LED電商的推廣，經(jīng)歷了從原來的陌生到淺嘗輒止，到現(xiàn)在的大舉躍進，種種跡象無不預示著LED電子商務時代已經(jīng)全面來臨。在傳統(tǒng)渠道受制的當下，不論是傳統(tǒng)照明企業(yè)，還是新興LED企業(yè)，紛紛調整銷售策略，入主線上銷售，視電子商務為全新契機，新型銷售模式硝煙再起。
面對電子商務這種新型銷售渠道方式，一部分在傳統(tǒng)渠道的紅海中難以突圍的LED企業(yè)，開始全面啟動新媒體營銷平臺，在線上開辟“第二戰(zhàn)場”，進行產(chǎn)品銷售、渠道招商。同時，聯(lián)姻電商，打造線上與線下的良性互動，也成為當前LED企業(yè)所鐘情的“立體式營銷”模式，為未來LED市場的發(fā)展提供了一種全新的銷售模式。
然而，面對電子商務這種新型渠道，作為后起之秀的LED企業(yè)在轉戰(zhàn)電商平臺的過程中，卻面臨著平臺建設、人才儲備、信息系統(tǒng)、業(yè)務模式等多方面的挑戰(zhàn)。電商時代，LED企業(yè)又該如何打好這場沒有硝煙的線上營銷戰(zhàn)?
O2O，實現(xiàn)線上線下良性互動
實現(xiàn)線上線下互動(online to offline)，是涉水電商的企業(yè)必須要面對的一大問題。實現(xiàn)線上線下良性互動，是LED行業(yè)必然的商業(yè)模式，這已經(jīng)形成共識。如何實現(xiàn)雙方的良性互動和融合，則需要完善的線上線下渠道布局，強大的物流配套體系，以及強大的產(chǎn)品線規(guī)劃能力，而這對于LED企業(yè)來說將是一個全新挑戰(zhàn)。
深圳市愛度電商運營市場負責人莫迎春認為，在機遇與挑戰(zhàn)面前，LED企業(yè)應該積極的探索和迎接新的商業(yè)模式。線上線下可以相榮共生，互相促進。線下和線上最大的矛盾在于價格體系和運營成本的差異化矛盾，但隨著電子商務的成熟，運營推廣的門檻和成本越來越高，已經(jīng)逐步縮小線上線下的成本差距。
以品質和服務贏得客戶
一直以來，“低價”始終被視為電商的制勝法寶。然而，隨著電子商務的不斷發(fā)展，“賠本賺吆喝”的價格戰(zhàn)不僅給電商造成現(xiàn)金流壓力，也讓消費者產(chǎn)生了審美疲勞，消費者不再為低價和折扣買單，也不再為活動和促銷所打動。相關電商負責人表示，優(yōu)質的產(chǎn)品和服務對于消費者來說，才是真正的“物有所值”。因此，在價格優(yōu)惠的同時，通過不斷強化產(chǎn)品品質和服務質量，為客戶帶來更好的購物體驗必將成為電商的未來主方向。
在電商領域走在行業(yè)前列的洲明科技，在線上營銷上自有一套“制勝法則”。洲明科技總裁助理邵仕彬在接受《廣東LED》雜志采訪時表示，線上營銷的突出特點在于產(chǎn)品的公平選擇和價格的透明度，LED電商在經(jīng)過兩年的爆發(fā)期之后，現(xiàn)階已經(jīng)進入紅海廝殺階段，價格競爭已經(jīng)非常激烈。有一部分電商企業(yè)為了迅速的占領市場，大打價格戰(zhàn)，其實非常的不可取，一方面嚴重擾亂了LED電商的健康發(fā)展，另一方面給自身的品牌帶來嚴重的損害?！爸廾骺萍际冀K堅持品牌才是電商持續(xù)發(fā)展的根本，堅持以優(yōu)質的產(chǎn)品質量和服務來贏得廣大客戶，我們認為，以質量和服務取勝才是企業(yè)的制勝之道?！?/p>
隨著電商促銷常態(tài)化，價格戰(zhàn)不再是電商的“救命稻草”。電商發(fā)展也將逐漸從“價格戰(zhàn)”向“價值”轉變。對于LED企業(yè)在電商平臺的持續(xù)發(fā)展，中國LED渠道聯(lián)盟總監(jiān)浦欣認為，品牌、品質和服務才是電商運營的根本。隨著各大電商平臺運營政策的調整，電商運營越來越回歸了商業(yè)的本質，消費者真正注重的就是品質和服務。就如同飛利浦剃須刀的售價比國產(chǎn)的高10倍以上，LED企業(yè)也應該堅持走品質之路、品牌之路。
品牌才是電商持續(xù)發(fā)展的根本
隨著電子商務的不斷發(fā)展，線上渠道對于企業(yè)銷量提升和品牌形象方面的價值愈發(fā)凸顯，電子商務化已經(jīng)成為企業(yè)品牌最為重要的驅動力之一。在品牌建設方面，電商領域無疑是一汪大藍海，通過電商渠道來樹立品牌已經(jīng)成為企業(yè)當前發(fā)展的一大重要議題。
京東商城CEO劉強東曾經(jīng)指出：做大平臺已經(jīng)沒有機會了，但是電子商務平臺上還可以有很多做新品牌的機會。當前，LED電商更多的仍處于“賣貨”的階段，真正意義上的品牌還沒有出現(xiàn)，同時，由于LED電商時代的到來，線上的產(chǎn)品品類已經(jīng)非常齊全，幾乎涵蓋了任何一類的家裝需求，因此，對于新興LED企業(yè)來說，通過電商樹立品牌，已經(jīng)成為了LED電商發(fā)展的必然趨勢。
