政府外墻安裝LED屏“現(xiàn)場(chǎng)直播”辦公
近日,自貢市政務(wù)服務(wù)中心為提高工作效能,便于市民參與監(jiān)督,在外墻安裝電子屏直播辦公。自貢市民路過該市政務(wù)服務(wù)中心時(shí),發(fā)現(xiàn)在其大門左側(cè)外墻上有一塊電子顯示屏,正對(duì)室內(nèi)工作人員的工作狀態(tài)進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)直播”,工作人員的精神面貌、政務(wù)服務(wù)工作流程看得一清二楚。
在工作時(shí)間內(nèi),中心工作人員從走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心大門開始,就進(jìn)入到“電子眼”中的“直播模式”。“我們從室內(nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督,讓群眾可以隨時(shí)監(jiān)督工作人員辦公?!弊载暿姓泵貢L(zhǎng)、市政務(wù)服務(wù)中心主任趙穎紅介紹,電子屏的全稱是“市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)工作監(jiān)督視頻”,這種室外視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全省各市州中應(yīng)屬首例,目的就是為了讓行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行。“我們從室內(nèi)監(jiān)督轉(zhuǎn)向室外監(jiān)督,工作人員在哪里、在干些什么,市民通過室外LED屏幕就可對(duì)室內(nèi)工作情況一目了然。歡迎廣大市民發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)撥打監(jiān)督電話。”“最開始不太習(xí)慣,因?yàn)橐贿M(jìn)門就被監(jiān)控著,感覺不太自在?!弊载暿姓?wù)服務(wù)中心一工作人員告訴記者,其實(shí)也沒什么,公開工作狀態(tài)也有利于群眾監(jiān)督,從而保證行政權(quán)力的公開透明運(yùn)行。“以前監(jiān)督視頻在政務(wù)中心里面,普通老百姓看不到。搬到外面來(lái),市民輕而易舉就能監(jiān)督,方便得很。”前來(lái)政務(wù)中心辦理二手房交易的市民徐澤永說(shuō)。
目前,進(jìn)入自貢市政務(wù)服務(wù)中心的共有53個(gè)部門、72家單位,各窗口工作人員共254名,進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng)366項(xiàng),月辦件量達(dá)到70萬(wàn)至90萬(wàn)件,辦件量水平居全省各市州第一名。此外,中心還建立了重大項(xiàng)目VIP服務(wù)室,制定了服務(wù)工作規(guī)則、工作流程和服務(wù)卡,將重大項(xiàng)目的行政審批工作由項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)為市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理,為項(xiàng)目業(yè)主提供代辦、領(lǐng)辦和聯(lián)審服務(wù),實(shí)現(xiàn)了行政審批時(shí)限再提速50%的目標(biāo)。