國(guó)產(chǎn)高仿諾基亞山寨機(jī)進(jìn)入芬蘭 工信部嚴(yán)打
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工業(yè)和信息化部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司副司長(zhǎng)王秉科透露,我國(guó)有部分高仿黑手機(jī)已經(jīng)到了芬蘭,影響極壞。工信部去年聯(lián)合國(guó)家有關(guān)部門嚴(yán)打,查抄了一些黑手機(jī)的窩點(diǎn)。
高仿諾基亞機(jī)進(jìn)入芬蘭
去年年初的時(shí)候工信部接到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,因?yàn)橛胁糠趾谑謾C(jī)已經(jīng)到了芬蘭,影響非常壞。
工信部與國(guó)家工商局已經(jīng)聯(lián)合成立手機(jī)售后服務(wù)專項(xiàng)協(xié)調(diào)檢查小組,開(kāi)展了打擊黑手機(jī)的整治活動(dòng),對(duì)手機(jī)售后服務(wù)和手機(jī)市場(chǎng)的檢查。
王秉科指出,今年要繼續(xù)整頓手機(jī)市場(chǎng),打擊黑手機(jī)銷售,規(guī)范手機(jī)售后服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造公平的環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
黑手機(jī)定義在不斷變化
1998年至2003年,當(dāng)時(shí)是把一些代工、貼牌也視為黑手機(jī),而現(xiàn)在這不被視作是黑手機(jī)。
王秉科認(rèn)為,黑手機(jī)主要是翻新的手機(jī),沒(méi)有資質(zhì)廠家把一些舊手機(jī)、二手手機(jī)進(jìn)行翻新。另外,有一些水貨,還有一些仿冒,比如說(shuō)有些人仿冒諾基亞機(jī)型甚至在出口。這些手機(jī)嚴(yán)重沖擊市場(chǎng),應(yīng)該進(jìn)行打擊。
手機(jī)售后服務(wù)需要規(guī)范
有些黑手機(jī)質(zhì)量沒(méi)有保證,服務(wù)也沒(méi)有保證,損害消費(fèi)者的利益,要堅(jiān)決打擊,涉及手機(jī)質(zhì)量的投訴一直居高不下。
王秉科以自己的經(jīng)歷笑談:“有些企業(yè)送給我的手機(jī),往往不知什么原因就關(guān)掉了,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)找我或者是下面的人找我,說(shuō)你為什么不開(kāi)機(jī)呢?中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù),自動(dòng)關(guān)機(jī)的故障率最高是28%。”
消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)很不滿意,主要是維修時(shí)間太長(zhǎng),維修價(jià)格有的是天價(jià),因此工信部將對(duì)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。
力陳仿制路線后勁不足
王秉科透露,他到廣東調(diào)研,當(dāng)?shù)厥謾C(jī)企業(yè)特別是一些民營(yíng)企業(yè)還處于仿制階段,即市場(chǎng)上有哪些比較流行的牌子,就進(jìn)行仿制和仿造。
他力陳,國(guó)內(nèi)品牌在整體上還不掌握核心技術(shù),缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,后勁不足,這對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常不利。他希望國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)加大投入,如果不走技術(shù)路線,近幾年還是跨國(guó)公司在壟斷中國(guó)市場(chǎng)。