愛普生研發(fā)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展戰(zhàn)略專訪

問：作為一家技術(shù)型公司，研發(fā)對企業(yè)來講是至關(guān)重要的，請赤羽先生就目前整個IT業(yè)競爭情況來談一下自己是如何制定公司的研發(fā)方向和戰(zhàn)略的?

答：首先我們每年持續(xù)為開展新技術(shù)研發(fā)而進(jìn)行持續(xù)不斷的投資，我說的這種持續(xù)不斷的投資是不受公司利潤額的影響的，現(xiàn)在公司已經(jīng)指定把每年公司銷售額的6%用于研發(fā)。正向您所說的目前整個IT業(yè)競爭越來越激烈，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度也越來越快，對技術(shù)的要求也越來越高。在這種環(huán)境下由一家公司進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)是比較困難的，尋找有實力的公司來共同研究開發(fā)是未來的發(fā)展方向。

此外，一個企業(yè)先進(jìn)入某個市場，但是很快就有其他公司加入到這個市場上來，要在這種競爭情況下生存就需要自己的產(chǎn)品超越其他公司的產(chǎn)品，或者有與眾不同之處;最重要的就是自己公司的產(chǎn)品要有自己獨有的核心的基礎(chǔ)技術(shù)，在這個技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行更新改良，擴(kuò)大應(yīng)用范圍以保證公司的優(yōu)勢地位。此外，由于技術(shù)開發(fā)的速度非?？欤脩艨赡軟]有足夠的時間來掌握產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)，所以在研發(fā)的過程中就要考慮到用戶對產(chǎn)品的理解程度和應(yīng)用能力，同時，還要結(jié)合市場來調(diào)整研發(fā)速度，這樣才能夠適應(yīng)市場，收到好的效果。

還有一個情況就是用戶對產(chǎn)品的需求很模糊，在這種情況下，作為研發(fā)人員就要對未來進(jìn)行預(yù)測，并在預(yù)測的基礎(chǔ)上，先于用戶需求開始研發(fā)，這樣當(dāng)產(chǎn)品投入市場的時候，我們的技術(shù)就能夠馬上得到應(yīng)用。綜上所述，進(jìn)行研發(fā)的時候不僅考慮現(xiàn)在的市場還要考慮未來的市場，從多種因素中找到平衡，才能達(dá)到最好的效果。

問：上面提到的把銷售額的6%用于研發(fā)，跟同行相比，我們的這個投資額是高還是低?

答：比較而言，我們比同行業(yè)的平均水平稍高一些。不同的行業(yè)，研發(fā)投資額是不同的，比如醫(yī)藥公司，他們的投資額會高一些。電器行業(yè)如日立、松下等廠商的投資額相對低一些，比如松下、日立等都低一些。跟我們行業(yè)相近的公司用于產(chǎn)品研發(fā)的投資額大概是5%-7%之間。一般來講，如果這種集團(tuán)還從事半導(dǎo)體、電子元器件業(yè)務(wù)，那么這個集團(tuán)整體的研發(fā)費用就會更高一些。

問：現(xiàn)在我有一個跟上面的提問相關(guān)的問題，聽說貴公司把銷售額的6%用于研發(fā)我非常欽佩?，F(xiàn)在很多企業(yè)，包括很多本土企業(yè)也在研發(fā)上投入了一定的資金，那么您是如何看待投資的回報問題呢?又是如何進(jìn)行評估的?對技術(shù)研發(fā)部門技術(shù)人員的成績是如何考核的?

