英偉達(dá)RTX 2080 Ti公版顯卡出現(xiàn)崩潰、藍(lán)屏、死機(jī)問題,官方正一一解決!
NVIDIA的圖靈顯卡從8月20日正式發(fā)布到現(xiàn)在已經(jīng)過去兩個月了,RTX 2080 Ti/2080/2070三款顯卡也上市多時了,圖靈GPU帶來了實(shí)時光線追蹤技術(shù)及AI計(jì)算能力,F(xiàn)E公版顯卡的設(shè)計(jì)也大幅更新,首次加入了雙風(fēng)扇設(shè)計(jì),只不過新一代顯卡的價格也是一個字——太貴了,特別是高端的RTX 2080 Ti FE顯卡國內(nèi)售價達(dá)到了9999元。此外,RTX 2080 Ti顯卡最近被爆出現(xiàn)了死機(jī)、藍(lán)屏、崩潰等問題,特別是在FE公版卡上,NVIDIA官方對此也發(fā)表了聲明,表示他們已經(jīng)注意到了這些問題,這不是廣泛性的問題,他們正在跟消費(fèi)者溝通解決問題。
從Reddit、Tomshardware、Digittaltrends等網(wǎng)站反應(yīng)的情況來看,RTX 2080 Ti顯卡出現(xiàn)的問題主要有藍(lán)屏、死機(jī)、崩潰等,有的甚至是完全無法正常工作。這個問題主要見于RTX 2080 Ti顯卡,還有少數(shù)RTX 2080顯卡也被爆有這些問題,但并不如RTX 2080 Ti那么集中。
此外,出現(xiàn)問題的顯卡也主要是RTX 2080 Ti FE公版,還有一些零散的非公版技嘉、華碩顯卡。
這次的問題引發(fā)了玩家不滿不只是有上述問題,還因?yàn)橛行┤送ㄟ^質(zhì)保更換回來的顯卡再次出現(xiàn)問題,所以有人懷疑這是顯卡的設(shè)計(jì)缺陷,這樣的話問題性質(zhì)就嚴(yán)重了。
對于這件事,NVIDIA官方也出面了,他們在回復(fù)TH、DL網(wǎng)站時表示這些問題更多地是個例,不是廣泛性的問題,正在跟單一客戶解決問題。
還有一些玩家對退換貨需要自己支付運(yùn)費(fèi)表示不滿,NVIDIA高級公關(guān)經(jīng)理Bryan Del Rizzo也表示否認(rèn),稱所有RMA質(zhì)保都會打上預(yù)付費(fèi)標(biāo)簽,這是一個全球通行的處理過程,這事從他記得起就是這樣的。