專家稱全業(yè)務(wù)經(jīng)營才能改變電信盈利失衡

吳啟程：不同業(yè)務(wù)的發(fā)展速度、異質(zhì)競爭、IP等新技術(shù)是
造成目前電信運(yùn)營商盈利格局失衡現(xiàn)象嚴(yán)重的三大原因。因此，打破移動(dòng)業(yè)務(wù)市場的“雙寡頭”局
面，發(fā)放3G牌照，啟動(dòng)全業(yè)務(wù)經(jīng)營乃是大勢所趨。


信息產(chǎn)業(yè)部7月24日公布了我國各電信運(yùn)營商市場份額排名
情況。較去年同期相比，中國移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通市場份額都有一定的提升，而傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)
營商中國電信、中國網(wǎng)通的市場份額呈下降趨勢。電信運(yùn)營商盈利格局為何會(huì)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象，國家
應(yīng)采取什么措施確保電信市場有效競爭？為此，本報(bào)記者日前采訪了中國電信北京研究院研究員吳
啟程。


記者：從移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營商市場份額上升和固網(wǎng)運(yùn)營商市場
份額下降來看，運(yùn)營商盈利格局失衡現(xiàn)象嚴(yán)重，請(qǐng)問，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是什么？


吳啟程：運(yùn)營商盈利格局的失衡現(xiàn)象出現(xiàn)有其內(nèi)在的必然
原因。


第一，電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢形成了不同的發(fā)展速度。固定通
信已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，發(fā)展勢頭放緩。而移動(dòng)產(chǎn)業(yè)目前正處于朝陽階段，保持著用戶高速增長，
成為推動(dòng)電信業(yè)持續(xù)增長的強(qiáng)勁動(dòng)力。從用戶結(jié)構(gòu)來看，城市固定電話用戶中住宅用戶已占到80%
以上；農(nóng)村雖然擁有巨大的潛在電話市場，但電話戶均收入過低。大量的低端用戶涌入，單機(jī)話務(wù)
量明顯下降，造成固網(wǎng)目前的“增量不增收”。從1999年開始，固話收入增長率較大幅度地低于
用戶增長，每個(gè)用戶的平均收入逐年下降。


第二，異質(zhì)競爭加劇了盈利格局的失衡。與固網(wǎng)通信相
比，移動(dòng)通信具有便攜性和個(gè)人通信的獨(dú)有優(yōu)勢。這些優(yōu)勢使移動(dòng)通信在異質(zhì)競爭中分流了固網(wǎng)運(yùn)
營商的大量業(yè)務(wù)。從去年到現(xiàn)在，全國各地(少數(shù)幾個(gè)大城市除外)的移動(dòng)和聯(lián)通公司為爭奪用戶，
先后緊緊圍繞著“變相單向收費(fèi)”展開了一輪又一輪的價(jià)格廝殺。價(jià)格戰(zhàn)使移動(dòng)與固網(wǎng)的實(shí)際資費(fèi)
已經(jīng)相當(dāng)接近，固網(wǎng)業(yè)務(wù)因而受到了大量的分流。


第三，IP等新技術(shù)的發(fā)展使電信收入雪上加霜。通信新技
術(shù)日新月異，固定電話遇到了新興技術(shù)越來越大的挑戰(zhàn)。IP電話業(yè)務(wù)的高速發(fā)展使固網(wǎng)的長途電話
業(yè)務(wù)收入迅速縮水。2003年上半年，IP電話國內(nèi)通話時(shí)長比上年同期增長了42.9%；與此同時(shí)，國
內(nèi)長途電話通話時(shí)長卻又下降了0.6%。目前，IP電話在長途業(yè)務(wù)中已居首位，使傳統(tǒng)固網(wǎng)長途業(yè)
務(wù)的豐厚利潤一去不返，這無疑使本已失衡的局面雪上加霜。


總體來看，固網(wǎng)通信目前缺乏強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，在長
途業(yè)務(wù)市場已不占優(yōu)勢，本地業(yè)務(wù)市場的占有率也在逐漸降低。寬帶業(yè)務(wù)雖然高速成長，但還遠(yuǎn)沒
成長為支柱性業(yè)務(wù)，加上劇烈的競爭，對(duì)收入增長的貢獻(xiàn)也很有限。隨著移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)
展，固網(wǎng)將面臨進(jìn)一步的挑戰(zhàn)。


記者：本地網(wǎng)競爭日趨激烈，固網(wǎng)運(yùn)營商賴以生存的本地
網(wǎng)話務(wù)量被大量分流。請(qǐng)問，應(yīng)如何解決這一嚴(yán)重的市場失衡現(xiàn)象？


吳啟程：在固定電話市場日益飽和的情形下，全業(yè)務(wù)經(jīng)營
將是固網(wǎng)運(yùn)營商改變這種被動(dòng)局勢，謀求生存和發(fā)展的一個(gè)有效途徑。


第一，全業(yè)務(wù)經(jīng)營是建立公平競爭機(jī)制的需要。當(dāng)前，我
國幾大電信運(yùn)營商已經(jīng)具備實(shí)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營的條件。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，無論在固話市場還是移動(dòng)電話
市場，“雙寡頭”都不利于競爭，也不足以形成有效競爭。讓更多的電信運(yùn)營商進(jìn)行全業(yè)務(wù)經(jīng)營，
避免“雙寡頭”壟斷的不足，推進(jìn)公平有效的市場競爭機(jī)制的全面形成，將有利于整個(gè)中國電信產(chǎn)
業(yè)的蓬勃發(fā)展。


