固話運(yùn)營(yíng)需通過(guò)記費(fèi)檢測(cè)計(jì)費(fèi)爭(zhēng)議有望解決

電信計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性問(wèn)題近年來(lái)一直是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。今天“北京市通信管理
局將向通過(guò)固定電話網(wǎng)計(jì)費(fèi)檢測(cè)的運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)合格證書(shū)”的消息令人振奮，畢竟這是國(guó)內(nèi)第
一次對(duì)電信交換機(jī)計(jì)費(fèi)性能進(jìn)行全面檢測(cè)，它預(yù)示著今后廣大通信消費(fèi)者的切身利益將得到
有效保障。



但在今天的頒證大會(huì)上，并沒(méi)有出現(xiàn)媒體的身影。北京市通信管理局網(wǎng)絡(luò)處一
位不愿透露姓名的人士表示，之所以對(duì)這件利國(guó)利民的好事低調(diào)處理，是因?yàn)閷?duì)“誰(shuí)來(lái)運(yùn)
作”產(chǎn)生了爭(zhēng)議，他表示，“除了信息產(chǎn)業(yè)部外，別的機(jī)構(gòu)也在密切關(guān)注?！?br />


而業(yè)內(nèi)人士表示，這件事由信息產(chǎn)業(yè)部來(lái)運(yùn)作是毋庸質(zhì)疑的?！案鶕?jù)《電信條
例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查是信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的職責(zé)，因此，信息產(chǎn)業(yè)
部對(duì)交換設(shè)備的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管實(shí)施檢測(cè)是順理成章的事情。”



而參考?xì)W美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)外的通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)都由政府通信行業(yè)主管部門(mén)
管理,除了監(jiān)督電信運(yùn)營(yíng)商執(zhí)行計(jì)費(fèi)規(guī)范的各項(xiàng)要求外，還要處理因計(jì)費(fèi)引發(fā)的申訴事件。



對(duì)于此次檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，該人士拒絕透露。但他表示，“這次監(jiān)測(cè)發(fā)
現(xiàn)存在的問(wèn)題主要并不是運(yùn)營(yíng)商計(jì)錯(cuò)費(fèi)的問(wèn)題，而是計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題?！蹦壳笆褂玫氖菙?shù)字
程控交換機(jī)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)先進(jìn)、準(zhǔn)確、可靠。因此，把話費(fèi)糾紛的出現(xiàn)簡(jiǎn)單地歸于交換機(jī)計(jì)費(fèi)
不準(zhǔn)是有失偏頗的。但對(duì)“計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的具體問(wèn)題他拒絕透露。



他還表示“其實(shí)交換機(jī)入網(wǎng)時(shí)已經(jīng)檢測(cè)過(guò)了，只不過(guò)不是在線運(yùn)營(yíng)的檢測(cè)。這
次由中間機(jī)構(gòu)作出評(píng)價(jià),既是對(duì)消費(fèi)者也是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的保護(hù)?！苯窈螅@項(xiàng)檢測(cè)將定期進(jìn)
行，具體監(jiān)測(cè)周期要視運(yùn)營(yíng)商的擴(kuò)容周期而定。



據(jù)悉，檢測(cè)工作從去年10月開(kāi)始，至今年4月底基本結(jié)束。北京市通信管理局
委托信息產(chǎn)業(yè)部北京電話交換設(shè)備質(zhì)檢中心對(duì)北京市通信公司、北京電信、北京聯(lián)通、北京
鐵通的在用的共239臺(tái)固定網(wǎng)局用交換設(shè)備的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了檢測(cè)。



預(yù)計(jì)在今年內(nèi)全國(guó)所有的省區(qū)市都將陸續(xù)開(kāi)始計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作。



目前，信息產(chǎn)業(yè)部北京電話交換設(shè)備質(zhì)檢中心正在積極研究編寫(xiě)移動(dòng)電話計(jì)費(fèi)
和IC卡電話機(jī)計(jì)費(fèi)檢測(cè)的通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取盡早由信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)發(fā)布，為開(kāi)展移動(dòng)電話
計(jì)費(fèi)和IC卡電話機(jī)計(jì)費(fèi)的檢測(cè)工作做充分的準(zhǔn)備。




摘自　賽迪網(wǎng)