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[導讀]黃松飛 經過了半年多時間的準備和在河南試點后,2月14日,中國 移動在北京市場推出了8款“定制手機”,這些手機的制造商分別是摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立 信、NEC、三星和三菱公司。8款手機分為兩大類,其


黃松飛



經過了半年多時間的準備和在河南試點后,2月14日,中國
移動在北京市場推出了8款“定制手機”,這些手機的制造商分別是摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立
信、NEC、三星和三菱公司。8款手機分為兩大類,其中4款手機將消費群體定位為全球通高端用
戶,另外4款則為動感地帶用戶量身
定做。


這是中國移動在繼推出“動感地帶”品牌后將個性化的服
務向終端用戶延伸的一個重大步伐。此前,中國移動將一些簡單的個性化服務注入到SIM卡上,推
出基于SIM卡的“動感地帶”業(yè)務和品牌,并迅速贏到了年輕人的偏愛。


隨著移動夢網業(yè)務的迅猛發(fā)展,內容簡單容量小的SIM卡已
經不能滿足用戶個性化業(yè)務的需要了。盡管目前大多數手機具有上網的功能,移動夢網推出了上千
種服務,但是因為步驟繁瑣使得上網功能僅僅成為手機廠商促銷的賣點,沒有充分激活上網業(yè)務,
除了打接電話、收發(fā)短信外,他們不知道使用手機還能干什么,而且,眼花繚亂的服務對用戶來說
難以選擇。


這種情況將隨著中國移動定制手機的推出而發(fā)生根本變
化,通過定制手機,簡化操作步驟,同時將某些主推的新業(yè)務直接推到用戶面前,用戶拿到手上就
可以使用。


去年10月,中國移動聯(lián)合各合作方在河南推出5種定制手
機,經過半年的試點后,這種模式得到了市場的認可,在此基礎上,中國移動再次在北京推出8款
定制手機。


這8款手機圍繞客戶需求量身定制,具有很強的針對性和個
性化。不僅菜單設計更簡單快捷,實現(xiàn)了一鍵上網,均設有為“全球通”或“動感地帶”用戶專們
設置的菜單和針對相關“移動夢網”數據業(yè)務的直接按鍵,植入了10多種常用的夢網新業(yè)務,這些
業(yè)務是中國移動經過1年多時間的市場調查,及其在河南進行試運營之后取得成功經驗的基礎上,
從上萬種夢網業(yè)務中精心挑選出來的,。


這些業(yè)務包括“新聞、天氣、焦點訪談、手機郵箱、移動
證券、體壇風采、三味書屋、明星風采、炫彩生活、幽默串串燒、麻將王、和弦地帶、動漫樂園”
等多種娛樂業(yè)務,讓客戶在閑時能夠松弛緊張的神經,享受愉悅的心情。


有專業(yè)人士認為,定制手機是電信競爭和發(fā)展的一個必然
結果,中國移動自移動夢網推出以來,在手機短信上取得巨大的成功,然而,在其他數據業(yè)務上一
直沒有一個很好的切入點,通過定制手機,將新業(yè)務捆綁到手機上,對中國移動來說,能起到一石
數鳥的效果,第一,直接將業(yè)務推廣到用戶手中,讓用戶使用更為方便以吸引消費這;第二,加大
了對內容的控制,防止出現(xiàn)不良內容和服務;第三,在具體業(yè)務上再次跑到了競爭者的前面。



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