SARS對(duì)通信行業(yè)的影響有利有弊

“目前看來(lái)ＳＡＲＳ對(duì)通信行業(yè)的影響有利有弊，對(duì)包括
運(yùn)營(yíng)商、增值商等在內(nèi)的電信服務(wù)商來(lái)說(shuō)，目前看來(lái)其利大于弊；而對(duì)于包括終端制造在內(nèi)的設(shè)備
制造商來(lái)說(shuō)，暫時(shí)是弊大于利?！鄙赉y萬(wàn)國(guó)通信行業(yè)的分析師張瑋認(rèn)為。


ＳＡＲＳ的突然襲擊讓通信服務(wù)商凸顯了其行業(yè)價(jià)值


實(shí)際上，在ＳＡＲＳ阻止了正常的人際交往活動(dòng)之后，人
們開(kāi)始更多地?fù)艽螂娫?huà)、發(fā)送短信，以維持與外界朋友之間最基本的信息溝通和感情交流；人們開(kāi)
始習(xí)慣于借助互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)了解信息、進(jìn)行網(wǎng)上教育和電子商務(wù)活動(dòng)；人們甚至因?yàn)椴荒艹鲩T(mén)而
只能帶在家里通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工作，成了真正的ＳＯＨＯ一族……


民族證券ＩＴ分析師蔣海同樣表示：雖然現(xiàn)在還沒(méi)有具體
的定量數(shù)據(jù)，但ＳＡＲＳ的突然襲擊讓通信服務(wù)商凸顯了他的行業(yè)價(jià)值，這與２００１年９月１１
日那場(chǎng)恐怖襲擊后的情況十分相似——當(dāng)時(shí)同樣有許多國(guó)際商務(wù)和旅行活動(dòng)被迫取消，企業(yè)不得不
求助于互聯(lián)網(wǎng)以及可視電話(huà)會(huì)議的方式來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。


“毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是話(huà)務(wù)量還是數(shù)據(jù)流量的增長(zhǎng)，都必然
給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)一定數(shù)量的營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)。當(dāng)然，包月的寬帶用戶(hù)并不會(huì)因使用互聯(lián)網(wǎng)的增多而為
電信公司帶來(lái)額外收入，不過(guò)，寬帶用戶(hù)目前還只是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的很少部分。”蔣海認(rèn)為，“增
值業(yè)務(wù)服務(wù)商的日子不會(huì)因ＳＡＲＳ而難過(guò)，例如一些較大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，因?yàn)槎绦虐l(fā)送、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)
量的增多，都會(huì)相應(yīng)帶來(lái)廣告額的增長(zhǎng)。”


“再次，目前看來(lái)‘非典’還成就了電信企業(yè)某些‘早就
有意但未能成功’的業(yè)務(wù)，諸如視訊業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)。‘非典’時(shí)期市場(chǎng)的特殊要求為這些電信企
業(yè)省掉了一大筆廣告推廣費(fèi)。而一些生產(chǎn)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)和可視通訊系統(tǒng)的公司也有一些機(jī)會(huì)?！笔Y
海認(rèn)為，ＳＡＲＳ危機(jī)會(huì)迫使一些公司購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)，在本來(lái)的情況下，這些公司的預(yù)算中可
能并無(wú)采購(gòu)這些系統(tǒng)的預(yù)算，但ＳＡＲＳ的流行讓他們勒緊褲帶 也要為此掏錢(qián)了?！?br />

塑造良好行業(yè)及企業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)


不過(guò)，并不是通信產(chǎn)業(yè)鏈上所有的企業(yè)都不會(huì)受到ＳＡＲ
Ｓ的影響，申銀萬(wàn)國(guó)的張瑋表示：“對(duì)設(shè)備制造商來(lái)說(shuō)，情況有些嚴(yán)峻，比如許多電信設(shè)備的訂購(gòu)
和安裝就會(huì)因ＳＡＲＳ帶來(lái)的不便而推遲或取消?！?br />

“手機(jī)生產(chǎn)商也會(huì)受到一定沖擊，因?yàn)槭謾C(jī)還不算類(lèi)似于
醫(yī)藥、食品之類(lèi)的生活必需品，所以，消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)橥獬鲞x購(gòu)帶來(lái)的不便而暫時(shí)放棄購(gòu)買(mǎi)行
為?！睆埇|認(rèn)為，雖然一些新的電信業(yè)務(wù)如視訊業(yè)務(wù)的開(kāi)展，會(huì)連帶著一些電信設(shè)備走俏，但這種
影響在總量上是有限的。


有關(guān)方面發(fā)布的數(shù)據(jù)表明：首季度我國(guó)通信行業(yè)吸引外資
１．４６８億美元。在被問(wèn)到二季度乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，該數(shù)字會(huì)不會(huì)受ＳＡＲＳ影響而有所萎
縮時(shí)，兩者均表示：短期內(nèi)或許會(huì)因商務(wù)旅行的受阻而有所變化，但由于這些投資以及招標(biāo)活動(dòng)是
早已定下的，并且外資看中的是中國(guó)市場(chǎng)巨大而蓬勃發(fā)展的電信消費(fèi)市場(chǎng)，所以最終的影響基本可
以排除。


沉寂良久的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于近期網(wǎng)上教育、電子商務(wù)、網(wǎng)
上辦公等開(kāi)展而再次成為行業(yè)熱點(diǎn)，有人甚至認(rèn)為包括寬帶在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已徹底觸底反彈，迎來(lái)
了第二次大發(fā)展。


對(duì)此，張瑋表示：這樣的分析有合理成分，應(yīng)該看到“非
典”在這次互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展中的作用十分特殊。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，消費(fèi)者的習(xí)慣是否真的會(huì)因此次事件
而改變并不好說(shuō)。因此“抗擊非典”時(shí)期的市場(chǎng)慣性能夠維持多久仍需觀察?！巴ㄐ牌髽I(yè)應(yīng)該主動(dòng)
利用這一時(shí)機(jī)，最重要的是練好內(nèi)功，讓消費(fèi)者真正相信互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的好處和方便。”


ＳＡＲＳ對(duì)我國(guó)通信行業(yè)的影響有利有弊，目前看來(lái)甚至
有些“利大于弊”，“但實(shí)際上，如果ＳＡＲＳ揮之不去，從而導(dǎo)致更多行業(yè)陷入發(fā)展困境，那么
企業(yè)以及個(gè)人也將不得不減少電信方面的消費(fèi)?！?br />

值得一提的是，在接受采訪(fǎng)時(shí)兩人均表示，此次“防治非
典”的過(guò)程理應(yīng)成為通信行業(yè)體現(xiàn)自身社會(huì)公益性質(zhì)、塑造良好行業(yè)及企業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)，一些
電信企業(yè)也確實(shí)做出了表率，向社會(huì)充分展示了我國(guó)雄厚的網(wǎng)絡(luò)資源和電信服務(wù)能力。但讓人遺憾
的是，某些電信企業(yè)，比如某些一直在各種媒體上漫天做廣告的手機(jī)生產(chǎn)商卻表現(xiàn)的默默無(wú)聞，令
人不解的同時(shí)又不免失望。



摘自《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》 2003年5月14日