知識更新,學習提升—提供“專業(yè)服務”中祥創(chuàng)新有保證
3月8日上午,中祥創(chuàng)新邀請臺灣聚積科技股份有限公司專家來公司對市場部銷售服務人員進行LED顯示屏驅動ic原材料知識培訓。臺灣聚積是國內知名品牌LED顯示屏驅動IC產品提供商。聚積IC是目前l(fā)ed顯示屏應用產品配置的主流控制IC之一,優(yōu)良的產品性能被業(yè)界廣泛認同。臺灣聚積作為中祥創(chuàng)新戰(zhàn)略合作伙伴之一,為中祥創(chuàng)新市場服務人員定期開展產品知識培訓。此次參加培訓人員有國內,國際led顯示屏市場部銷售服務人員。參加培訓人員反映這樣的學習培訓非常有意義,及時更新相關產品知識才能保證為用戶提供專業(yè)的服務。
Led顯示屏是由led發(fā)光二極管,半導體電子元器件,智能控制系統(tǒng)等多種器件組合而成的大型電子顯示設備。生產原材料的選擇,元器件之間的科學搭配決定了一塊led顯示屏質量的優(yōu)劣。Led顯示屏應用產品雖然發(fā)展到今天已有十幾個年頭,但是行業(yè)標準遲遲未能出臺,直接導致了整個行業(yè)產品標準化程度偏低。不同廠家生產的led顯示屏產品原材料組合也是各不一樣。不同用戶對品質不一樣的要求是此現象存在的客觀因素,一些廠家追求產品利潤的最大化,“靈活”搭配原材料也是普遍存在的現象。Led顯示屏應用產品行業(yè)產品品質標準化任然需要經歷一段漫長的過程。對于led顯示屏用戶來講,選擇合適的高性價比led顯示屏應用產品,要求自身對產品有一定的了解的同時在很多時候也必須依賴廠家服務人員提供專業(yè)化的建議。
中祥創(chuàng)新是一家具有較高知名度,國內大型知名led應用產品制造商,在產品品質掌控方面一直嚴格堅守原則為用戶提供高性價比,性能穩(wěn)定的led應用產品。能夠做好這一點,并且在這一塊始終走在行業(yè)前列,與中祥創(chuàng)新科學,完整不斷強化的員工培訓體系是分不開的。讓市場服務人員接受專業(yè)的產品知識學習培訓,提升市場服務人員的專業(yè)素養(yǎng),以便為用戶制定最優(yōu)led應用產品解決方案是中祥創(chuàng)新市場部培訓體系中的核心部分。中祥創(chuàng)新“專業(yè)服務”服務的含義是:市場服務人員要讓用戶充分了解項目產品型號的選配,產品的主要性能參數,核心元器件的搭配方式,包括為用戶提供科學合理的項目改進方案;在保證產品品質的前提下,為用戶節(jié)省不必要的項目成本。中祥創(chuàng)新除了定期組織公司內部產品研發(fā)工程師對市場部人員進行培訓外,還定期邀請日本日亞,美國CREE,臺灣聚積,臺灣光磊,臺灣晶圓等知名led原材料供應商的專家代表來公司開展相關培訓活動。產品知識的不斷更新才能真正保證給用戶提供的是實實在在的“專業(yè)服務”!