分析錘子機(jī)產(chǎn)能和良品率低背后的原因

羅永浩和他的錘子手機(jī)再次站到了風(fēng)口浪尖，不過(guò)此次是因?yàn)楫a(chǎn)能和良品率問(wèn)題。“過(guò)去的十來(lái)天，可能是錘子科技創(chuàng)立以來(lái)最艱難的十來(lái)天，我們的產(chǎn)能比計(jì)劃中的最壞結(jié)果還要差”，羅永浩在微博上稱。

不過(guò)，羅永浩在通過(guò)錘子科技官方微博的聲明中，將問(wèn)題歸結(jié)于：“產(chǎn)線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”、“品控標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一”等因素，此舉引發(fā)了其代工廠富士康的不滿。筆者通過(guò)業(yè)內(nèi)人士了解到，被羅永浩激怒的富士康正計(jì)劃將錘子手機(jī)“趕出廊坊工廠”，生產(chǎn)線將由北京富士康接手。代價(jià)就是錘子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間將延長(zhǎng)至10月初，這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單，還需要幾個(gè)月的時(shí)間”的原因。

作為一款WCDMA 3G產(chǎn)品，隨著量產(chǎn)時(shí)間的數(shù)月延遲，其銷售生命周期迅速縮短，這將給羅永浩在資金鏈、產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈帶來(lái)一系列不確定風(fēng)險(xiǎn)。而隨著9月份4G版大屏iPhone 6發(fā)布，錘子手機(jī)量產(chǎn)信息將基本上被淹沒，錘子最艱難的時(shí)期，也許才剛剛開始。

綜合錘子手機(jī)供應(yīng)鏈、代工廠、及錘子手機(jī)內(nèi)部人員所透露的信息，我們來(lái)還原一個(gè)相對(duì)中立和完整的錘子手機(jī)現(xiàn)狀。

產(chǎn)能和良品率問(wèn)題

實(shí)際上，作為一款新誕生的手機(jī)品牌，在之前沒有實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)情況下，遇到供應(yīng)鏈供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問(wèn)題，在業(yè)內(nèi)是一個(gè)非常正常的現(xiàn)象。

如小米初期，由英華達(dá)負(fù)責(zé)代工的米1手機(jī)其實(shí)遇到的問(wèn)題跟錘子完全一樣，雷軍在媒體前無(wú)數(shù)次為“產(chǎn)能爬坡”背書，甚至被業(yè)內(nèi)指責(zé)為“解餓營(yíng)銷”。而米1初期的良品率僅為90%左右（英華達(dá)稱93%），而業(yè)內(nèi)代工正常的良品率為96-97%。

按照羅永浩“好的時(shí)候一天能出來(lái)幾百個(gè)良品，差的時(shí)候甚至要把整個(gè)產(chǎn)線徹底停下進(jìn)行整頓”的說(shuō)法，以及“日產(chǎn)1800部左右的正常水平”計(jì)算，由廊坊富士康代工的錘子手機(jī)良品率肯定低于50%、甚至低于30%。如果羅永浩說(shuō)法屬實(shí)，這就是一個(gè)徹底的合作悲劇。

那么，羅永浩的說(shuō)法是否屬實(shí)？富士康內(nèi)部人士對(duì)筆者表示：“羅永浩對(duì)富士康產(chǎn)線、工人、品控等問(wèn)題的指責(zé)，已經(jīng)引發(fā)了富士康高層的不滿，富士康作為蘋果iPhone等國(guó)際品牌的代工方，羅永浩的指責(zé)匪夷所思”。

但一位來(lái)自負(fù)責(zé)品控的魅族手機(jī)中層對(duì)筆者吐槽稱：“同樣由富士康代工的M8、M9等早期產(chǎn)品，由于魅族缺乏品控經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品初期良率僅在60%左右，在魅族品控人員大規(guī)模長(zhǎng)期駐廠之后，這個(gè)問(wèn)題才大為改觀”。

該人士同時(shí)表示，富士康良好的品控來(lái)自嚴(yán)格的流程、熟練工人、先進(jìn)的產(chǎn)線，以及手機(jī)廠商進(jìn)行駐廠經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，但實(shí)際上富士康最主要的精力都集中在蘋果iPhone等知名廠商大訂單的產(chǎn)線，錘子這種20萬(wàn)的小訂單不可能調(diào)動(dòng)寶貴的熟練產(chǎn)業(yè)工人，再加上錘子自己缺乏駐廠人員，才會(huì)發(fā)生“攝像頭沒有裝玻璃”等匪夷所思的產(chǎn)品問(wèn)題。

羅永浩VS富士康，誰(shuí)選擇了誰(shuí)？

那么，羅永浩所指的錘子手機(jī)“仍有兩項(xiàng)關(guān)鍵性元器件良率還是很低”究竟指的是什么？羅永浩和富士康之間，又到底是誰(shuí)選擇了誰(shuí)？

實(shí)際上，羅永浩在錘子手機(jī)中，采用的幾乎全是業(yè)內(nèi)成熟的方案和配件，如高通驍龍801處理器、JDI的4.95英寸顯示屏、索尼1278萬(wàn)堆棧式攝像頭。原因在于，沒有元器件廠商會(huì)為了一個(gè)全新品牌、以及20萬(wàn)訂單，去單獨(dú)開發(fā)一個(gè)新品。

