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[導(dǎo)讀] 華為的每個細(xì)微變化總是能在社會上引起“軒然大波”。從20多年前的白手起家,到如今全球第二大設(shè)備制造商,華為的成長和成功令人稱道。但是,與華為在市場上的高歌猛進(jìn)、勢不可擋相比,關(guān)于華為的

        華為的每個細(xì)微變化總是能在社會上引起“軒然大波”。從20多年前的白手起家,到如今全球第二大設(shè)備制造商,華為的成長和成功令人稱道。

但是,與華為在市場上的高歌猛進(jìn)、勢不可擋相比,關(guān)于華為的創(chuàng)始人任正非、關(guān)于華為的管理團(tuán)隊以及華為的企業(yè)文化,我們只能從外界流傳的各種版本的“任正非內(nèi)部講話”中略窺一二。

今天的華為仍然在喜馬拉雅山的北坡攀巖,與那些動輒上百年的競爭對手相比,華為可能只能算青少年,但是伴隨著任正非邁過耳順之年,華為的繼承和接班問題,被媒體、員工甚至競爭對手重點關(guān)注和廣泛討論,于是在去年年底,有了沸沸揚揚的“管理層變動傳言”。

今年的1月15日,華為進(jìn)行了新一屆董事會成員的選舉,終于讓外界的傳言畫上了句號。不過盡管如此,華為的傳承問題仍然是華為成長過程中邁不過去的一個考驗。

對此,華為的管理層究竟有著怎樣的考慮?如果有一天,當(dāng)任正非不再是華為的當(dāng)家人,華為能否繼續(xù)快速發(fā)展?通過怎樣的制度建設(shè)才能保證華為未來的平穩(wěn)過渡?

日前,據(jù)媒體深度對話了華為高級副總裁徐直軍,這是華為管理層首次正面回應(yīng)有關(guān)華為接班人的所有敏感話題。

“華為未來不會是任總的親屬接班”

外界非常關(guān)注的首先是您現(xiàn)在的頭銜和職位,方便談?wù)剢幔?/strong>

徐直軍:從2010年10月1日到2011年的3月31日,我是華為EMT的輪值主席。

  如何看待外界非常關(guān)注的華為接班人問題?您如何看待這個問題?

徐直軍:所有這些聲音都來自外部,我們內(nèi)部沒有聲音,之前華為發(fā)生點什么,天涯總是最積極的,這次連天涯也沒有聲音,因為華為啥也沒發(fā)生。外界媒體對華為管理層的報道已經(jīng)成為我們早上開會第一次見面的互相調(diào)侃。

華為的交接班是文化的交接班,制度的交接班,這些年一直在進(jìn)行著,從沒有停歇過。社會上的猜測,是不理解,以為人傳人。美國為什么走馬燈似的換CEO,并沒有影響多少公司的運行,為什么,不就是文化、制度、流程嗎?我們已經(jīng)學(xué)了十幾年了,學(xué)的時候就不是開始交接班了嗎?這些年,公司上來很多學(xué)習(xí)好、實踐好的人,制度化的交接班一直在進(jìn)行。從目前來看,華為的接班人不是沒有,也不是少了,而是多了。

華為對未來的安排,肯定不是像你們想象的那樣,肯定不會找一個接班人來接班,更不會是任正非的親屬接班。任總從一開始創(chuàng)立這個公司,就是這個想法,一直以任人唯賢來選拔干部。我們從一開始構(gòu)筑的就是現(xiàn)代企業(yè)制度,有治理架構(gòu)的,有持股員工代表會,有董事會,還有經(jīng)營管理團(tuán)隊。

你們看,西方企業(yè)基本都平滑地走過了接班人階段,但在中國文化里,因為中國古代有個皇帝,中國文化的概念就是要找個皇帝再接皇帝,這是很多中國人根深蒂固的傳統(tǒng)接班理念,但這對華為來說是個偽命題,華為不存在這個問題。

華為有董事會,董事會的首要職責(zé)就是任免CEO,如果做得不好,就可以把他免掉。中國傳統(tǒng)理念都是總經(jīng)理大,董事會小或者沒有董事會,那主要是國有企業(yè),因為找不到股權(quán)代表人,但華為不是。

華為的章程就明確規(guī)定,公司總經(jīng)理由董事會任免,為什么不行使這個權(quán)力呢?為什么一定要搞一個接班人呢?為什么不能是個集體呢?為什么不是個團(tuán)隊呢?華為的接班人很多。

 

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  華為是不是對此已經(jīng)有明確的計劃和安排?究竟計劃如何解決呢?

徐直軍:首先,你要相信,華為公司的團(tuán)隊能把華為做到今天,它們的智慧就一定能很好地解決它的未來。因為華為的團(tuán)隊不是純粹以掙錢為目標(biāo)的,要掙錢我們早上市了,然后我們把股票賣掉,拿著錢去做其他的。

我們整個團(tuán)隊都是想干番事業(yè)的,當(dāng)然也不希望我們自己的事業(yè)煙消云散,大家都希望華為能做個百年老店,一直常青下去。這幫人不是笨蛋,也不是傻瓜,把自己辛辛苦苦做起來的事業(yè),以不負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理它的未來。雖然不一定會像三星公司那樣,要李氏家族才有的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。華為的精英集團(tuán),高層不光是為了掙錢,也有長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。為什么不能是個例外呢?歐美公司不都是這樣的嗎?

