【HC3i獨家翻譯】人們對協(xié)調(diào)服務工具的需求與日俱增。Persistent系統(tǒng)公司生命科學與醫(yī)療部業(yè)務主管Sai Subramaniam指出,醫(yī)療信息技術專家需要跳出“復雜而昂貴的”構(gòu)建、運行應用程序的傳統(tǒng)思維模式?!耙苍S可以采用平臺即服務(PaaS)的方法。目前醫(yī)療信息技術專家正在專注于構(gòu)建綜合保健管理應用程序,為醫(yī)生和患者提供卓越的服務?!?/p>
“醫(yī)療機構(gòu)、患者、專家得到的好處就是具備更快地提供客戶風險分析工具,可以盡早落實循證規(guī)則和指導方針,以及幫助醫(yī)護人員實時開展協(xié)作和治療的能力?!?/p>
Subramaniam總結(jié)了醫(yī)療系統(tǒng)所需的五種可行的重要技術。
1.預測分析和建模工具。Subramaniam指出,這些工具用于進行人群分類、識別高危患者或提供更好的篩查方案,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療缺陷,并更好地進行住院前的規(guī)劃?!斑@些院前護理醫(yī)療信息技術和工具將為醫(yī)生提供切實有效的治療信息,”他說,“文本分析和社交媒體分析可以加強這些工具的功能,讓醫(yī)生更好地了解治療模式及疾病的演變趨勢。”
2. 商業(yè)智能工具。醫(yī)生在治療時采用這些工具,可以很快地了解信息,確定治療方案,必要時采取專家會診和疾病管理等措施?!皥蟾婧蛢x表板的直觀性和互動性(例如圖片、熱圖等)對于無縫臨床決策支持至關重要,”Subramaniam說,“由于臨床診療措施的數(shù)量和種類不斷增加,這些工具必須靈活應變?!?/p>
3. 醫(yī)院門戶網(wǎng)站和客戶關系管理(CRM)工具。這些工具用于滿足患者住院前后的需求?!搬t(yī)療風險評估和訪問協(xié)作等工具對于院前管理非常重要,而醫(yī)囑遵從跟蹤和在線遠程訪問對于出院后非常重要,”Subramaniam指出。他強調(diào),在應用綜合“呼叫中心”技術時,客戶關系管理工具能讓護理協(xié)調(diào)員跟蹤患者積極地進行治療干預?!搬t(yī)院網(wǎng)站可以為患者提供詳細的醫(yī)療保健知識教育信息,供患者方便的時候訪問和學習?!?/p>
4. 移動應用工具。醫(yī)生主要將這些工具用于病人出院后的健康知識宣傳和教育?!盎颊弑仨毮軌蛟L問、反饋重要信息,以幫助他們堅持就診時確定的治療方案,”Subramaniam指出,“這包括查看醫(yī)生制定的醫(yī)療方案,向醫(yī)生反饋血糖、血壓等健康信息的工具。”Subramaniam補充道,人們還能通過智能手機訪問醫(yī)院網(wǎng)站,登陸醫(yī)院的健康信息庫和使用健康計算器。
5. 協(xié)作和社交工具。這些工具的出現(xiàn)使得醫(yī)療系統(tǒng)間能夠開展合作,參與或執(zhí)行長期的人類行為改變計劃?!白o理協(xié)調(diào)員應該能夠訪問在線聊天平臺,與護理人員進行在線互動交流,使患者獲得更好的管理,”Subramaniam指出。患者需要一個社區(qū)互動平臺,他繼續(xù)指出,“參與游戲和社交活動,能夠促進人們進行運動、減肥、戒煙、戒酒等有益健康的行動?!?/p>
原文標題:5 critical technologies health systems should require
原文作者:Michelle McNickle