來(lái)自富士康內(nèi)部人士的說(shuō)法是，在今年2月，也就是錘子手機(jī)發(fā)布3個(gè)月之前，羅永浩突然決定將原來(lái)的塑料后蓋，執(zhí)意修改為2.5D玻璃打磨后蓋，原因是羅永浩認(rèn)為市場(chǎng)上此類塑料后蓋已被OPPO、VIVO等產(chǎn)品使用太多，錘子手機(jī)難以賣出3000元以上價(jià)格。但是玻璃后蓋產(chǎn)能、以及錘子LOGO的貼合都存在問(wèn)題，為此羅永浩甚至自己花錢買了一臺(tái)貼合機(jī)器放在了富士康廊坊工廠。

而來(lái)自錘子手機(jī)供應(yīng)鏈方面透露的信息為，錘子手機(jī)在大的元器件方面根本不會(huì)遇到問(wèn)題，因?yàn)槎际瞧胀ǖ拇舐坟?，最大的?wèn)題可能來(lái)自其美國(guó)設(shè)計(jì)公司的外觀設(shè)計(jì)，與富士康在錘子手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的問(wèn)題。由于羅永浩將這兩個(gè)最為關(guān)鍵是設(shè)計(jì)外包，自身人員又缺乏協(xié)調(diào)和整合能力，造成了在后期手機(jī)良率和產(chǎn)能上遇到諸多問(wèn)題。

上述人員所陳述中，實(shí)際上還包含了一個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)：由于羅永浩將錘子手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)外包給了富士康，這也就意味著其已經(jīng)不可能更換代工廠，而指責(zé)和激怒富士康的結(jié)果就是廊坊富士康“撂挑子”，將代工廠轉(zhuǎn)移到北京富士康。悲劇的是，北京富士康生產(chǎn)線能力、熟練工人與廊坊富士康差距甚遠(yuǎn)，錘子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間將延長(zhǎng)至10月初，這也是羅永浩微博中所稱的“要消化完目前已有訂單，還需要幾個(gè)月的時(shí)間。”

老羅和錘子手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)

作為一款WCDMA 3G產(chǎn)品，隨著量產(chǎn)時(shí)間的數(shù)月延遲，老羅和錘子手機(jī)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在快速增大：

1、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。隨著產(chǎn)品量產(chǎn)期以數(shù)月的方式延遲，錘子手機(jī)用戶的退款率將會(huì)逐步增加，羅永浩還宣布“對(duì)已經(jīng)支付300元預(yù)付款和預(yù)付全款的客戶盡量退款”，并贈(zèng)送價(jià)值300元的錘子科技網(wǎng)上商店現(xiàn)金券，錘子未來(lái)的現(xiàn)金流考驗(yàn)將會(huì)逐步加大。

2、繼續(xù)融資風(fēng)險(xiǎn)。從資本方面看，錘子科技注冊(cè)資本約360萬(wàn)元，羅永浩作為第一大股東出資254.2萬(wàn)元，陌陌的唐巖作為第二大股東出資43.4萬(wàn)元。隨后錘子經(jīng)過(guò)了A輪7000萬(wàn)元和B輪1.8億元的融資，總計(jì)不足3億元。按照錘子手機(jī)供應(yīng)鏈成本1600元、訂單20萬(wàn)臺(tái)訂單計(jì)算，投資將超過(guò)3億元，羅永浩必須繼續(xù)融資。而錘子手機(jī)目前遇到的現(xiàn)狀，足以讓投資人望風(fēng)而退，或者繼續(xù)觀望，目前的投資方也將帶來(lái)羅永浩巨大的壓力。

3、產(chǎn)品迭代風(fēng)險(xiǎn)。如上所言，按照錘子手機(jī)融資額計(jì)算，羅永浩如完不成20萬(wàn)左右的銷售訂單，錘子手機(jī)下一代新品將無(wú)從談起，對(duì)于錘子用戶來(lái)說(shuō)真的會(huì)成為“一錘子買賣”。

4、銷售風(fēng)險(xiǎn)。如果真的被迫更換北京富士康代工廠，量產(chǎn)周期將延遲到10月初，羅永浩所稱“要消化完目前已有訂單，還需要幾個(gè)月的時(shí)間。”那么，錘子手機(jī)的量產(chǎn)時(shí)間和信息，將迎頭撞上蘋果9月份4G版大屏iPhone 6發(fā)布，以及10月中旬行貨在中國(guó)上市。錘子目標(biāo)用戶有多少能夠繼續(xù)等待錘子2-3個(gè)月時(shí)間，還是及時(shí)購(gòu)買4G版大屏iPhone 6，選擇其實(shí)并不困難。[!--empirenews.page--]

綜合以上信息，錘子手機(jī)在初期所遇到的供貨不足、初期產(chǎn)能爬坡、良品率低等問(wèn)題，其實(shí)這是新品手機(jī)所必須經(jīng)歷的過(guò)程。只不過(guò)，羅永浩把這個(gè)問(wèn)題想象地過(guò)于簡(jiǎn)單，忽視了手機(jī)其實(shí)還是一個(gè)傳統(tǒng)制造行業(yè)，而非單純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)，這也是羅永浩從“情懷”到商業(yè)化付出的代價(jià)。從這個(gè)意義上講，我們期待羅永浩能夠邁過(guò)目前這道坎，給錘子這個(gè)已經(jīng)打響的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌保留一個(gè)未來(lái)。

但現(xiàn)實(shí)是，過(guò)去的十來(lái)天，可能并不是“錘子科技創(chuàng)立以來(lái)最艱難的十來(lái)天”，羅永浩和錘子手機(jī)最艱難的時(shí)光，才剛剛開始。