其次,你去看華為歷史上這么多年做的事情,每件事都是朝著未來的。就華為現(xiàn)在來說,我們每做一件事情,每作一個決策,都是為了公司的長治久安,都是為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們經(jīng)常給自己開玩笑,我們是在爬北坡,做別人未做或做不到的事情。

你只要相信這兩點就可以了,尤其是第一點。

“為什么一定要讓任總退休呢?”

  能否介紹一下華為目前的組織架構(gòu)?

徐直軍:華為從2005年開始產(chǎn)生的EMT,從2005年到現(xiàn)在。公司有持股員工代表會、董事會和EMT。華為6萬多名持股員工于2010年12月選舉持股員工代表,共選舉產(chǎn)生了51名持股員工代表,9名候補持股員工代表。2011年1月15日上午,持股員工代表會又選舉了董事會和監(jiān)事會。董事會負(fù)責(zé)戰(zhàn)略方向,同時董事會可以任命或者解聘CEO。

華為的EMT是按照角色任命的,哪些人能進(jìn)EMT在文件里有明確規(guī)定,只要你擔(dān)任某些角色,那你自動成為EMT成員,不能說管市場的或者管研發(fā)的,都不能參加經(jīng)營管理會議吧。當(dāng)然,除此之外,也有一些有特殊需要的,可以任命?,F(xiàn)在參加EMT會議的遠(yuǎn)不止9個人,還有一些是列席的。

任總的個人因素對華為的影響很大,華為是否考慮過,如果任總退休了,華為怎么辦?

徐直軍:你覺得一定要退休嗎?為什么你們一定要任總退休呢?這個問題我覺得怪得很。國家政府的公務(wù)員,有明確的退休年齡規(guī)定,到退休年齡退休,而我們沒有退休年齡規(guī)定,也沒人要搶著當(dāng)。

任總的身體好好的,思維很清晰,為什么要退休呢?他從來不管日常的事,思考都是長遠(yuǎn)的事,而且長遠(yuǎn)的事,也要通過大家決議。他的去留,沒這么重要。一般的領(lǐng)導(dǎo)人都能干到七十多歲,任總為什么一定要退休呢?

在這一天沒來之前,我們要做的,就是建設(shè)、優(yōu)化好文化制度,確保我們的未來,我們的核心任務(wù)就是把企業(yè)的治理架構(gòu)做好,把治理制度建設(shè)好,按一定程序議事、論事、做事。有了好的制度和文化,我們就能應(yīng)對未來的各種情況。

否則按照你們的邏輯,任總需要選個接班人,這個接班人未來還要選個接班人,這個問題會沒完沒了,怎么解決呢?就是靠制度和文化,否則華為的接班問題將永遠(yuǎn)是媒體探討的主題,我們要靠制度、文化和機(jī)制,使公司長期發(fā)展下去。

按照華為目前的制度建設(shè),能否做到,華為公司的發(fā)展有無任總都一樣,華為的制度是否已經(jīng)成熟和完善到這一步?

徐直軍:華為不能把未來寄托在一個人的生命上,這樣做是十分危險的,因此,我們一直在推行沒有任總的任總管理。任總不在時,管理也沒有變味過。我們相信,我們是有能力抗御個人生命危機(jī)給公司帶來的營運風(fēng)險的。所以二十多年來一直在開展文化和制度建設(shè)。至于目前的文化、制度建設(shè)是否成熟和完善,因為沒有檢驗過,只有檢驗過了,才能得出結(jié)論。而所謂檢驗現(xiàn)在還是個假命題,因為還沒到這一天。

既然這一天遲早要來,這個檢驗也是遲早要來的,我們就等著這個檢驗,等有了檢驗結(jié)果,我才能回答你這個問題。

 

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北美市場華為今年會有大的表現(xiàn)嗎?

徐直軍:美國市場不是我們想不想表現(xiàn)的問題,是美國政府讓不讓我們表現(xiàn)的問題。但不管讓不讓,我們都要繼續(xù)做。

屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),直到成功,這是華為做國際市場的一貫做法。我們不會放棄什么,也不會期望什么,所以我們不會放棄美國市場,也不會期望美國市場突然冒個大泡泡。

畢竟在美國市場,我們大規(guī)模拓展的時間并不長。歐洲當(dāng)時也是一樣,并不是某一天突然這個市場就打開了,我們先做一些小訂單,先跟非主流運營商打交道,慢慢地跟排名第二第三的運營商打交道,最后跟排名第一的運營商打交道。在中國市場,我們也是走農(nóng)村包圍城市的道路。在電信市場,要想進(jìn)入一個市場,需要相當(dāng)長的時間和努力,不是想進(jìn)就能進(jìn)。

做市場就是個天天被拒絕的過程,如果不被拒絕,華為在全球的份額就是100%。我們在德國、英國,其實天天都有項目被拒絕。華為現(xiàn)在在全球的份額只有20%,也就是說還有80%是被拒絕掉的,所以對我們來說,被拒絕是正常的,不被拒絕,只是運氣好一點。

云計算不是轉(zhuǎn)型而是多元化

  未來設(shè)備制造行業(yè)的走勢如何?