答：如何評估投資回報是一個非常難的問題。首先研發(fā)分兩種：一種是短期的研發(fā)，主要由各個事業(yè)部來進(jìn)行，就是如何使產(chǎn)品很快就能投入市場，對此有一種評估方法;另一種是中長期的研發(fā)，作為集團(tuán)總部進(jìn)行科研，時間可能會更長一些，它也有另一種評價方法，兩者是完全不同的概念。對于事業(yè)部的投資，研發(fā)出哪一個產(chǎn)品，這種產(chǎn)品哪一年投放市場，可以通過它來計算研發(fā)的回報。作為集團(tuán)的投資，基礎(chǔ)研究可能花3年、5年或者10年研發(fā)出某種技術(shù)，這種技術(shù)以后可能會應(yīng)用到很多種產(chǎn)品中去，用于綜合的技術(shù)，這種研發(fā)成果就很難進(jìn)行評估。我們在評價基礎(chǔ)研究的時候，通常以專利來進(jìn)行評估，就是每年我們的技術(shù)申請多少項專利，這是評價一項技術(shù)的很重要的指標(biāo)。還有就是這種技術(shù)應(yīng)用到具體的產(chǎn)品中時再進(jìn)行評價，但是這是很多年以后的事情，在開發(fā)的過程中，專利是一項很重要的指標(biāo)。對一般的技術(shù)以及短期的事業(yè)部研發(fā)來講，市場上推出的產(chǎn)品，賣的效果怎樣，利潤多少，是重要的評估手段。

問：對于研究人員來講，工作考核是否也是以專利來確定的嗎?

答：對，對于研究人員的工組也是以他申請了多少項專利來進(jìn)行考核的。同時，我們有一個專利室，會對他所申請的專利進(jìn)行評分;還有一個評價要點就是他所發(fā)表的論文，專利公開被認(rèn)可時也作為一個評價要點;所從事的研發(fā)工作是否是高難度的，是否勇于承擔(dān)非常有挑戰(zhàn)性的工作，也是評價他成果的一個附加因素。這就要求從事中長期研發(fā)的研究人員必須有勇于挑戰(zhàn)困難的精神，他的目標(biāo)應(yīng)該設(shè)定為難度越高越好。設(shè)定目標(biāo)最高并且能夠完成目標(biāo)的人員一定是最好的研發(fā)人員。對于既便沒有達(dá)到較高的預(yù)設(shè)目標(biāo)的人員的評價，也比完成設(shè)定較低目標(biāo)的人員的評價要高。所以，創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性是我們考核研發(fā)人員的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

問：愛普生整個研發(fā)的全局發(fā)展?fàn)顩r怎樣?如何考慮在中國的研發(fā)?愛普生在和什么樣的公司合作進(jìn)行研發(fā)工作?

答：研發(fā)的概念要區(qū)分成兩個含義：一個是設(shè)計，另一個是面向未來的基礎(chǔ)性研究。接近于產(chǎn)品設(shè)計的研發(fā)我們就設(shè)在接近于用戶的地點來開展;在接近直接用戶的地點設(shè)立研發(fā)基地，比如在接近諾基亞的英國我們設(shè)立了研發(fā)基地(諾基亞是愛普生的重要客戶之一);在臺灣也有我們的研發(fā)基地。而基礎(chǔ)研究就要求在具備優(yōu)秀的研發(fā)人員和世界最先進(jìn)的信息的地方來展開，比如在美國硅谷有我們的研發(fā)據(jù)點;關(guān)于材料、化學(xué)方面的基礎(chǔ)研究在英國劍橋大學(xué)有我們的研發(fā)所;在墨西哥附近也有我們的一個研究所。

目前，作為集團(tuán)的中長期研發(fā)，在中國還沒有據(jù)點。同時，我們也在與中科院和一些大學(xué)進(jìn)行溝通，未來也有可能合作進(jìn)行研發(fā)。此外，在中國有很多愛普生的工廠，集團(tuán)的產(chǎn)品有一半以上是在中國工廠生產(chǎn)的。未來，我們可能在生產(chǎn)地點比較集中的地方建一個研究所，或者在生產(chǎn)機構(gòu)里增加研發(fā)部門，從而提高生產(chǎn)機構(gòu)的附加值。

問：我對噴墨打印技術(shù)很感興趣，未來，愛普生的噴墨打印技術(shù)還會應(yīng)用在哪些領(lǐng)域?對整個IT領(lǐng)域會產(chǎn)生哪些影響?

