全球信息服務(wù)外包市場(chǎng)擴(kuò)大
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【新華網(wǎng)北京5月21日電】 據(jù)海外媒體報(bào)道,美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(ID
C)最近指出,企業(yè)將信息服務(wù)外包除了可降低成本,也有競(jìng)爭(zhēng)策略上的考慮。全球信息科技服務(wù)
的外包支出2000年已達(dá)560億美元,預(yù)計(jì)到2005年將突破1000億美元。
爭(zhēng)力,也會(huì)越來(lái)越依賴外包服務(wù)。
IDC公司負(fù)責(zé)信息科技與海外外包
策略研究的杜伊爾指出,由于傳統(tǒng)市場(chǎng)以及中歐、東歐、拉丁美洲、亞太地區(qū)和日本等非傳統(tǒng)市場(chǎng)
均呈現(xiàn)穩(wěn)健的增長(zhǎng),美國(guó)以外地區(qū)的外包服務(wù)支出已大幅攀升。
杜伊爾
預(yù)計(jì),管制放寬、民營(yíng)化、經(jīng)濟(jì)不景氣、全球化、信息科技人才短缺以及科技與經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)變化等
等,將會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)外包策略的吸引力,也會(huì)使外包成為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑之一。
務(wù)彈性,如今企業(yè)選擇外包還有策略上的考慮。
例如,外包可幫助企業(yè)
跟上最新科技步伐、建立合伙關(guān)系以及擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍等。
企業(yè)與信息服
務(wù)業(yè)者簽署的外包合約,服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象,數(shù)據(jù)中心運(yùn)作、桌上電腦管理、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、維
修、求助柜臺(tái)支援、災(zāi)后復(fù)建、因特網(wǎng)服務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)等,均包括在內(nèi)。
4%,排名全球第一。西歐國(guó)家排名第二,有關(guān)支出可望從2000年的160億美元逐年增長(zhǎng)1
0.3%,增加到2005年的260億美元。
IDC公司預(yù)測(cè),美歐
以外的其他國(guó)家,相關(guān)支出在2000年到2005年將增長(zhǎng)最快,年增長(zhǎng)率達(dá)21%,其中亞太
地區(qū)年增長(zhǎng)率可達(dá)20%。