第二，全業(yè)務(wù)經(jīng)營有利于技術(shù)融合與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。隨著IP技
術(shù)的迅猛發(fā)展，電信業(yè)的技術(shù)融合趨勢日益明顯。不論是固網(wǎng)運(yùn)營商，還是移動(dòng)運(yùn)營商僅憑一己力
量都無法充分地滿足用戶的新需求，只有全業(yè)務(wù)的運(yùn)營商擁有全面的業(yè)務(wù)范圍，才更能提供融合的
新業(yè)務(wù)。


第三，全業(yè)務(wù)經(jīng)營同時(shí)可以降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。每一種電信業(yè)
務(wù)，都有其相應(yīng)的市場規(guī)模及產(chǎn)品生命周期。企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)越多、越全面，它所面對(duì)的市場規(guī)模
也就越大，運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)也就越隨之降低。當(dāng)某一類業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退時(shí)，全業(yè)務(wù)運(yùn)營商可以將其經(jīng)營重心
轉(zhuǎn)移至其他業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，從而保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。


第四，全業(yè)務(wù)經(jīng)營將促使形成具有國際競爭力的運(yùn)營商。
全業(yè)務(wù)經(jīng)營有助于形成真正有競爭力的運(yùn)營商，全業(yè)務(wù)運(yùn)營商相比單一業(yè)務(wù)運(yùn)營商更具競爭優(yōu)勢，
這些優(yōu)勢主要體現(xiàn)在可拓展的市場空間、資源的配置與共享。目前，大多數(shù)國家的傳統(tǒng)主導(dǎo)運(yùn)營商
是全業(yè)務(wù)經(jīng)營者，他們大都參與移動(dòng)運(yùn)營?？梢?，中國電信業(yè)發(fā)展要參與國際化競爭，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)
經(jīng)營勢在必行。


記者：全業(yè)務(wù)經(jīng)營必然涉及到3G牌照的發(fā)放，您認(rèn)為3G牌
照何時(shí)發(fā)放為佳？


吳啟程：根據(jù)中國的發(fā)展情況，全業(yè)務(wù)經(jīng)營必然涉及到3G
牌照的發(fā)放，信息產(chǎn)業(yè)部至今尚未就我國3G發(fā)展的時(shí)間作出任何公開承諾。但3G牌照的發(fā)放最佳
時(shí)機(jī)不外乎是考慮國內(nèi)市場的需求、3G技術(shù)設(shè)備的成熟度以及3G商業(yè)模式發(fā)展情況等等因素的綜
合結(jié)果。


首先，國內(nèi)市場的需求決定了必須盡早放發(fā)3G牌照。


我國目前的移動(dòng)通信用戶數(shù)是2.345億，隨著移動(dòng)通信的高
速增長，這一數(shù)字還在以驚人的速度成長。據(jù)估計(jì)，我國移動(dòng)通信市場潛力仍然十分巨大，在近兩
年內(nèi)將突破3億戶。面對(duì)如此龐大的用戶數(shù)，2G網(wǎng)絡(luò)的容量已經(jīng)無法承擔(dān)。引入3G網(wǎng)絡(luò)可以說是勢
在必行。另外，隨著我國生活水平的提高，人們的通信需求日趨多元化，特別是對(duì)多媒體服務(wù)的需
求越來越強(qiáng)烈了。目前2.5G業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展也已經(jīng)顯露了冰上的一角。況且，牌照的發(fā)放并不意
味著必須立即可以推出3G服務(wù)。3G網(wǎng)絡(luò)從發(fā)牌到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)至少還需要10個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間
里，運(yùn)營商還可以對(duì)市場進(jìn)行充分的培育和引導(dǎo)。


其次，技術(shù)設(shè)備也漸趨成熟為3G的運(yùn)營創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。


目前國際上有三種主流的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即歐洲的WCDMA、美
國的CDMA2000和中國的TD-SCDMA，其中前兩者為FDD制式。由于歷史的原因，兩種FDD制式獲得了[!--empirenews.page--]
包括愛立信、諾基亞、摩托羅拉等的國際電信制造業(yè)巨頭的支持，進(jìn)展較快。目前，日本、韓國以
及歐洲已經(jīng)有多家商用3G網(wǎng)絡(luò)，其中日本和韓國發(fā)展速度迅猛。另據(jù)全球GSM協(xié)會(huì)(GSMA)預(yù)計(jì)，至
2004年2月，全球?qū)⒂?0～40個(gè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)投入商用。TD-SCDMA設(shè)備也已逐漸成熟，但尚需商用驗(yàn)
證。


再次，商業(yè)模式有條不紊的進(jìn)行也為3G的運(yùn)營作了一定的
準(zhǔn)備。


3G的到來將對(duì)中國通信制造業(yè)、內(nèi)容提供商和一些相關(guān)行
業(yè)的發(fā)展起到全面推動(dòng)和促進(jìn)作用。因此，3G整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的商業(yè)模式形成情況至關(guān)重要。從實(shí)
際情況分析，中國移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”、中國聯(lián)通的“聯(lián)通在信”以及固網(wǎng)寬帶等各種應(yīng)用已經(jīng)為
3G作了大量的前期準(zhǔn)備。



綜上，3G是電信業(yè)不可阻擋的主流趨勢，中國發(fā)展3G
的條件也已基本成熟，今年底或明年初將是發(fā)放3G牌照較為合適的時(shí)機(jī)。當(dāng)然，發(fā)展3G確實(shí)需要
具備一定的冒險(xiǎn)精神，但因循守舊本身是一種更大的風(fēng)險(xiǎn)。




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