答：去年我在蘇州技術(shù)論壇上講到過未來我們將改變噴打技術(shù)只應(yīng)用在紙張上的現(xiàn)狀，未來我們想把它應(yīng)用到半導(dǎo)體的生產(chǎn)技術(shù)上。首先將應(yīng)用到電子元器件的生產(chǎn)工藝上，在半導(dǎo)體產(chǎn)品、顯示屏生產(chǎn)過程中應(yīng)用噴打技術(shù)。目前，半導(dǎo)體產(chǎn)品生產(chǎn)需要龐大的工廠，昂貴的設(shè)備，現(xiàn)在的半導(dǎo)體的工藝主要采用光刻技術(shù)，在生產(chǎn)過程中90%的材料最后都丟棄了，同時會產(chǎn)生很多工業(yè)廢液，而且也非常費電。我們想改變這種現(xiàn)狀，只在需要材料的地方進(jìn)行噴射、直接繪制圖案，這樣就不會浪費材料了。目前應(yīng)用噴墨技術(shù)的主要是OLED產(chǎn)品，還有電子元器件。大家都知道目前還沒有哪個廠家推出了OLED的大幅面產(chǎn)品。為什么至今還沒有實現(xiàn)產(chǎn)品化呢?主要是因為目前存在三個技術(shù)難題：一是大屏幕化、二是高清晰度、三是產(chǎn)品使用壽命的問題。比如40英寸左右的大屏幕，寬度需要在一米左右，使用小分子有機材料的OLED生產(chǎn)需要真空鍍膜，而真空鍍膜需要很大的空間。我們公司目前使用高分子材料，應(yīng)用噴墨技術(shù)，把材料噴灑到需要的地方。我們應(yīng)用噴墨技術(shù)解決了前兩個問題，最后一個問題是產(chǎn)品使用壽命問題，這一問題的技術(shù)難度非常高，現(xiàn)在各個廠家能夠達(dá)到的技術(shù)水平是2000-3000小時左右，但是電視使用壽命至少要達(dá)到10000-15000小時，廠家一般認(rèn)為達(dá)不到這個水平就不能作為電視產(chǎn)品推向市場。而現(xiàn)在研發(fā)的OLED電視產(chǎn)品的使用壽命要提高3-4倍才能實際推出，我們的市場目標(biāo)是要在2007年以前推出OLED大屏幕電視，推測到2007年有可能達(dá)到10000小時的使用壽命;要達(dá)到15000小時的使用壽命需要到2010年以后。

總的來說，噴打技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中將實現(xiàn)一種環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、有效利用材料的生產(chǎn)方式，此外還將拓展新的發(fā)展空間，噴打技術(shù)的成熟化將對IT產(chǎn)業(yè)以及其他電子產(chǎn)品市場做出很大的貢獻(xiàn)。

問：OLED商品化之后我們看到的電視將會是多大的?清晰度是多少?價格是多少?

答：去年我們發(fā)布的OLED電視樣品是40英寸，對角線是1米左右的，清晰度是1080dpi，由于畫面很大，像素是可以自己設(shè)定的。價格現(xiàn)在很難估算，平板電視目前是一英寸10000日元左右，廠家的目標(biāo)是爭取降到一英寸5000日元，如果能實現(xiàn)這個價格水平，市場將迅速擴(kuò)大。由于OLED的技術(shù)原理和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是最簡單的，所以在價格方面是最有競爭優(yōu)勢的。

問：應(yīng)用噴墨技術(shù)做出的OLED顯示屏是否可以隨意彎曲?

答：可以。液晶電視是由兩塊玻璃板之間夾注液晶，所以液晶電視不可能彎曲;而生產(chǎn)OLED是在玻璃基板上涂一層有機材料，彎曲對它沒有影響。即使不用噴墨技術(shù)生產(chǎn)出的OLED產(chǎn)品也可以彎曲。采用噴墨技術(shù)生產(chǎn)的大幅面OLED產(chǎn)品具有很大的優(yōu)勢。

問：愛普生的噴墨技術(shù)控制的精度是怎樣的?

