SGS：提升產(chǎn)品質(zhì)量是中山古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

－提升產(chǎn)品質(zhì)量是古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

總部位于瑞士的SGS集團(tuán)創(chuàng)建于1878年，是全球檢驗(yàn)、鑒定、測試及認(rèn)證服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者，也是公認(rèn)的品質(zhì)與誠信的全球基準(zhǔn)。SGS集團(tuán)在全球擁有1,250多個分支機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室、近67,000名員工，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。

SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司（下簡稱為SGS）是SGS集團(tuán)在中國的分支機(jī)構(gòu)，在中國設(shè)立了50多個分支機(jī)構(gòu)和幾十間實(shí)驗(yàn)室，目前員工總?cè)藬?shù)近萬人。

SGS對中國燈飾行業(yè)提供一站式認(rèn)證、測試和技術(shù)支持，憑借強(qiáng)大的綜合技術(shù)實(shí)力與龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠與企業(yè)緊密合作，幫助企業(yè)在激烈的國際競爭中取得先機(jī)。

SGS消費(fèi)品檢測部電子電氣華南區(qū)檢測實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理趙暉，負(fù)責(zé)管理SGS華南區(qū)廣州，深圳，順德電子電氣實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作。就目前古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題闡述了他的觀點(diǎn)：

1.從檢驗(yàn)檢測的角度談?wù)劰沛?zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)注重那些方面的問題？

a.技術(shù)上要保持領(lǐng)先性，加強(qiáng)自主創(chuàng)新。 比如在led應(yīng)用方面對產(chǎn)品的性能技術(shù)含量進(jìn)行提升。

古鎮(zhèn)燈飾從中國最早最大的燈具產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展到今天，曾經(jīng)興盛但到今天某些程度上是有一定的衰落。一些老古鎮(zhèn)燈飾人回到家鄉(xiāng)開辟了新的業(yè)務(wù)基地（例如江浙一帶），在一定程度上削弱了古鎮(zhèn)的市場優(yōu)勢。原因很簡單，抄襲+勞動密集型的運(yùn)作甚至手工作坊式的生產(chǎn)，完全沒有可控制的核心技術(shù)。另外，LED應(yīng)用等新技術(shù)也在東莞深圳等地區(qū)或因?yàn)檎龀只驊?yīng)為民間力量已經(jīng)是雨后春筍般蓬勃發(fā)展，步子邁的更大更堅(jiān)定。而古鎮(zhèn)燈飾沒有明顯的經(jīng)過健康的產(chǎn)業(yè)升級，在這些領(lǐng)域已經(jīng)落后。

b.品質(zhì)上，需要提升打造品質(zhì)取勝的品牌。我的10年前在古鎮(zhèn)的見聞：一個中東買家采購節(jié)能燈，每箱燈點(diǎn)亮10盞，一小時內(nèi)會熄燈的不多于1盞就收貨。發(fā)展到今天這樣的情況已經(jīng)不復(fù)存在。全球各個地方都有對各種照明產(chǎn)品從安全，電磁兼容，性能與可靠性，限用物質(zhì)等多方面的強(qiáng)制要求，技術(shù)門檻已經(jīng)大大提高。而古鎮(zhèn)的企業(yè)仍然還有部分企業(yè)停留在10年前的水平，當(dāng)然不能適應(yīng)原來越嚴(yán)重的技術(shù)要求及市場對品質(zhì)的期望。

c.需要順應(yīng)市場的規(guī)律扶持骨干龍頭企業(yè)淘汰一部分不能在市場中適應(yīng)競爭要求的企業(yè)。還是以節(jié)能燈為例，為何Philips（飛利浦）的節(jié)能燈每盞售價(jià)是許多國內(nèi)品牌的2倍甚至5,6倍但仍然被市場接受認(rèn)可，因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)可其質(zhì)量, 愿意掏錢買質(zhì)量。而在古鎮(zhèn)，零散的還有許多小企業(yè)沒能通過技術(shù)改造及提高品質(zhì)而進(jìn)入良性循環(huán)反而在生存與消亡的邊界掙扎，根本不可能投入資源進(jìn)行研發(fā)新產(chǎn)品和改善質(zhì)量。而大企業(yè)往往有比較好抗風(fēng)險(xiǎn)能力，對質(zhì)量及產(chǎn)品更新開發(fā)有比較好的理念，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和硬件設(shè)備也比較強(qiáng)。在其發(fā)展過程中，政府也好市場監(jiān)督技術(shù)管理部門也好，應(yīng)該大力扶持骨干企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)水平提升。

2.對于出口認(rèn)證環(huán)節(jié)，有何建議給到古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)？

