SGS關(guān)俊超:誠信、品質(zhì)和規(guī)范的檢測是搭建客戶和供應(yīng)商之間信任的橋梁
近年來,隨著led技術(shù)的提高,市場的擴(kuò)大,LED行業(yè)步入了高速發(fā)展的時期。而標(biāo)準(zhǔn)的缺失、各地標(biāo)準(zhǔn)的不同等等問題成為國內(nèi)LED企業(yè)走向國際市場的一大障礙。近日,中國LED網(wǎng)記者就LED認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)等問題采訪了全球領(lǐng)先的檢測和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS集團(tuán)中國區(qū)消費品檢測服務(wù)部電子電氣事業(yè)部副總監(jiān)關(guān)俊超先生。
SGS集團(tuán)中國區(qū)消費品檢測服務(wù)部電子電氣事業(yè)部副總監(jiān)關(guān)俊超先生
SGS集團(tuán)在中國
SGS集團(tuán)是目前全球最大檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一,SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(下簡稱為SGS)是其在中國的分支機(jī)構(gòu),目前員工總?cè)藬?shù)近萬人。SGS將其文化融入到中國文化,并把中國人才按SGS標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)的方式使得通標(biāo)既保持了其一貫的專業(yè)、權(quán)威又不失本土化。關(guān)俊超說,對SGS來說最重要的是“人”,對人才的培養(yǎng)SGS是不遺余力的,每一個在SGS的員工都會接受專業(yè)能力、管理技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)。服務(wù)作為第三產(chǎn)業(yè),近十年才逐漸被人們重視,用心的服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯屯晟频娜瞬排囵B(yǎng)機(jī)制是SGS內(nèi)部管理最為重要的三個環(huán)節(jié),也是專業(yè)檢測的保障。
SGS對中國LED行業(yè)不僅提供認(rèn)證、測試和技術(shù)支持,同時還利用SGS自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和大客戶資源收集各個地方的客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求,給生產(chǎn)廠商提供最全面和完整的參考。
另外據(jù)關(guān)俊超透露,SGS計劃明年將在深圳建立一個專門用于LED檢測的實驗室,以擴(kuò)大SGS對LED的服務(wù)范圍,并提高LED的測試水平。
國際LED標(biāo)準(zhǔn)制定方和實施方存在代溝,企業(yè)可先滿足當(dāng)?shù)匾?/STRONG>
“對中國LED企業(yè)來說,LED燈具標(biāo)準(zhǔn)對其并不公平,因為目前評定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)均在歐美等國家,而生產(chǎn)企業(yè)大多數(shù)是中國企業(yè)?;蛟S中國企業(yè)對LED特性才是最了解的?!标P(guān)俊超這樣談到關(guān)于LED燈具標(biāo)準(zhǔn)的制定。他表示SGS將會利用SGS在國際電工委員會電工產(chǎn)品合格測試與認(rèn)證組織(IECEE)技術(shù)委員會里面的專家的渠道便利,向IECEE反映中國廠商遇到的一些問題,對LED標(biāo)準(zhǔn)的平衡和公平將起到一定的作用。
就目前中國LED行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀來說,關(guān)俊超認(rèn)為中國首先要有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)來滿足本地的需求。如果一味按國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),生產(chǎn)成本將難以承受。關(guān)俊超指出,國家目前在提倡內(nèi)銷和環(huán)保,在保證性能的同時,適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)以符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和價格承受能力也是可行的。
誠信、品質(zhì)和規(guī)范的檢測是搭建客戶和供應(yīng)商之間信任的橋梁