答：愛普生噴墨技術(shù)的核心是打印頭，因為愛普生使用的打印頭是通過微壓電技術(shù)來施加電壓使墨滴噴出來，而其它廠家的噴墨原理是把墨水加熱使它噴出去，這就必須把材料加熱到100度以上，如果材料不能耐100度的高溫的話就不能使用這種材料了，而微壓電技術(shù)就不必要求材料耐高溫，這是第一個優(yōu)點。第二個優(yōu)點是精確度的問題，一般一個墨滴精度是20微米左右，但是如果應(yīng)用于生產(chǎn)OLED產(chǎn)品，把墨滴到玻璃或硅片上時，20微米的墨滴在0.05秒的時間內(nèi)可能就擴(kuò)散到100微米。針對這個問題，我們目前進(jìn)行的技術(shù)研發(fā)的要點就是在墨滴的位置上進(jìn)行親水性處理，在不需要材料附著的地方進(jìn)行疏水性處理，這樣墨滴就會自動到達(dá)親水性處理的位置。在實驗中它的精度可以達(dá)到0.5毫米，實際量產(chǎn)時需要達(dá)到的精度是1微米到10微米之間，小屏幕OLED技術(shù)要求達(dá)到30微米的精度，大屏幕的OLED象素之間的精度可以在0.2毫米之間，所以面積越大就越好處理，打印精度就越好控制。我們公司目前提供的還是在40-50英寸的大屏幕OLED顯示屏。

問：噴墨技術(shù)的精度20微米是否已經(jīng)達(dá)到極限?是否可以達(dá)到在納米級的技術(shù)應(yīng)用?

答：在技術(shù)改良中很難達(dá)到納米級的精度，目前光刻技術(shù)達(dá)到50到90納米，我們認(rèn)為像CPU、電子芯片等高性能的半導(dǎo)體元件必須應(yīng)用光刻技術(shù)，而且一般需要一個月的時間生產(chǎn)一個產(chǎn)品。但是，半導(dǎo)體方面也有很多產(chǎn)品對精度要求不是很高，而是要求生產(chǎn)周期越短，成本越低越好，對于這種產(chǎn)品可以采用噴墨技術(shù)。所以我們并不認(rèn)為采用超精微液體技術(shù)能夠替換現(xiàn)在所有的半導(dǎo)體生產(chǎn)技術(shù)。

問：微壓電控制技術(shù)是否是全部由愛普生自己開發(fā)自己擁有的?

答：微壓電技術(shù)是愛普生自己開發(fā)并擁有的。微壓電結(jié)構(gòu)部件的生產(chǎn)原料是與其他公司共同開發(fā)的，在美國、歐洲也有一些廠商少量生產(chǎn)微壓電打印頭。

問：其他擁有微壓電技術(shù)的廠家是否也會生產(chǎn)OLED顯示屏?

答：據(jù)了解，目前他們有推出生產(chǎn)OLED顯示屏生產(chǎn)設(shè)備的想法?，F(xiàn)在已經(jīng)證明，應(yīng)用小分子材料真空鍍膜無法解決OLED產(chǎn)品的大屏化問題。我們向世界證明如果應(yīng)用噴墨打印技術(shù)，用高分子材料就可以實現(xiàn)OLED產(chǎn)品的大屏化。所以很多以前應(yīng)用小分子材料的公司現(xiàn)在也開始采用高分子材料，用噴墨打印技術(shù)來研發(fā)OLED產(chǎn)品，他們通過從歐洲、美國等少量生產(chǎn)微壓電打印頭的廠家購買生產(chǎn)設(shè)備的方式進(jìn)行研發(fā);或者購買愛普生打印機，將打印頭部分拆下來進(jìn)行研發(fā)。所以，目前OLED領(lǐng)域也存在非常激烈的競爭。

問：除了噴墨打印技術(shù)還有別的方法可以生產(chǎn)OLED產(chǎn)品嗎?