古鎮(zhèn)燈飾業(yè)要發(fā)展，自身的定位很重要。部分企業(yè)為了短期利益，不重視產(chǎn)品開發(fā)及質(zhì)量提升，難以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。比如，一些企業(yè)在認(rèn)證方面是通過一些小型民營沒有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行，質(zhì)量上水分很多，甚至是用低廉的價(jià)格買假報(bào)告。在他們認(rèn)為，所謂的認(rèn)證就是買張紙 （通行證），貨走一單是一單。真要出事了就關(guān)門或者再多走幾單。而正是這樣的觀念，讓市場上一些沒有資質(zhì)沒有良好質(zhì)量概念和技術(shù)水平的檢驗(yàn)檢測公司能夠生存。也正是這樣的觀念，讓他們忽略了在認(rèn)證過程中實(shí)際是通過與國際先進(jìn)技術(shù)咨詢檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)交流幫助企業(yè)緊跟國際標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求改良產(chǎn)品的過程。 這樣的運(yùn)作已經(jīng)嚴(yán)重影響市場的運(yùn)作，導(dǎo)致古鎮(zhèn)燈飾的品牌品質(zhì)下降，造成企業(yè)競爭的不公平。而最終，受損的會是企業(yè)本事甚至是整個古鎮(zhèn)燈飾的品牌。其實(shí)，出口認(rèn)證，其意義遠(yuǎn)不止是獲取一張所謂的證書。一個有資質(zhì)有理念的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)所能帶給企業(yè)的遠(yuǎn)不止這些。比如在我們公司對客戶的服務(wù)是全方位的從產(chǎn)品研發(fā)制造工藝到采購物流甚至產(chǎn)品流通到產(chǎn)品壽命終止物料回收再用等整個產(chǎn)品生命周期的技術(shù)支持。認(rèn)證要做的是證明產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。而全球范圍內(nèi)對產(chǎn)品對企業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)的要求經(jīng)過多年的不斷發(fā)展應(yīng)該說是非常的成熟和系統(tǒng)化了。舉個例子，過去對于燈飾類產(chǎn)品，絕大部分國家的技術(shù)要求主要體現(xiàn)在電氣安全方面。而到今天，對產(chǎn)品的要求已經(jīng)涵蓋了安全，電磁兼容，性能及能耗，限用物質(zhì)及化學(xué)危害等各方面，甚至涉及到產(chǎn)品的研發(fā)制造流通的過程是否符合環(huán)保低碳可持續(xù)發(fā)展等綜合的要求。我們的強(qiáng)項(xiàng)，就是在于緊跟世界標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的發(fā)展并熟知全球范圍內(nèi)的各個領(lǐng)域的技術(shù)要求，幫助企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)符合全球各個市場標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，用高效環(huán)保的流程生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品并且順利投放世界市場取得盈利。在古鎮(zhèn)，當(dāng)然也不乏有大量優(yōu)秀的企業(yè)。SGS和這些優(yōu)秀企業(yè)有著密切的合作。我曾參觀過這些企業(yè)，其對產(chǎn)品質(zhì)量的重視直接體現(xiàn)在企業(yè)投資的具備世界一流水平的測試實(shí)驗(yàn)室上。而通過與認(rèn)證公司的緊密合作，這些企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)及裝備水平也不斷提高并緊跟世界標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的發(fā)展。一位具備這樣內(nèi)部檢測品質(zhì)控制實(shí)驗(yàn)室的企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人曾對我說，他非常反感所謂的“買證書”的企業(yè)，之所以他們要自己建實(shí)驗(yàn)室，為的是能真正研發(fā)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。如果他們覺得產(chǎn)品有問題，就算認(rèn)證公司給他們發(fā)證，他們也絕對不會接受而讓不良產(chǎn)品流入市場。所以他只跟有實(shí)力有資質(zhì)真正能夠幫助企業(yè)的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，從而提高企業(yè)對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的了解認(rèn)識并做出符合要求的產(chǎn)品。他的這番話其實(shí)正體現(xiàn)了產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)際意義：認(rèn)證公司是標(biāo)準(zhǔn)與檢測的專家，而企業(yè)是產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的專家，通過認(rèn)證公司與企業(yè)的緊密合作，開發(fā)生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)產(chǎn)品。當(dāng)然，并非所有企業(yè)都能建立合符要求的實(shí)驗(yàn)室，而SGS這樣具備強(qiáng)大測試實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)，能夠憑借其全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的檢測能力為客戶提供一流的檢測認(rèn)證服務(wù)。助企業(yè)打造高質(zhì)量品牌，助企業(yè)產(chǎn)品迅速進(jìn)入國際市場并獲得認(rèn)可。

