摩托羅拉新CEO面臨主營業(yè)務(wù)取舍
C114 12月3日消息(Rosa編譯)摩托羅拉首席執(zhí)行官詹德離職,手機(jī)和通信設(shè)備的優(yōu)先取舍成了新任首席執(zhí)行官格雷格·布朗首要面臨的問題。
在今天的新聞發(fā)布會(huì)上幾位分析師說,摩托羅拉的手機(jī)業(yè)務(wù)部門為公司提供了三分之二的收益(2006年共計(jì)430億美元的收益),布朗需要尋找一條滿足消費(fèi)者和專職人員手機(jī)供應(yīng)的穩(wěn)健的發(fā)展之路。
Gartner分析師Phillip Redman說:“詹德對(duì)Razr型號(hào)手機(jī)的早期成功依賴過多,使之很快成為‘一個(gè)偶然的傳奇’”
Forrester咨詢公司的分析師Chris Silva補(bǔ)充說,在企業(yè)市場方面,布朗需要提供較詹德任期內(nèi)更好的產(chǎn)品和服務(wù),以及有象征意義的技術(shù)服務(wù)。
一些專家認(rèn)為,摩托羅拉可能會(huì)分割出一些產(chǎn)品和服務(wù),削減過多的技術(shù)領(lǐng)域以獲得轉(zhuǎn)機(jī)。“輔了太長的產(chǎn)品線可能會(huì)無力顧及”Motley Fool的分析師Rich Smith說,他建議摩托羅拉需要削減一些產(chǎn)品線或者重新分產(chǎn)品線。
詹德,60歲,2004年1月份加入摩托羅拉,在2006年中旬以Razr手機(jī)的成功升任首席執(zhí)行官職位。
但是從去年開始,事情就起了變化。公司在1月份發(fā)布了低于盈利預(yù)測報(bào)告,報(bào)告稱,截止10月底,第三季盈利與2006年同期相比下滑94%。投資者卡爾伊坎多次對(duì)詹德表現(xiàn)不滿。伊坎五月份試圖加入董事會(huì)而最終失敗。在最近幾個(gè)星期,伊坎多次敦促摩托羅拉分拆。
雷德曼說,詹德本人并不滿意他的工作。 4月份,華爾街日?qǐng)?bào)公布了詹德的評(píng)論: "我熱愛我的工作,但我恨我的客戶" 。據(jù)傳這篇評(píng)論是是抱怨購買摩托羅拉手機(jī)的運(yùn)營商給出的價(jià)格太低,雷德曼表示,今天這篇評(píng)論已引起了共鳴。
“他貶損了他賴以生存的消費(fèi)者,而消費(fèi)者肯定不樂意聽到這些話。”雷德曼說,“詹德運(yùn)氣已經(jīng)很好了,因?yàn)閺娜ツ觊_始公司業(yè)務(wù)就不再有增長。他做銷售遠(yuǎn)勝于做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,事實(shí)上他并不是一位真正好的銷售人員。”
但是雷德曼和其他分析師,對(duì)47歲的首席運(yùn)營官布朗明年1月1日接手就有好的轉(zhuǎn)變,并不十分看好。
“布朗和詹德相比,經(jīng)驗(yàn)不足,他并不是最合適的繼任者,”Smith說,“沒有什么比先定下摩托羅拉的主營業(yè)務(wù)更重要的了,公司的產(chǎn)品線已經(jīng)伸得太長了。”
雷德曼就手機(jī)方面說,摩托羅拉需要更快更好地創(chuàng)新。手機(jī)市場的領(lǐng)先者諾基亞通過工業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)他的手機(jī)設(shè)計(jì)和觸感進(jìn)行創(chuàng)新,摩托羅拉也應(yīng)該嘗試這么做(第三季度三星電子僅次于諾基亞,摩托羅拉已被拋到第三的位置)
“他需要的是像可可香奈兒的技術(shù)大師,并且愿意去創(chuàng)新的設(shè)計(jì)師,”雷德曼說。過去花一到三年的時(shí)間設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品把它推向市場,摩托羅拉需要加快手機(jī)推出的時(shí)間,摩托羅拉目前有超過7000名的軟件設(shè)計(jì)師,但是給人的感覺要少得多。
六月份推出的iPhone的外觀就說明了摩托羅拉存在的問題,分析師說,他們陷入了一個(gè)手機(jī)改革的死角。
“摩托羅拉已經(jīng)擁有尖端的技術(shù)”一位亞特蘭大的自由分析師說,“摩托羅拉需要與市場新入者合作開發(fā)新款手機(jī)”Razr手機(jī)的光環(huán)已經(jīng)褪卻,摩托羅拉需要考慮推出一款可以在電腦上做任何事情的產(chǎn)品。
撇開頗受關(guān)注的手機(jī)業(yè)務(wù),Silva說,摩托羅拉應(yīng)該靈活地區(qū)分業(yè)務(wù)重心,去年企業(yè)市場給公司帶來80億美元的收益,更有可能在未來四年幫助摩托羅拉業(yè)務(wù)增長。“個(gè)人用戶不是最大的機(jī)會(huì)”Silva說,“企業(yè)市場的利益才是最大的”。
他建議摩托羅拉在政府合同方面尋求突破,加大在WiFi和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的投入。
“移動(dòng)電話是一個(gè)潮流行業(yè),摩托羅拉可以加大在企業(yè)設(shè)備市場的投資力度。”Silva說。
另一位Forrester的分析師Ellen Daley,給出了一份與其他分析師截然相反的建議,考慮布朗成功收購Symbol公司的案例。布朗可能會(huì)利用他企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的背景,摩托羅拉的未來業(yè)務(wù)決不僅限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。