從昨天開始，北京移動為全球通用戶開辦“被叫全免計劃”業(yè)務(wù)，希望借此讓用戶得到單向收費的實惠，而不用再靠吃“套餐”實現(xiàn)免費接聽。消息一出，全球通客戶們對這一業(yè)務(wù)褒貶不一。有精明的全球通用戶認為“被叫全免計劃”是北京移動要用“一年在網(wǎng)”的承諾，“拖住”用戶錯過7月1日帶號轉(zhuǎn)品牌的機會，在網(wǎng)上提議等待帶號轉(zhuǎn)為資費更低的神州行和動感地帶品牌。
-全球通用戶撥弄“小算盤”
最實惠就等七月帶號轉(zhuǎn)品牌
要辦理“被叫全免計劃”的用戶必須先到北京移動的營業(yè)廳簽一份“在網(wǎng)一年”的合同，合同有效期內(nèi)，不得轉(zhuǎn)戶、銷號，不得參加北京全球通其他優(yōu)惠活動；如果用戶在合同有效期的最后一個月內(nèi)不提出異議，協(xié)議將自動延期一年。
昨天，網(wǎng)上出現(xiàn)全球通用戶的“盤算”:北京移動至少是要先“套”住自己每月50元的月基本費，一“套”就是12個月。而電信企業(yè)年初公開表示過，今年7月1日開始用戶可以帶號轉(zhuǎn)品牌。同樣是“本地被叫全免費”，與其被拴上一年的月租費，不如再用兩個月的“暢聽99”套餐，等到7月1日后就帶號轉(zhuǎn)品牌，使用原有的全球通號碼享受到動感地帶或神州行的資費優(yōu)惠。
今年7月1日起，北京移動按照信產(chǎn)部的要求，將實現(xiàn)全球通用戶與動感地帶、神州行暢聽卡之間攜號互轉(zhuǎn)。此前，北京移動已經(jīng)實現(xiàn)了動感地帶和神州行暢聽卡之間的品牌互轉(zhuǎn)。
有業(yè)內(nèi)人士表示，對于全球通的“被叫全免”，神州行現(xiàn)在就有20元在北京免費接聽的“打聽計劃”，動感地帶也有20元的“動聽計劃”，因此全球通的“被叫全免計劃”每月50元的月租和全價的主叫費用，相對于中國移動其他品牌仍然貴了不少。
-轉(zhuǎn)“單向”耗時費事
老產(chǎn)品不忘挖墻腳
記者昨天下午在中國移動西單營業(yè)廳看到，等待辦理業(yè)務(wù)的排隊號碼已經(jīng)排到100號。“今天來辦業(yè)務(wù)的人比平時多了不少。”門口的保安說。
辦理“被叫全免計劃”，并不像以往申請?zhí)撞?，用戶既可以選擇到營業(yè)廳辦理，也可以簡單地發(fā)送手機短信就能搞定，而是用戶必須到中國移動北京公司的各營業(yè)廳親自辦理。“這是因為全球通手機用戶需要與公司簽訂在網(wǎng)協(xié)議。”北京移動工作人員這樣解釋。
不過記者看到，有沖著“被叫全免計劃”來的用戶，經(jīng)過咨詢又改了主意:“‘被叫全免計劃’不值，”對顧客的詢問，移動營業(yè)廳咨詢臺的工作人員直截了當(dāng)?shù)亟榻B，“接電話是不花錢了，50元的基本月租費不是還要照交嘛。您還不如辦個月最低消費68元的‘暢游08商旅計劃’套餐。”據(jù)了解，上個月推出的“暢游08商旅計劃”最大的特點是“無月租；北京本地接聽不花錢；無漫游費，無長途費；全國通話都是市話價，國內(nèi)通話費不超過0.4元/分鐘。”聽完工作人員的介紹，一些原本打算辦理“被叫全免計劃”業(yè)務(wù)的用戶，都拿起“暢游08商旅計劃”仔細閱讀。
記者也聽到有用戶表示不稱心:“全免計劃可能是不錯，但被叫全免還是換湯不換藥。”老全球通用戶孟先生說，盡管實現(xiàn)了本地來電的免費接聽，“被叫全免計劃”卻沒能取消手機用戶的其他有爭議的收費:基本月租費、漫游費一個不少。“什么時候把實惠給用戶給得徹底點兒？”
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