提升移動(dòng)多媒體設(shè)備的用戶體驗(yàn)

智能手機(jī)、PMP、GPS、數(shù)字像框，越來(lái)越多的移動(dòng)多媒體設(shè)備正在走入人們的生活。為了吸引消費(fèi)者，這些移動(dòng)多媒體設(shè)備供應(yīng)商可謂使出渾身解數(shù)，以求自己的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上脫穎而出。以手機(jī)為例，從最初的簡(jiǎn)單的通話設(shè)備，發(fā)展到現(xiàn)在集通話、上網(wǎng)、MP3、GPS等多種功能于一體；從最初的笨重的大哥大到現(xiàn)在的超薄、翻蓋、滑蓋、觸摸屏。生產(chǎn)商可謂絞盡腦汁，生怕自己的產(chǎn)品沒(méi)有采用最新的技術(shù)、速度最快的芯片、最時(shí)髦的外觀設(shè)計(jì)。但是，最新的技術(shù)+速度最快的芯片+最時(shí)髦的外觀設(shè)計(jì)就真的能組合成一個(gè)得到消費(fèi)者的喜愛(ài)、贏得市場(chǎng)的產(chǎn)品嗎？筆者以為，并不盡然，關(guān)鍵是要能給用戶一個(gè)好的使用體驗(yàn)。比如，從黑白屏到彩色LCD顯示，雖然有了質(zhì)的飛躍，但如果LCD屏沒(méi)有做好，反而會(huì)讓用戶感覺(jué)圖像不清楚、刺眼；增加了MP3網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能，但如果電池性能沒(méi)有提升，用戶因?yàn)槁?tīng)MP3,反而要天天充電池，那這樣的新技術(shù)、多功能非但沒(méi)有給用戶帶來(lái)多少實(shí)惠，反倒使用戶體驗(yàn)大打折扣。

前幾年，也許是咱們?cè)陔娮赢a(chǎn)品方面還處于初級(jí)階段，因此，一味地追求高性能、新技術(shù)。筆者還記得，PC剛剛興起時(shí)，大家以攢機(jī)器為主，CPU的主頻是大家攢機(jī)時(shí)攀比的指標(biāo)，那時(shí)誰(shuí)要買品牌機(jī)肯定會(huì)被認(rèn)為是傻瓜。短短幾年過(guò)去，現(xiàn)在，誰(shuí)還會(huì)去攢機(jī)器？買品牌機(jī)還要挑名牌、服務(wù)好的。CPU的主頻已經(jīng)不再是最重要的指標(biāo)，顯示器、鍵盤、系統(tǒng)穩(wěn)定性、配套軟件、售后服務(wù)，這些都是人們購(gòu)買PC時(shí)考慮的因素。這也許就是用戶體驗(yàn)吧。一個(gè)產(chǎn)品，如果它有好的用戶體驗(yàn)，即便它在性能上不是最高，也同樣能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。以時(shí)下流行的iPhone為例，在性能和功能上，iPhone甚至比不上Nokia N95,但推出后僅僅幾個(gè)月，iPhone便實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)銷量。這也正應(yīng)驗(yàn)了一句話：好的技術(shù)未必有好的市場(chǎng)，但在市場(chǎng)上表現(xiàn)好的產(chǎn)品必定有它的獨(dú)門秘籍。筆者以為，除了蘋(píng)果公司的形象效應(yīng)外，iPhone的獨(dú)門秘籍便是它大大提升了用戶體驗(yàn)。iPhone大膽引入了手觸屏，這種新技術(shù)曾讓用戶心存顧慮，但蘋(píng)果公司將手觸屏做到了極致，它的高靈敏度、高精確度以及操作的簡(jiǎn)便性讓使用者贊嘆不已。

iPhone的推出，使大家真切的感受到重視用戶體驗(yàn)的好處。可喜的是，現(xiàn)在一些供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到提升用戶體驗(yàn)的重要性，他們正在開(kāi)發(fā)一些有助提升用戶體驗(yàn)的新技術(shù)。比如，Qicklogic公司推出的視頻增強(qiáng)引擎（VEE）技術(shù)，它著重提升用戶的移動(dòng)視覺(jué)體驗(yàn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，采用這種VEE技術(shù)，在相同條件下，會(huì)讓你的數(shù)碼相機(jī)拍的照片質(zhì)量更好，讓你手機(jī)上播放的視頻更清晰，而且不增加手持設(shè)備的電池消耗。據(jù)Qicklogic公司介紹，Sony Alpha 700、Olympus E3 and u730、Nikon Coolpix S500這幾款數(shù)碼相機(jī)也都采用了和VEE類似的技術(shù)。如果你恰巧買了這幾款相機(jī)，不用為你的攝影技術(shù)沾沾自喜，其實(shí)是相機(jī)的這種VEE技術(shù)幫了你的忙。

附圖：VEE技術(shù)如何提升視覺(jué)體驗(yàn)

圖1：旅行者在景點(diǎn)照相，使用VEE可觀看所有細(xì)節(jié)，而通過(guò)嵌入式LCD顯示設(shè)備觀看，由于對(duì)比度的局限，造成細(xì)節(jié)缺失。

圖2：旅行者在電池不足情況下仍然在飛機(jī)上看完了一場(chǎng)兩小時(shí)的電影。VEE自動(dòng)調(diào)節(jié)VEE力度以彌補(bǔ)減弱的背景光，使電影正常播放。