網(wǎng)通要求：建立面向用戶以網(wǎng)管為龍頭運維體制

近日結(jié)束的中國網(wǎng)通集團公司網(wǎng)絡(luò)運維工作會議提出，要
轉(zhuǎn)變觀念，建立面向用戶、以網(wǎng)管為龍頭的運維新體制，使網(wǎng)絡(luò)運維管理水平再上新臺階。


記者從會上了解到，今年上半年，盡管由于電信行業(yè)重
組，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了重大變化，中國網(wǎng)通集團公司網(wǎng)絡(luò)運維戰(zhàn)線的員工正確看待改革和發(fā)展，
以認真負責的態(tài)度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運維工作的平穩(wěn)過渡，上半年網(wǎng)絡(luò)運行各項指標均達到或超過了預
定目標。


奚國華總裁在出席會議講話時指出，中國網(wǎng)通集團能否在
市場競爭中贏得主動權(quán)，歸根到底取決于能否提供良好的網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他認為，做好維護工
作，一要靠制度，二要靠一支具有長期工作經(jīng)驗的高素質(zhì)的維護隊伍，三要靠改革創(chuàng)新的觀念。他
要求各級運維部門以改革的精神，進一步轉(zhuǎn)變觀念，確立以市場為龍頭、用戶為中心、效益為根本
的經(jīng)營理念，樹立維護服務(wù)于市場的意識，逐步從面向網(wǎng)絡(luò)的維護轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌龊陀脩舻木S護。
同時指出，應(yīng)轉(zhuǎn)變以往的“看守式”維護方式，以網(wǎng)管為龍頭，積極推進維護體制改革。



冷榮泉副總裁出席會議并作了主題報告，他介紹了重組后
網(wǎng)絡(luò)拆分的情況，并部署了下半年的運維工作：一是做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。要積極穩(wěn)妥地實施北方10個省
區(qū)市長途網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化調(diào)整，做好互聯(lián)網(wǎng)骨干層面的拆分與調(diào)整工作。根據(jù)拆分協(xié)議，從現(xiàn)在起到年
底，中國網(wǎng)通集團公司要與中國電信一起逐步實施CHINANET的拆分，明年起雙方將進行網(wǎng)間結(jié)
算。二是以服務(wù)市場和提高效益為宗旨，建立科學合理的質(zhì)量指標控制體系，盡快建立起新的指標
考核體系。三是拓寬工作職能，進一步發(fā)揮網(wǎng)管的龍頭作用。通過拓寬網(wǎng)管職能，逐步完成由單一
專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理向全專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理過渡，逐步提高為不同層次客戶提供差異化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力。
四是加強網(wǎng)絡(luò)資源管理，優(yōu)化資源配置。將加強資源集中管理系統(tǒng)建設(shè)，逐步理順資源調(diào)度流程，
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，提高網(wǎng)絡(luò)生存能力和資源利用的合理性。此外，還將加強維護的基礎(chǔ)管理工
作。


摘自《人民郵電報》