答：高分子和小分子既可以用噴墨技術(shù)也可以用真空鍍膜技術(shù)來生產(chǎn)OLED產(chǎn)品，但是高分子材料更適合噴墨技術(shù)?，F(xiàn)在的技術(shù)難題是如何讓小分子材料溶入溶液中去。就現(xiàn)在的技術(shù)水平來講，噴打技術(shù)是實現(xiàn)OLED大屏化的最好方法。

顯示屏技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)過了一個世紀(jì)了，以前都是顯象管電視，在20世紀(jì)下半葉，等離子、液晶電視開始出現(xiàn)，現(xiàn)在OLED產(chǎn)品是未來的理想產(chǎn)品。OLED技術(shù)的結(jié)構(gòu)最簡單，液晶需要光源，但是OLED和等離子產(chǎn)品自身可以發(fā)光，顯而易見，沒有背光源就可以使顯示的結(jié)構(gòu)更簡單，生產(chǎn)成本也就更低。但是，等離子電視是通過放電來實現(xiàn)顯示，電壓會很大，長時間使用會發(fā)燙，而OLED產(chǎn)品相對等離子產(chǎn)品的電壓比較低。只要解決了使用壽命問題，OLED顯示屏就是非常理想的產(chǎn)品。液晶產(chǎn)品的研發(fā)很成熟了，但OLED產(chǎn)品的改良空間很大。顯示屏的壽命依附于材料的壽命，現(xiàn)在一般電視廠商都自己不生產(chǎn)材料，這就要求大型的材料公司去研發(fā)壽命更長的材料，但是現(xiàn)在誰都無法解釋為什么到一定時間材料的壽命會下降。如果說材料接觸到氧氣、水等物質(zhì)的時候會老化，那么就需要把它封裝起來可能會延長它的壽命。

問：OLED技術(shù)的顯示屏是否會對眼睛有傷害?

答：這個問題有很多方法解決，由于OLED顯示器是自發(fā)光的，我們可以降低其亮度;OLED響應(yīng)速度比液晶要快，液晶電視的反應(yīng)速度只是OLED的一半，液晶電視的畫面不是實動的，液晶電視還有一個視角問題，就是說如果看液晶電視時從正面看就很清晰，而從側(cè)面看就不清晰。液晶有幾個缺點：反應(yīng)速度慢、視角窄、對比度比較低。消費者要綜合考慮顯示屏所有的技術(shù)指數(shù)才能做出合理的選擇。

問：液晶現(xiàn)在推出了8毫米，OLED可以達(dá)到多少毫米?

答：OLED本身可以達(dá)到，但是受制于電路板的反應(yīng)速度，還停留在20毫米左右。液晶顯示器也在不斷的進(jìn)行研發(fā)，但是電路的反應(yīng)速度是液晶顯示器的一個缺陷，從這個角度來講，液晶還是趕不上OLED或者等離子的反應(yīng)速度。

　　問：請問您怎么看待FED技術(shù)的發(fā)展?您是否認(rèn)為FED的研發(fā)進(jìn)程晚于OLED?

答：FED還屬于樣品的階段。我們對它還沒有全面的評價。在日本，佳能和東芝也在進(jìn)行FED的研發(fā)，F(xiàn)ED的開發(fā)時間已經(jīng)很長了。FED需要加幾百瓦的高電壓，但是我們認(rèn)為受電壓等方面來講它的研發(fā)已經(jīng)很難了，所以三星和佳能改變了研發(fā)方向，在改變研發(fā)方向之后的時間還是非常短的，所以從這個意義來講，F(xiàn)ED產(chǎn)品與OLED產(chǎn)品也處于競爭狀態(tài)。

問：薄膜電視與OLED是否是一種產(chǎn)品?OLED產(chǎn)品有什么與眾不同之處?2007年是不是可以出現(xiàn)貼在墻上的薄膜電視?

答：2007年還無法實現(xiàn)，首先OLED產(chǎn)品要在2010年以后才能正式上市，OLED產(chǎn)品正式成熟化需要到2010年，大概需要10年的時間。

問：作為集團(tuán)的CTO，最重要的工作是什么?