徐直軍:行業(yè)趨勢不太好,日子越來越難過。原來中國的通信業(yè)是快速增長期,在快速增長期,企業(yè)只要把握住了方向和機(jī)會就會比較好做,現(xiàn)在全球整個行業(yè)都趨于穩(wěn)定,增長很小。

雖然很多咨詢公司預(yù)測,未來運營商每年的CAPEX(資本開支)還會保持百分之幾的增長,但這是不可能的,為什么呢?大家一競爭,一降價,實際上就沒法增長了。在整個行業(yè)沒增長的前提下,任何一個企業(yè)的日子都會比較困難。

華為2010年在國內(nèi)、國際市場具體表現(xiàn)怎么樣?華為是否有對未來幾年的發(fā)展設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)?

徐直軍:去年華為的銷售收入超過1850億元(約合280億美元),以后我們只會公布銷售收入,不再發(fā)布合同銷售額。就增速來說,華為已經(jīng)逐漸慢下來了,進(jìn)入一個穩(wěn)定平穩(wěn)的增長期。前年的收入增長不到25%,去年估計不會到20%,未來如果一年能增長百分之一二十就很不錯了。

去年國內(nèi)三大運營商市場都是負(fù)增長,電信和聯(lián)通的投資減少了接近30%,也影響到了我們,所以華為公司2010年國內(nèi)市場是微增長的。但銷售收入實現(xiàn)從218億美元增長到280億美元,主要是在中國和印度之外,我們增長了逾30%。這就是全球市場的好處,東方不亮西方亮。

2009年中國和印度市場一片飄紅,去年這個增速不存在了,其他市場又冒出來了。全球其他市場2009年降得太厲害,對金融危機(jī)的過度恐慌是一個重要因素,不敢投資,去年才開始投,中國是前年的3G投資太大,去年難免開始放慢。

華為自己從來不說超這個,超那個。去年有次開會,公司的一個主管突然說,有個不幸的消息,今年可能真要進(jìn)世界500強了,所以你看進(jìn)500強,華為公司有任何興奮嗎?華為的風(fēng)格就是這樣,今年做完就做明年,明年的目標(biāo)完成就開始做后年。

華為現(xiàn)在提出云計算的戰(zhàn)略,能算是華為公司的一個轉(zhuǎn)型嗎?

徐直軍:說轉(zhuǎn)型也不對。華為面向運營商市場的收入有200多億美元,如此大一塊業(yè)務(wù),怎么轉(zhuǎn)型呢?只能說發(fā)展到今天,華為開始考慮是不是要有一點多元化。

原來華為解釋自己的商標(biāo)時候,叫“focus”,就是聚焦,聚焦電信運營商市場,現(xiàn)在電信運營商市場處于穩(wěn)定增長的階段,我們就有精力再面向企業(yè)做點事情。原來面向企業(yè)的業(yè)務(wù),我們不是賣掉,就是合資,比如之前的華三,現(xiàn)在華賽也是合資公司。

去年我們的決策是,面向企業(yè)客戶,我們也可以拓展了。因為面向企業(yè)的產(chǎn)品我們都有,為什么做出來只賣給運營商不賣給企業(yè)呢?我們好好考慮了一下,認(rèn)為我們也應(yīng)該賣給企業(yè),這也是我們未來的一個增長點。

 

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之前把面向企業(yè)的產(chǎn)品都賣掉或者做成合資公司的做法,現(xiàn)在回過頭來看,會有所反思嗎?

徐直軍:沒有反思,首先,這不可能是錯的。如果是錯的,當(dāng)時為什么要做呢?你要知道,華為沒上市,那華為發(fā)展的資金從哪來?如果當(dāng)時不割肉的話,母體就不可能活下來。當(dāng)初賣掉電源和華三,都為當(dāng)時的發(fā)展獲取了很好的現(xiàn)金支持。

我們賣東西的原則都是獲取現(xiàn)金,這才能支撐我們走到今天。當(dāng)初雖然割了一塊肉,這塊肉也割得很疼,但我們活下來了。華為公司的最終目標(biāo)就是活下去,為了活下去并活得更好,過程中的犧牲是必須的。

華為公司的核心競爭力到底是什么?

徐直軍:華為公司的核心競爭力主要體現(xiàn)在兩個方面,一是公司從一開始就建立的以員工持股的利益分享機(jī)制,這個機(jī)制通過把員工的利益與公司的利益緊密結(jié)合在一起,支撐著公司過去及未來的發(fā)展;二是公司二十多年來努力構(gòu)建和形成的以客戶為中心、以奮斗者為本、長期堅持艱苦奮斗和自我批判的核心價值觀。這些核心價值觀是華為文化的基礎(chǔ),是華為與眾不同的關(guān)鍵。

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