隨著手機等終端產(chǎn)品的日益普及,移動信息化已漸行漸近。然而,移動商務(wù)市場的方興未艾,導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈上的運營商、設(shè)備制造商、內(nèi)容提供商、增值服務(wù)商無奈地面臨著標準缺失和無序發(fā)展。為此,有識之士呼吁應(yīng)盡快制定“移動信息化標準”。
信息產(chǎn)業(yè)部日前提供的數(shù)據(jù)表明,我國手機用戶保持高速增長,截止到2007年12月底,我國移動電話普及率達到每百人41.6部,全國移動電話用戶較上年底增加8622.8萬戶,達到5.47億戶。
隨著手機的日益普及功能日益強大,利用手機從事政務(wù)、商務(wù)、企業(yè)管理、個人消費活動的用戶日益增多。據(jù)計世資訊日前發(fā)布的移動信息化數(shù)據(jù)顯示,2007年中國移動信息化市場銷售額達到147億元人民幣,增長的動力主要來自移動商務(wù)等,2008年移動信息化市場將達到近200億元。
但是,在移動信息化和移動商務(wù)在我國迅猛發(fā)展之際,也有一些現(xiàn)象令人深思。沈立興是江蘇某電力公司調(diào)度室的高級工程師,近一段時間比較困惑,該公司使用的無線查表系統(tǒng)要擴展功能,并與公司原有的系統(tǒng)相連,遺憾的是由于標準不統(tǒng)一,兩套系統(tǒng)的兼容互通非常困難,要解決此問題,需要再花費一大筆經(jīng)費。企業(yè)移動信息化的標準問題是沈立興困惑的主要原因。
企業(yè)移動信息化產(chǎn)業(yè)鏈主要包括平臺軟件提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商、移動應(yīng)用服務(wù)提供商、應(yīng)用開發(fā)商、終端設(shè)備提供商和最終用戶等。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,面對眾多的硬件設(shè)備廠商和軟件廠商,以及各種服務(wù)商,由于標準的不統(tǒng)一或缺失,無法有效地互聯(lián)互通,導(dǎo)致企業(yè)用戶無法享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更有甚者,標準的缺失,使很多企業(yè)低水平重復(fù),浪費了大量的財力、人力,延緩了實施移動信息化的進程。信息化是一項依賴于信息技術(shù)與信息應(yīng)用直接關(guān)聯(lián)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。協(xié)調(diào)技術(shù)和應(yīng)用之間的關(guān)系,保證信息的共享和互聯(lián)互通,關(guān)鍵是信息化的相關(guān)標準。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。標準是一項基礎(chǔ)性工作,其重要性已經(jīng)遠遠超越企業(yè)、行業(yè)界限。不久前,在中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會、北京用友移動科技有限公司共同舉辦的“企業(yè)移動信息化高端論壇”上,有關(guān)行業(yè)專家指出:“企業(yè)移動信息化發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)化、標準化。企業(yè)移動信息化的發(fā)展可以通過標準有序引導(dǎo)、疏導(dǎo),最大程度上實現(xiàn)資源共享,互聯(lián)、互通和兼容,使廣大用戶(企業(yè)和消費者)享受更好的服務(wù)。用戶和企業(yè)對服務(wù)的接受和認可又促進企業(yè)移動信息化發(fā)展。”
科技部中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會理事長石定寰在會上表示,標準戰(zhàn)略是科技部三大戰(zhàn)略之一,企業(yè)移動信息化標準的制定將推動企業(yè)信息化的發(fā)展,并將促進企業(yè)生產(chǎn)力的提升,符合“十精神,對于加快國內(nèi)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也將起到積極作用。中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會推廣部部長鄧超談到,對于移動信息化標準的制定而言兩個特點。一個特點是標準基于移動互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)有自己的特點,例如個人屬性更強,終端設(shè)備特殊,便捷性更利于企業(yè)決策,安全保障性更強等。另一個特點是標準針對企業(yè)用戶的,它能滿足企業(yè)的前端應(yīng)用和后端管理的需求。這些特點也內(nèi)在強化了標準的價值。
用友移動商務(wù)公司總經(jīng)理楊健認為:“在拓展移動商務(wù)過程中,企業(yè)都不約而同地遇到標準問題。沒有標準,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、開發(fā)、業(yè)務(wù)流程、設(shè)備選用及其業(yè)務(wù)模式等等,都或多或少地面臨‘標準困惑’。有了開放的標準后,大家在一定的標準下開展移動商務(wù),盲目性減少了,規(guī)劃性增強了,可以更好地推進企業(yè)移動信息化。”
隨著奧運會日益臨近,3G演進正在加速,企業(yè)移動信息化和移動商務(wù)將加速發(fā)展,整個產(chǎn)業(yè)鏈,從政府到運營商、設(shè)備制造商、內(nèi)容提供商、增值服務(wù)商都在加緊布局和運作,移動信息化和移動商務(wù)已呈現(xiàn)待哺之勢。在這種態(tài)勢之下,加緊制定移動信息化和移動商務(wù)的標準已經(jīng)刻不容緩。