答：第一件工作是在短期內(nèi)把研發(fā)成果應(yīng)用到市場中去，并獲得經(jīng)濟(jì)效益;同時做好中長期的研發(fā)，為未來做準(zhǔn)備;

第二項工作是為未來市場可能出現(xiàn)的危機做好準(zhǔn)備，這是非常重要的。企業(yè)要提前做好準(zhǔn)備，應(yīng)對未來市場不再需要這種產(chǎn)品，市場萎縮的情況?，F(xiàn)在在噴墨行業(yè)中我們還不會被打倒，我們會保持領(lǐng)先地位。但是未來可能會出現(xiàn)新的打印機，它比噴打更優(yōu)越、更完美，以現(xiàn)在的趨勢來看，這種可能性會很小。但是當(dāng)社會說“我們不再需要打印了”，由于環(huán)保問題而不使用打印機了，未來就可能會面臨這種危機，可能就會出現(xiàn)一種可以改寫的電子紙張。作為CTO隨時都要考慮到當(dāng)現(xiàn)在的技術(shù)優(yōu)勢在未來不再成為優(yōu)勢時，我們應(yīng)該怎么辦?

第三項工作就是如何正確評價研發(fā)人員的成績?一般公司的研發(fā)人員分三種：一種人是把0變成1，即從什么都沒有的狀態(tài)下創(chuàng)造一個新的東西;第二種人是把1變成10，即將新的技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品;第三種人是把10變成100，即將產(chǎn)品形成一個產(chǎn)品群。一般來講，在公司中最顯眼的是第三種人。但是如果公司沒有第一種人就不可能有第二和第三種人的成果。必須正確評價第一種人的成果才能保持公司的健康發(fā)展方向。一個人不可能完成所有工作，從0做到100這種人幾乎是沒有的，人是有特點的，各個員工在他們自己的崗位上發(fā)揮出自己的潛力是對每個員工正確評價的依據(jù)。

問：世界OLED的研發(fā)總部是否設(shè)在英國?與愛普生是什么樣的關(guān)系?

答：OLED分為小分子和高分子研發(fā)領(lǐng)域兩個部分。小分子領(lǐng)域是柯達(dá)公司，高分子研發(fā)領(lǐng)域的研發(fā)基地在英國的劍橋大學(xué)，我們現(xiàn)在與英國劍橋大學(xué)在共同研發(fā)。英國劍橋大學(xué)內(nèi)部有愛普生的研發(fā)機構(gòu)，劍橋大學(xué)博士理查德發(fā)現(xiàn)了高分子材料。英國還有一家我們的合資公司，應(yīng)用噴打技術(shù)在塑料薄膜上噴射。我們公司的OLED以英國為中心進(jìn)行研發(fā)，目前是世界頂級技術(shù)。

問：如何看待OLED在愛普生公司的價值?

答：從市場角度來講，如果這個產(chǎn)品能夠問世，而且它的價格能夠降到合理水平，未來它一定可以取代液晶和等離子產(chǎn)品。為什么我能如此自信?首先，他們的生產(chǎn)設(shè)備是完全不一樣的;其次，現(xiàn)在的平板電視的價格是一英寸10000日元左右，我認(rèn)為OLED電視未來能夠達(dá)到一英寸5000日元以下。現(xiàn)階段，顯像管和液晶顯示屏產(chǎn)品占了全世界的68%-70%左右。在2004年，液晶顯示屏的出貨量超過了顯象管占到了一半以上。形成這種局面，是因為市場已經(jīng)傾向于液晶這樣的高價格產(chǎn)品。全世界的市場趨勢已經(jīng)流向平板式顯示屏，在這種情況下，如果OLED技術(shù)已經(jīng)成熟了，你會選擇哪種顯示器呢?一方面OLED生產(chǎn)設(shè)備非常合理，另一方面液晶顯示屏實現(xiàn)大屏幕還有困難，而OLED顯示屏的幅面可能是無限大。如果它的價格降到合理水平的話，它將取代液晶產(chǎn)品。我認(rèn)為，OLED技術(shù)在未來某一個時點會有爆發(fā)性的飛躍?？赡茉诖蠹业南孪乱淮臅r候這些夢想都可以實現(xiàn)。作為我本人來講，對新技術(shù)也有很大的期待。還有一個問題就是現(xiàn)在使用的攝像機、冰箱上的顯示屏都非常耗電，如果解決耗電問題，產(chǎn)品在未來將有廣闊的市場。