就很多企業(yè)比較關(guān)心的測試結(jié)果差異的問題,關(guān)俊超說造成結(jié)果有差異的主要有兩個方面的原因。其一是,各測試機(jī)構(gòu)對標(biāo)準(zhǔn)的理解不同。如果理解產(chǎn)生歧義,SGS將會提交到歐洲方面的專家進(jìn)行分析,如果仍無法解決,將會提交到國際電工委員會專門進(jìn)行爭議條文決定的組織進(jìn)行裁決;其二是由于測試儀器、方法的不同所造成的結(jié)果不同。SGS會在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行對比測試,或是由國家評定委員會對結(jié)果進(jìn)行協(xié)調(diào)。關(guān)俊超指出,其實不僅是LED,在任何產(chǎn)業(yè)都存在這種測試數(shù)據(jù)的差異性,這是不可避免的。故檢測機(jī)構(gòu)的誠信、品質(zhì)和規(guī)范顯得尤為重要,是搭建客戶和供應(yīng)商之間信任的橋梁。
LED照明技術(shù)、價格和標(biāo)準(zhǔn)將在兩年左右步入穩(wěn)定時期
目前中國LED燈具主要出口到歐美等國家,但是許多企業(yè)對歐美等國家的地方標(biāo)準(zhǔn)不夠了解,導(dǎo)致召回事件頻發(fā),給企業(yè)造成了很大的損失。關(guān)俊超向記者介紹了歐美地區(qū)進(jìn)口燈具主要關(guān)注的方面,如安規(guī)、電磁兼容(EMC)、性能等,而中國產(chǎn)品出現(xiàn)問題比較多的也在這幾個方面,并提醒有出口意向的企業(yè)特別注意這幾個環(huán)節(jié)。
“在工業(yè)發(fā)展過程中,所有新的產(chǎn)品在發(fā)展過程的開始都是很貴,性能也不盡人意,標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化,經(jīng)過一定的發(fā)展,最后才能成為一個穩(wěn)定的、成熟的產(chǎn)業(yè)。LED照明大概還要經(jīng)過一到兩年,技術(shù)和價格才會較為穩(wěn)定,標(biāo)準(zhǔn)也相對確定?!标P(guān)俊超如是說。在他看來,SGS等認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存在,將會推動LED行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)走向成熟,對各地生產(chǎn)和使用標(biāo)準(zhǔn)的確立和平衡也將起到舉足重輕的作用。
中國仍需在高端材料科學(xué)方面加大投入
目前LED行業(yè)核心技術(shù)尚被國外巨頭壟斷,作為專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,關(guān)俊超也有同樣的看法。他指出在中國,LED行業(yè)的上游和材料技術(shù)相對落后,且發(fā)展緩慢,成為阻礙國內(nèi)LED產(chǎn)業(yè)發(fā)展一大瓶頸。關(guān)俊超認(rèn)為,中國應(yīng)該在核心技術(shù)和材料化學(xué)方面加大投入,包括政府引導(dǎo)、高校人才培養(yǎng)以及科研機(jī)構(gòu)的潛心研究等。年初,專業(yè)LED散熱材料廠商隆美雅總工黃柱聯(lián)先生也有類似觀點,并強(qiáng)調(diào)了材料研究在LED行業(yè)的重要性。
關(guān)于SGS:
SGS是全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu),是公認(rèn)的質(zhì)量和誠信的基準(zhǔn)。SGS集團(tuán)在世界各地共有64,000多名員工,分布在1,250多個分支機(jī)構(gòu)和實驗室,構(gòu)成了全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司是SGS集團(tuán)和隸屬于原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的中國標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)公司共同建成于1991年的合資公司,在中國設(shè)立了50多個分支機(jī)構(gòu)和幾十間實驗室,擁有9,000多名訓(xùn)練有素的專家。
SGS的服務(wù)能力覆蓋農(nóng)產(chǎn)、礦產(chǎn)、石化、工業(yè)、消費品、汽車、生命科學(xué)等多個行業(yè)的供應(yīng)鏈上下游。近年來,我們在環(huán)境、新能源、能效和低碳領(lǐng)域不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,致力于以專業(yè)的檢測和認(rèn)證服務(wù)推動經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會的和諧共贏,為國內(nèi)外企業(yè)、政府及機(jī)構(gòu)提供全方位可持續(xù)發(fā)展解決方案。