3.質(zhì)量控制對古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響及提議？

其實(shí)上一個問題的答案我也提及了相關(guān)的看法。我覺得企業(yè)要重新定位自身長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略以及加強(qiáng)質(zhì)量意識，以質(zhì)量為根本去做產(chǎn)品是一種對自身甚至整體產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念。特別在自主創(chuàng)新的過程中，需要建立質(zhì)量管控的系統(tǒng)和技術(shù)隊(duì)伍。這一點(diǎn)，一些大企業(yè)還是做得不錯的，比如華藝等廠家，自己建立了相當(dāng)不錯的實(shí)驗(yàn)室并且把實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)品質(zhì)控制等部門緊密配合，力圖打造質(zhì)量取勝的品牌。我們說的品質(zhì)及質(zhì)量控制，其實(shí)是貫穿了整個產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，原材料選用，生產(chǎn)工藝制造包裝甚至是售后維護(hù)及產(chǎn)品壽命終止后的回收等整個產(chǎn)品壽命的質(zhì)量控制。應(yīng)該說，這樣龐大的質(zhì)量管控系統(tǒng)，需要企業(yè)有這樣的理念和決心。另外，也需要大量的知識以及信息和經(jīng)驗(yàn)。而隨著社會分工的不斷細(xì)化，像SGS這樣的具有強(qiáng)大綜合技術(shù)實(shí)力與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，如果能和有決心與理念的企業(yè)緊密合作，必然可以幫助企業(yè)在激烈的國際競爭中取得先機(jī)。[!--empirenews.page--]

　　4.國際認(rèn)證對古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響及收益？

國際上不同國家地區(qū)對消費(fèi)電子電氣產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)管控日趨完善，對新技術(shù)應(yīng)用的要求也不斷更新。通過SGS這樣的優(yōu)質(zhì)專業(yè)的技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)，能夠幫助企業(yè)緊跟國際要求，開拓國際上的新興市場，打破技術(shù)壟斷掃清技術(shù)障礙。企業(yè)是做產(chǎn)品的專家，而我們是全球法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)與檢測的專家， 企業(yè)與我們的聯(lián)合，可以縮短面向全球市場產(chǎn)品開發(fā)的周期，建立高效可靠的品質(zhì)管理系統(tǒng)并不斷在激烈的國際競爭中開拓新的市場從而打造強(qiáng)大的企業(yè)國際品牌。

作為公正客觀的全球檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者，SGS始終以提升人類健康、安全及環(huán)保為己任，致力于為各個供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)化解決方案。在電子電氣領(lǐng)域，SGS能提供一站式的可持續(xù)發(fā)展解決方案，如產(chǎn)品多國認(rèn)證、化學(xué)測試、電磁兼容和安全測試、可靠性測試、無線通訊及藍(lán)牙產(chǎn)品測試認(rèn)證、產(chǎn)品整改方案及建議、實(shí)驗(yàn)室測試場地租用及認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目等，從產(chǎn)品質(zhì)量到產(chǎn)品安全，從制造、設(shè)計(jì)的改善到環(huán)保的可持續(xù)經(jīng)營，SGS幫助企業(yè)不斷提升市場競爭力，并在獲得商業(yè)成功的同時履行對環(huán)境和社會的責(zé)任，推動中國經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會的和諧共贏。

關(guān)于SGS

總部位于瑞士的SGS集團(tuán)創(chuàng)建于1878年，是全球檢驗(yàn)、鑒定、測試及認(rèn)證服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者，也是公認(rèn)的品質(zhì)與誠信的全球基準(zhǔn)。SGS集團(tuán)在全球擁有1,250多個分支機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室、近67,000名員工，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。

SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司是SGS集團(tuán)和隸屬于原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的中國標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)公司共同建成于1991年的合資公司，在中國設(shè)立了50多個分支機(jī)構(gòu)和幾十間實(shí)驗(yàn)室，擁有近9,000名訓(xùn)練有素的專家。

SGS的服務(wù)能力覆蓋農(nóng)產(chǎn)、礦產(chǎn)、石化、工業(yè)、消費(fèi)品、汽車、生命科學(xué)等多個行業(yè)的供應(yīng)鏈上下游。近年來，SGS在環(huán)境、新能源、能效和低碳領(lǐng)域不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，致力于以專業(yè)的檢測和認(rèn)證服務(wù)推動經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會的和諧共贏，為國內(nèi)外企業(yè)、政府及機(jī)構(gòu)提供全方位可持續(xù)發(fā)展解決方案。

作為優(yōu)秀的企業(yè)公民，SGS始終以負(fù)責(zé)任的態(tài)度經(jīng)營企業(yè)、回饋社會。如在甘肅賈家屲地區(qū)援建校舍并長期派駐支教員工，切實(shí)改善當(dāng)?shù)亟逃龡l件；對辦公場所進(jìn)行能效評估和改造，減少碳排放；并在全國各分支機(jī)構(gòu)持續(xù)開展捐資助學(xué)、扶貧幫困、賑災(zāi)救危、保護(hù)環(huán)境等公益活動。

憑借卓越的服務(wù)和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，公司榮膺 “最佳檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)獎”、“最受信賴的外貿(mào)服務(wù)商”、“跨國公司中國貢獻(xiàn)獎”、“快速反應(yīng)公司獎及服務(wù)創(chuàng)新獎”、“中國最佳服務(wù)特色獎”、“中國外貿(mào)貢獻(xiàn)獎”、“中國質(zhì)量誠信企業(yè)”、“社會責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)”、“中國最佳人力資源典范企業(yè)”、“最受企業(yè)歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)，成績斐然，貢獻(xiàn)卓著。