可以隨時(shí)隨地，不用找一臺(tái)笨重的電腦，還能移動(dòng)。而當(dāng)穿戴式設(shè)備比智能手機(jī)更方便，體驗(yàn)更好的時(shí)候，穿戴式設(shè)備就會(huì)取代智能手機(jī)成為新的入口。

二、 新入口的核心技術(shù)

通常來(lái)說(shuō)，硬件入口水平高于系統(tǒng)入口，系統(tǒng)入口高于應(yīng)用入口。按照這個(gè)概念，硬件和系統(tǒng)應(yīng)該是核心技術(shù)。

但是，我們仔細(xì)考慮一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。硬件高于系統(tǒng)，系統(tǒng)高于應(yīng)用的前提是同質(zhì)化。應(yīng)用差不多的情況下，系統(tǒng)可以選擇自帶那個(gè)應(yīng)用，系統(tǒng)差不多的時(shí)候，硬件可以選擇采用什么系統(tǒng)。而應(yīng)用不能同質(zhì)化的時(shí)候，體驗(yàn)有優(yōu)勢(shì)的會(huì)占 據(jù)入口。

對(duì)于智能手表來(lái)說(shuō)。用戶體驗(yàn)的核心是設(shè)備能不能對(duì)人們語(yǔ)言做語(yǔ)意識(shí)別，然后能不能根據(jù)語(yǔ)義來(lái)進(jìn)行搜索，有沒(méi)有足夠的多數(shù)據(jù)提供搜索，能不能返回有意義的搜索數(shù)據(jù)，能不能把數(shù)據(jù)分析處理成有用的信息，最后把信息反饋給使用者。

而語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)義識(shí)別需要人工智能技術(shù)，搜索需要大數(shù)據(jù)支持，需要云計(jì)算提供計(jì)算能力，而搜索結(jié)果的篩選處理需要人工智能技術(shù)，它們才是穿戴式入口的核心技術(shù)。至于軟硬件平臺(tái)反而不重要，無(wú)論是ARM處理器還是Intel處理器，無(wú)論是安卓，IOS還是Tizen，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是黑匣子，用戶只需要體驗(yàn)。

三、 未來(lái)入口誰(shuí)執(zhí)牛耳?

從目前的情況看，在穿戴式設(shè)備的入口上有四個(gè)玩家，美國(guó)的蘋(píng)果、谷歌、韓國(guó)的三星、中國(guó)的百度。

蘋(píng)果偏硬件，推出Apple Watch，自帶IOS，但是到目前為止功能做的很弱。停留在不實(shí)用的時(shí)尚品檔次，它的體驗(yàn)提升需要第三方軟件支持。

谷歌比蘋(píng)果強(qiáng)大之處在于，它不用第三方就有搜索數(shù)據(jù)，而谷歌的人工智能非常強(qiáng)大，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)也都是谷歌的強(qiáng)項(xiàng)，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有Apple Watch這樣的有影響力的設(shè)備，但是一旦穿戴式設(shè)備普及開(kāi)，谷歌有可能像智能手機(jī)一樣在逆襲蘋(píng)果。

三星的Tizen很弱，它和蘋(píng)果有點(diǎn)類(lèi)似，賣(mài)硬件，靠第三方，但是它沒(méi)有人工智能，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，而且第三方并不看好，自己做不了，別人不跟他玩，三星注定只是個(gè)玩票的。

百度以手機(jī)百度為先發(fā)搶占Apple Watch應(yīng)用入口，同時(shí)正在搞DuWear，這是一個(gè)和谷歌Android Wear有些類(lèi)似的東西，不賣(mài)硬件，賣(mài)服務(wù)、賣(mài)系統(tǒng)、賣(mài)應(yīng)用。百度的情況和谷歌有些類(lèi)似。百度手里有大數(shù)據(jù)，而且有非常牛的大數(shù)據(jù)。在全球范圍，百度也許不如谷歌，但是在中國(guó)這一畝三分地，百度掌握的大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)谷歌，加上百度這些年的一些重點(diǎn)收購(gòu)在應(yīng)用分發(fā)、團(tuán)購(gòu)、視頻、旅行等垂直領(lǐng)域也積累了足夠的數(shù)據(jù)，如果基于數(shù)據(jù)提供體驗(yàn)，在中國(guó)大陸，百度要遠(yuǎn)超過(guò)谷歌。而在人工智能方面，百度也很強(qiáng)。它的語(yǔ)音識(shí)別能力在對(duì)比測(cè)試中，正確率已經(jīng)超過(guò)蘋(píng)果和谷歌，而在中文語(yǔ)義的識(shí)別上，百度有本土化優(yōu)勢(shì)，除了語(yǔ)音，它還有的圖像識(shí)別和人臉識(shí)別，智能數(shù)據(jù)處理更是搜索引擎的看家本領(lǐng)。即使不考慮中國(guó)政府可能對(duì)谷歌的封鎖，百度在大中華區(qū)的體驗(yàn)也會(huì)超過(guò)谷歌，在穿戴式設(shè)備入口爭(zhēng)奪上遙遙領(lǐng)先。

所以，從目前的趨勢(shì)看，雖然蘋(píng)果Apple Watch預(yù)訂火爆，但是最后掌握英語(yǔ)世界入口的很可能是谷歌，蘋(píng)果除非在大數(shù)據(jù)和人工智能上逆襲，否則前景并不看好。

而在中文世界，百度靠中國(guó)大陸的數(shù)據(jù)和中文環(huán)境的特殊性，會(huì)領(lǐng)先于谷歌。如果中國(guó)政府繼續(xù)對(duì)谷歌封鎖，那么勝負(fù)更無(wú)懸念。

至于三星，我們還是忘了它吧，蘋(píng)果、谷歌、百度都已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而三星還不算，即使小米將來(lái)要做也會(huì)比三星強(qiáng)。

除了目前的四大玩家，美國(guó)微軟，中國(guó)的騰訊、阿里、小米也會(huì)在一定時(shí)候(穿戴式設(shè)備入口替代功能顯露時(shí))搶奪這個(gè)入口，但是他們或者在人工智能上積累不夠，或者大數(shù)據(jù)收集處理分析方面能力不足，這些都需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)補(bǔ)課。

現(xiàn)在穿戴式設(shè)備的硬件還比較弱，入口替代只是一個(gè)趨勢(shì)，而按照摩爾定律，大約2、3年以后，穿戴式設(shè)備的入口替代作用就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。新的大戰(zhàn)一觸即發(fā)，未來(lái)鹿死誰(shuí)手拭目以待。