據Futurism報道,每天,美國“賭城”拉斯維加斯的酒店和餐館都要提供超過27215千克重的食物。要準備客人所需的蟹腿、土豆和巧克力蛋糕,需要近5萬名真人服務生,而現在他們已經明確表示:他們不想被機器人搶走工作。
圖:擔心工作被機器人搶走,美國“賭城”拉斯維加斯的食品服務工人投票決定罷工
拉斯維加斯市的烹飪工會成員已經于上周投票,決定在6月1日后舉行罷工,屆時他們與34個不同賭場度假村的工會合同將會到期。重新談判簽署合同中最重要的問題就是,里面需要寫明:這些工人不能被自動化取代。
服務員和廚師們可能會擔心,因為他們看到烹飪技術正悄悄進入其他廚房。機器人廚師們已經在拉斯維加斯以外的地方上演了一出奇景:在波士頓Spyce餐廳,午餐由全自動機器人烹飪;而舊金山的CafeX則使用單一機械臂來攪拌拿鐵和卡布奇諾咖啡。
還有些更強大的機器人,比如Momentum Machine的漢堡廚師,正致力于滿足拉斯維加斯的大規(guī)模需求。有報道稱,這個機器人每小時能提供400個定制漢堡。皮尤研究中心(Pew Research Center)預計,到2025年,將有更多的自動化設備進入食品行業(yè)。該中心的幾位技術專家預計,食品服務行業(yè)的員工將不得不適應這種情況。
不過到目前為止,能夠接管人類工作的食品服務機器人并不常見。事實上,食品行業(yè)已經使用了其他技術,比如用于接受訂單的應用,它們在食品服務領域創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。
去年9月份,另一家食品服務工會Restaurant Opportunities Center United發(fā)布的一份報告指出,在加州,自動化程度的提高讓餐館增加了廚師的數量。在星巴克,數字訂購平臺增加了銷售額,促使公司雇傭更多的咖啡師來應對需求激增的情況。這也促使麥當勞招募更多廚師。
就目前而言,這是一種共生機制:更低級的任務被轉移給自動化技術處理,而人類可以去做他們最擅長的事情。這個組合(自動化提供了更多工作,同時放大了人類的優(yōu)勢)是拉斯維加斯烹飪工會所追求的,他們稱:“我們支持改善就業(yè)的創(chuàng)新,但我們反對那些只會破壞就業(yè)的自動化。我們的行業(yè)必須創(chuàng)新,但不能喪失與人類的接觸。”
在自動化變得更加普遍之前,食品服務工作者推動雇主朝著正確的方向前進是個好主意??萍伎赡軙尭鄰N師進入廚房,但隨著科技的進步,并在它們最擅長的領域與人類競爭,這種共生關系不會持續(xù)太久。如果其他的烹飪協會不盡快采取行動,誰知道將來將由誰(或什么東西)為我們供應蝦仁雞尾酒。