羅馬非一日建成，電商品牌也絕對不是一朝一夕之事。洲明科技總裁助理邵仕彬表示，電商品牌的打造要從電商的基本屬性出發(fā)，要從產(chǎn)品的寬度和深度、產(chǎn)品的風格定位、產(chǎn)品的質量、網(wǎng)絡的推廣、服務等多方入手，對產(chǎn)品進行深度挖掘，從包裝、設計、寓意、文化、風格等方面找準自身的定位，為客戶提供高附加值、有內涵的產(chǎn)品和服務。
目前，眾多企業(yè)的營銷思路是以線下渠道為主，把線上渠道僅僅作為線下渠道的補充，這樣的沖突歸根結底是對渠道商利益的沖突。如何解決這個難題?莫迎春認為，企業(yè)可以采用差異化的策略來應對電商對傳統(tǒng)渠道的沖擊，例如：多品牌，多系列的產(chǎn)品線分離，售后安裝及上門的打包收費，以及線上高標價做展示，線下低價格促成交等方式。這樣的線上營銷方式不僅對線下渠道進行了有效彌補，還能夠擴大企業(yè)的銷售份額。
同時，隨著電商運營成本飛速的提升，以及逐步回歸商業(yè)本質加上電商平臺的趨勢主導，線上線下的真正打通，利益共享，服務共建，必將為消費者帶來更大的益處。
在電子商務大發(fā)展的趨勢下，品牌企業(yè)應該充分發(fā)揮線下渠道的優(yōu)勢，為線上電子商務的發(fā)展提供強有力的支撐;線上電子商務發(fā)展成熟后又可以通過恰當?shù)囊龑Ш湾e位經(jīng)營，為線下渠道提供強有力的支持，從而實現(xiàn)互為促進、降低風險并最終實現(xiàn)利益最大化。
此外，邵仕彬也特別指出，隨著網(wǎng)絡推廣的日益多元化，LED電商品牌的推廣宣傳除了傳統(tǒng)的平臺廣告投入外，還應創(chuàng)新推廣模式，拓展多種媒體的合作模式，要善于運用微信、微博等新媒體進行宣傳和營銷。
作為LED電商的先驅——翰源照明總經(jīng)理李權也向記者分享了其品牌建設的成功經(jīng)驗：對于新興的LED企業(yè)來說，要善于抓住細分市場，打造“小而美”的品牌，這樣成功的機率相對會更高。
適者生存量力而為
近日，三雄極光家居項目部總監(jiān)聶建強接受媒體訪問時表示，電商的發(fā)展趨勢跟LED照明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢極其相似，是企業(yè)不能回避的一個事實。對于LED企業(yè)來說，電商渠道是推廣銷售產(chǎn)品的良好平臺，但也要結合自身的產(chǎn)品特點、公司發(fā)展狀況，切不可盲目切入電商平臺。[!--empirenews.page--]
“目前大批LED企業(yè)進入電商渠道的趨勢愈加明顯，隨著大批LED企業(yè)的加入，電商流量的價格會更加水漲船高，電商平臺廣告費用已經(jīng)接近線下渠道銷售的費用。無論是對已經(jīng)進駐電商平臺企業(yè)，還是即將準備去開拓電商渠道的企業(yè)，都應該理性的去看待電商渠道，量入為出的投入，用優(yōu)質的產(chǎn)品和服務去贏得這個渠道的客戶認同?！焙苍凑彰骺偨?jīng)理李權表示。
相關業(yè)內人士認為，對于初入電商的企業(yè)來說，首先還是要按本公司的實際情況來制定詳細的計劃，控制合理的投入，甚至設定“止損位”。同時可以根據(jù)公司本身的優(yōu)勢產(chǎn)品進行合理配置廣告資源，并且持續(xù)地跟蹤效果并修正實施方案。同時可以采用像試用、分享等各種相對投入更小的方案進行線上產(chǎn)品的宣傳推廣。
中國LED渠道聯(lián)盟總監(jiān)浦欣提醒，適者生存，量力而為。目前電商的廣告成本居高不下，LED企業(yè)切不可盲目跟風，要根據(jù)自己的產(chǎn)品定位和自身的實力來綜合考量是否進入電商渠道以及選擇適合自身經(jīng)營的電商平臺。
當前大批的LED企業(yè)轉戰(zhàn)電商的驅動力來源于市場，LED家裝照明線上產(chǎn)品的銷售甚至已經(jīng)超過線下，各大平臺也加大對家裝照明的支持力度，這都是市場的信號，因而，不管是傳統(tǒng)企業(yè)準備從線下走到線上，還是準備打通線上線下，進駐電商渠道都不失為明智之舉。但同時也應該注意到，目前LED照明電子商務模式尚未成熟，還處于一個推廣階段，企業(yè)需要綜合考慮的因素仍然很多，如何將網(wǎng)上銷售渠道、品牌宣傳推廣和線下傳統(tǒng)渠道結合起來，形成一個全方位立體式的營銷渠道，還需要LED企業(yè)持續(xù)不斷的探索。
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