聯(lián)通9月發(fā)動(dòng)閃電行動(dòng) 79家SP徹底清理出局

　　9月20日前后，中國(guó)聯(lián)通的大小SP們都接到了來(lái)自聯(lián)通總部增值業(yè)務(wù)部的一紙通知，通知中稱：“基于業(yè)務(wù)發(fā)展退出的約定，我部對(duì)部分全網(wǎng)SP公司2005年第2季度的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了考核，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)不到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的SP公司，依據(jù)協(xié)議終止相關(guān)業(yè)務(wù)類的合作?！?br />
　　按照這份通知，共有125家SP將從2005年9月30日24時(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)下線，聯(lián)通總部在通知中表示，請(qǐng)各分公司通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，做好業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)終止、客戶服務(wù)等后續(xù)工作。

　　引人注意的是，這是聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部門(mén)高層變動(dòng)之后對(duì)SP進(jìn)行的首次“手術(shù)”。SP業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這可能是原四川聯(lián)通總經(jīng)理童曉渝擔(dān)任聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理后“新政”的開(kāi)端。

　　79家SP出局

　　據(jù)了解，此次被聯(lián)通清退的SP有兩類：一類是符合2005年第二季度退出條件，依據(jù)合同進(jìn)行業(yè)務(wù)類退出，涉及業(yè)務(wù)包括聯(lián)通在信、互動(dòng)視界、神奇寶典、彩E、定位之星、麗音街，其中聯(lián)通在信的SP有32家被清退，其他業(yè)務(wù)類SP為14家。

　　另一大類則是不具備全網(wǎng)資質(zhì)的SP。聯(lián)通在通知中稱，“將與不具備開(kāi)展全網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)合作資質(zhì)(信產(chǎn)部頒發(fā)的《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》)的79家公司終止全部業(yè)務(wù)類的合作。”

　　在被清退的SP名單中，記者看到了上海鴻聯(lián)九五信息技術(shù)有限公司和深圳市清華深訊科技發(fā)展有限公司的名字，前者是以經(jīng)營(yíng)電信增值業(yè)務(wù)著名的鴻聯(lián)九五旗下企業(yè)，后者則在不久前剛剛和MSN中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作，為其提供移動(dòng)增值產(chǎn)品。

　　對(duì)于此項(xiàng)決定，聯(lián)通方面未做更多解釋，僅表示審核SP資質(zhì)不是運(yùn)營(yíng)商職責(zé)范圍，聯(lián)通方面完全是按照信產(chǎn)部有關(guān)規(guī)定對(duì)SP進(jìn)行管理。

　　聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士稱，除資質(zhì)問(wèn)題外，此次清退主要還是根據(jù)業(yè)務(wù)考量，對(duì)一些業(yè)績(jī)長(zhǎng)期上不去、達(dá)不到考核指標(biāo)的SP執(zhí)行退出機(jī)制，其中也有一些SP是由于嚴(yán)重違規(guī)而被清退。該人士表示，有些SP一個(gè)月收入才幾百塊錢(qián)，已經(jīng)沒(méi)有必要繼續(xù)做下去。另外個(gè)別SP則出現(xiàn)了短信發(fā)送有下行沒(méi)上行的情況，已經(jīng)涉嫌違規(guī)。

　　聯(lián)通方面同時(shí)強(qiáng)調(diào)，目前聯(lián)通的SP已超過(guò)600家，此次徹底終止合作的79家不過(guò)總量的10%。同時(shí)，每月平均有幾十家新進(jìn)SP簽約，清退少量SP不會(huì)影響大局。

　　今年4月，聯(lián)通曾經(jīng)一次性清退了100多家SP，這次和上次相比在數(shù)量上并無(wú)太大變化。聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部人士表示，每個(gè)季度都會(huì)執(zhí)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)實(shí)行淘汰機(jī)制，這不能說(shuō)明政策有什么變化。

　　據(jù)了解，聯(lián)通在SP退出方面一直設(shè)有硬性的指標(biāo)規(guī)定，比如短信業(yè)務(wù)上下行的數(shù)量必須達(dá)到一定水平。另外，聯(lián)通方面將繼續(xù)執(zhí)行末位淘汰制度，每3個(gè)月下線一批SP，淘汰比例根據(jù)業(yè)務(wù)不同最高可達(dá)10%。

　　醞釀公示制度

　　聯(lián)通綜合部經(jīng)理李德華告訴記者，對(duì)SP的整頓是聯(lián)通持續(xù)一貫的政策，每個(gè)季度都會(huì)有SP退出，這也是依據(jù)雙方合同中業(yè)務(wù)發(fā)展退出的規(guī)定。

　　李同時(shí)表示，聯(lián)通目前在這方面沒(méi)有什么可以對(duì)外披露的新政策，聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理童曉渝、副總經(jīng)理蔡佶等高層此次均未接受記者的采訪。

　　不過(guò)，記者在對(duì)其他SP的采訪中了解到，此次聯(lián)通清理SP和過(guò)去相比操作更加規(guī)范，雖然在考核標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有變化，執(zhí)行上卻更加嚴(yán)格。

　　有SP廠商表示，過(guò)去的業(yè)務(wù)考核和退出機(jī)制在執(zhí)行上有些混亂，難免會(huì)引起一些猜測(cè)。而這次則相對(duì)透明很多，“一旦收入上不去，業(yè)績(jī)排倒數(shù)就要面臨淘汰，誰(shuí)講情也沒(méi)用?！?br />
　　透明化也許正是聯(lián)通下一步對(duì)SP整頓的方向之一。有消息人士稱，聯(lián)通方面正在準(zhǔn)備實(shí)施面向SP的清退公示制度，即除了下發(fā)文件之外，還將在SP管理系統(tǒng)中公布出清退SP名單，業(yè)務(wù)類別，被清退原因等詳細(xì)信息。其中，“被清退原因”特別被SP們看重，因?yàn)檫@一點(diǎn)過(guò)去從來(lái)都是秘而不宣?！拔覀円胫涝蛑荒芡ㄟ^(guò)自己在業(yè)內(nèi)的關(guān)系側(cè)面打聽(tīng)，很困難。”

　　一位SP廠商告訴記者。ENet增值業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊潔表示，把公示制度引入退出機(jī)制可能是聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部高層調(diào)整之后推出的“新政”之一，目前SP業(yè)內(nèi)對(duì)此均保持著高度關(guān)注。

　　網(wǎng)易無(wú)線事業(yè)部副總經(jīng)理馬云告訴記者，關(guān)于清退SP的公示業(yè)界早有傳聞，此事醞釀已久但始終未能出臺(tái)，如真能在今年內(nèi)出臺(tái)對(duì)業(yè)界來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)好消息。