中網(wǎng)通業(yè)績(jī)下滑再顯“移動(dòng)沖擊波”
日前,中國(guó)網(wǎng)通公布的2006年業(yè)績(jī)顯示,其所獲凈利潤(rùn)同比減少了6%以上,本地電話用戶數(shù)較2005年下跌0.3%,首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
網(wǎng)通董事長(zhǎng)張春江直言,移動(dòng)語音對(duì)固定語音的替代進(jìn)入前所未有的嚴(yán)重態(tài)勢(shì)。但是,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,這并非固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)下降的根本原因,網(wǎng)通的問題在于沒有及時(shí)找到新業(yè)務(wù)方向來承擔(dān)原始業(yè)務(wù)被替代的損失。
“用戶流失只是網(wǎng)通收入下降的部分原因。”水清木華研究中心電信研究總監(jiān)沈子信在接受記者采訪時(shí)說,中移動(dòng)與中聯(lián)通曾多次采取降價(jià)措施,手機(jī)資費(fèi)水平已接近固話,這在一定程度上造成了固定電話用戶的分流。
據(jù)悉,在北京地區(qū),僅2006年,中移動(dòng)與中聯(lián)通就已數(shù)次調(diào)整手機(jī)資費(fèi)。到2007年初,手機(jī)用戶已基本實(shí)現(xiàn)接聽免費(fèi)。根據(jù)目前中移動(dòng)、中聯(lián)通、中網(wǎng)通提供的最低資費(fèi)套餐或標(biāo)準(zhǔn),記者粗略地算了一筆賬:假設(shè)某用戶每月接電話300分鐘、打電話300分鐘、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途60分鐘(均在非優(yōu)惠時(shí)段),那么,手機(jī)用戶僅比固話用戶多付20多元。但值得注意的是,安裝固定電話要付200多元的初裝費(fèi),手機(jī)用戶入網(wǎng)則低得多。
來自信產(chǎn)部的調(diào)查數(shù)字顯示,2006年11月份全國(guó)固話用戶為37024.8萬戶,12月份為36781.2萬戶,這表明全國(guó)固話用戶數(shù)量首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。與之相反,移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)迅速,2006年末比2005年同期增長(zhǎng)近七千萬用戶,約為固定電話用戶增長(zhǎng)數(shù)量的4倍。
“技術(shù)替代終將導(dǎo)致業(yè)務(wù)替代。”沈子信認(rèn)為,GSM與CDMA兩個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使移動(dòng)語音逐漸替代固定語音成為必然。“移動(dòng)通信技術(shù)具有移動(dòng)性強(qiáng)、通話質(zhì)量高、平臺(tái)大等優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)在較低的資費(fèi)水平下,成為用戶的最終選擇。”沈子信說。
其實(shí),固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商曾試圖以小靈通業(yè)務(wù)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)。但是,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)已基本完成,其成本直線下降,一旦拿起價(jià)格屠刀,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的小靈通及固話業(yè)務(wù)就會(huì)嚴(yán)重受挫。“前兩年,網(wǎng)通的小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展很快,業(yè)績(jī)很好,如今,手機(jī)資費(fèi)下降使小靈通業(yè)務(wù)受挫,嚴(yán)重影響到網(wǎng)通的收入水平。”沈子信認(rèn)為,網(wǎng)通利潤(rùn)下降是在為其前幾年小靈通業(yè)務(wù)的“飛速發(fā)展”買單。
既然網(wǎng)通向移動(dòng)語音方向轉(zhuǎn)型面臨困難,那么,降低資費(fèi)是否可行,比如取消月租費(fèi)。在近兩年的全國(guó)人民代表大會(huì)上,不少代表都提出了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)取消月租費(fèi)。與此同時(shí),不少專家也分析固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商取消月租費(fèi)“只是個(gè)時(shí)間問題”。然而,沈子信卻認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)通而言,降低資費(fèi)并不現(xiàn)實(shí),因?yàn)榫W(wǎng)通尚未找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),一旦整體降低資費(fèi),將給企業(yè)帶來不可承受的損失。
“轉(zhuǎn)型將成為中國(guó)電信業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。”信息產(chǎn)業(yè)部一位不愿透露姓名的官員向記者表示,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商不能一味“等待”電信重組或3G牌照的發(fā)放給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì),而是要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,積極根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展調(diào)整戰(zhàn)略、提高企業(yè)效率,避免“大國(guó)企病”。
有業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)通并非沒有出路,其在固定數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)上存在很大發(fā)展空間,“網(wǎng)通可以做無線固定接入,將小靈通植入無線網(wǎng)卡從而接入ADSL,其速度將比聯(lián)通或移動(dòng)的無線上網(wǎng)卡快三倍,用戶也會(huì)更愿意接受。”
其實(shí),在利潤(rùn)下滑后網(wǎng)通也曾明確表示,“在這樣一個(gè)變革的環(huán)境下,唯有創(chuàng)新才能抓住發(fā)展的先機(jī)?;诖?,本公司確定了由傳統(tǒng)語音為主的電信運(yùn)營(yíng)商向‘寬帶通信與多媒體服務(wù)提供商’轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。”
“傳統(tǒng)國(guó)企也在試圖改變,近幾年,網(wǎng)通在公司治理改造方面已有行動(dòng)。”一位不愿意透露姓名的專家表示。“但是,一個(gè)擁有30萬名員工的傳統(tǒng)國(guó)企要想提高效率、對(duì)市場(chǎng)‘敏感’起來并不是件容易的事。”他說。