“大規(guī)模定制”將締造雙贏局面

21ic訊 權(quán)威資料顯示，目前歐美大企業(yè)中70%都按照大規(guī)模定制模式重新經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃生產(chǎn)系統(tǒng)，而我國(guó)也正在對(duì)大規(guī)模定制模式進(jìn)行探索，一部分企業(yè)已經(jīng)取得了明顯成效。彼得•馬什在《新工業(yè)革命》一書(shū)中指出，大規(guī)模定制將成為未來(lái)世界工業(yè)主要的生產(chǎn)組織方式，將為生產(chǎn)者和用戶締造雙贏的局面。

大規(guī)模定制設(shè)備

大規(guī)模定制將成全球發(fā)展趨勢(shì)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，大規(guī)模定制(Mass Customization，簡(jiǎn)稱(chēng)“MC”)，就是為用戶提供定制化產(chǎn)品，可進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，沒(méi)有現(xiàn)貨，其交貨周期比標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品稍長(zhǎng)，以貨架模塊簡(jiǎn)單組合的方式來(lái)滿足用戶需求，類(lèi)似于戴爾電腦。

傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)人們的多元化和個(gè)性化的需求，大規(guī)模定制是一種嶄新的生產(chǎn)方式。

定制帶有“一對(duì)一”、“量身定做”等等特性，能很好滿足客戶需求，但是相應(yīng)來(lái)講，定制的成本也較高。這一點(diǎn)很好理解，因?yàn)槎ㄖ粕a(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，只適合某一個(gè)獨(dú)特的用戶。

由此，定制化將對(duì)生產(chǎn)者提出較高的要求，并帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)：第一，生產(chǎn)者是否有能力完成這個(gè)“獨(dú)一無(wú)二”的定制化產(chǎn)品?交付周期有多長(zhǎng)?二，如果只是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，生產(chǎn)者如何盈利，用戶能否承擔(dān)定制產(chǎn)品的昂貴價(jià)格?

大規(guī)模定制，正是在這樣的背景下被生產(chǎn)和研發(fā)企業(yè)所廣泛推崇。針對(duì)某類(lèi)潛在用戶群，將某類(lèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)部分標(biāo)準(zhǔn)化，在此基礎(chǔ)上可為用戶增添獨(dú)特性需求，類(lèi)似于汽車(chē)銷(xiāo)售的“標(biāo)準(zhǔn)配置”和“豪華配置”——標(biāo)準(zhǔn)配置滿足某類(lèi)大眾性需求，豪華配置滿足特殊性需求。由于基本的需求已經(jīng)滿足，大規(guī)模定制的時(shí)間比“一對(duì)一”定制更短(但是交貨周期比普通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品稍長(zhǎng))。

從時(shí)間維度來(lái)看，大規(guī)模定制從客戶下訂單開(kāi)始，共分為設(shè)計(jì)、制造、裝配和交貨四個(gè)階段，它的開(kāi)端可能只是小規(guī)模定制，經(jīng)過(guò)推廣逐漸發(fā)展為面向某個(gè)行業(yè)或某類(lèi)人群的大規(guī)模定制。

據(jù)有關(guān)資料顯示，目前美國(guó)和歐洲的大企業(yè)中70%都按照大規(guī)模定制模式重新經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃生產(chǎn)系統(tǒng)。很多全球著名企業(yè)，如戴爾、惠普等都采用各種方式在價(jià)值鏈活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)方式，以提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

與國(guó)外相比，我國(guó)尚處在初級(jí)階段，但隨著全球化策略的確立和深入，我國(guó)企業(yè)必須面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)客戶需求多樣化和市場(chǎng)響應(yīng)快速化的挑戰(zhàn)。

我國(guó)在探索中進(jìn)入MC時(shí)代

大規(guī)模定制更加注重用戶體驗(yàn)和柔性生產(chǎn)研發(fā)，具有降低產(chǎn)品成本、縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)周期，提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

要做到大規(guī)模定制卻并非易事，需要企業(yè)從研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系作為大規(guī)模定制模式的基礎(chǔ)。在我國(guó)，一部分具有較高研發(fā)能力的高新技術(shù)企業(yè)，開(kāi)始摸索著進(jìn)入大規(guī)模定制生產(chǎn)階段。

北京領(lǐng)邦儀器就對(duì)此做了有效的嘗試。該公司起初為某釹鐵硼廠家定制研發(fā)了“釹鐵硼工件尺寸外觀檢測(cè)設(shè)備”，為滿足更多類(lèi)似用戶的需求，該公司面向整個(gè)磁材行業(yè)進(jìn)行更多的需求調(diào)查，將針對(duì)單一企業(yè)的“定制研發(fā)”升級(jí)為針對(duì)整個(gè)行業(yè)的“定制生產(chǎn)”，由此產(chǎn)生大規(guī)模定制的效果。一方面，有效化解研發(fā)單位本身的技術(shù)和成本風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，單臺(tái)設(shè)備的成本降低后，價(jià)格也隨之下來(lái)，有利于磁材廠家進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。

根據(jù)全國(guó)各地?cái)?shù)十家釹鐵硼生產(chǎn)商反饋的信息來(lái)看，這一模式的效果較好，這些廠商紛紛提交了各自的特殊性需求，并已經(jīng)陸續(xù)預(yù)定新型的檢測(cè)設(shè)備。

領(lǐng)邦儀器董事長(zhǎng)崔忠偉博士說(shuō)道：“釹鐵硼檢測(cè)設(shè)備的研發(fā)，正是通過(guò)快速組合的方式來(lái)滿足客戶定制的需要，研發(fā)周期較短，用戶滿意度較好。一方面，定制生產(chǎn)滿足了特定需求，用戶不需要為多余的需求買(mǎi)單;另一方面，我們的研發(fā)成本將分?jǐn)偟秸麄€(gè)行業(yè)，而不是個(gè)別用戶身上，因?yàn)?lsquo;一對(duì)一’定制的成本非常高，一套設(shè)備往往達(dá)到百萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)，而大規(guī)模定制將成本分?jǐn)偤?，單臺(tái)設(shè)備的價(jià)格降低了許多，用戶滿意度會(huì)更高。”

大規(guī)模定制生產(chǎn)的模式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所借鑒，風(fēng)行全球的著作《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書(shū)甚至預(yù)言：只需假以時(shí)日，超過(guò)一半的企業(yè)都將推出大規(guī)模定制業(yè)務(wù)。業(yè)界普遍認(rèn)為，大規(guī)模定制生產(chǎn)模式是21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳a(chǎn)模式，也是贏得全球競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。