折疊屏幕缺陷遭質(zhì)疑 三星:不會(huì)變動(dòng)上市日期
全球首款折疊式手機(jī)Galaxy Fold即將在美上市,但在媒體測(cè)試過程中卻出現(xiàn)「手機(jī)畫面缺陷」?fàn)顩r,據(jù)韓媒《亞細(xì)亞經(jīng)濟(jì)》19日?qǐng)?bào)導(dǎo),三星電子堅(jiān)定立場(chǎng)表示:「沒有變動(dòng)26日在美國(guó)上市的日程?!?/p>
對(duì)此,三星電子相關(guān)人士也在19日表示,數(shù)十臺(tái)提供給美國(guó)媒體的Galaxy Fold中,有一部分出現(xiàn)拿掉畫面保護(hù)膜后,出現(xiàn)了破損的情況之外,并沒有發(fā)生大狀況。
外媒《彭博社》、《CNBC》、《The Verge》,以及著名YouTuber馬克斯·布朗利(Marques Brownlee)于18日透過推特等社群平臺(tái)、新聞?lì)l道主張,使用Galaxy Fold約1、2天后出現(xiàn)屏幕缺陷的狀況。
對(duì)于屏幕出現(xiàn)缺陷的問題,三星電子則澄清,Galaxy Fold最上層的畫面保護(hù)膜并不是用來保護(hù)屏幕用的,而是本來就是折疊式顯示器的一部分。由于完全緊密貼合,若強(qiáng)行從屏幕上取下的話就會(huì)傷害到顯示器。
但對(duì)于這樣的解釋,彭博社記者馬克格曼(音譯)透過推特指出,Galaxy Fold只使用了兩天就完全發(fā)生故障。雖然三星電子說明不能拆除屏幕保護(hù)膜,但我們沒有收到相關(guān)通知。之后馬克格曼也把撕下薄膜的照片上傳至推特,并表示:「三星電子說不能撕下畫面保護(hù)膜,但我并不知道這件事。消費(fèi)者大概也不會(huì)知道不能撕掉的事,這也會(huì)成為一個(gè)問題?!?/p>
然而推特ID為「Des」的T-Mobile產(chǎn)品專家和內(nèi)容總監(jiān)在推特上發(fā)布了三星「注意標(biāo)記」的照片,并在發(fā)文中寫道:「不知道為什么沒有人讀產(chǎn)品說明書」。照片上也明顯能看到,三星于手機(jī)包裝上貼上了注意標(biāo)示,并明白寫道:「主屏幕上搭載特殊制造的保護(hù)薄膜,若撕下薄膜可能會(huì)使顯示屏受損?!?/p>
《亞細(xì)亞經(jīng)濟(jì)》也在報(bào)導(dǎo)提到,Galaxy Fold的保護(hù)膜并不像普通智能手機(jī)上的屏幕保護(hù)貼一樣能輕易撕掉,而是在顯示屏制造過程中,緊密地貼合上去,估計(jì)馬克格曼的狀況是強(qiáng)行撕開薄膜才造成畫面受損。
雖然薄膜事件已經(jīng)澄清是件烏龍,但《CNBC》主張,雖然沒有撕下保護(hù)膜,但畫面仍出現(xiàn)閃屏的現(xiàn)象。 《The Verge》則在報(bào)導(dǎo)中提到,鉸鏈和畫面之間疑似跑進(jìn)異物,因此發(fā)生顯示屏受損的現(xiàn)象。對(duì)此,三星電子表示,將回收這兩項(xiàng)發(fā)生問題的產(chǎn)品,將進(jìn)行精密分析找出問題。