蘋(píng)果北京直營(yíng)店開(kāi)業(yè) 四種經(jīng)銷(xiāo)模式拓中國(guó)市場(chǎng)
蘋(píng)果公司在全球范圍內(nèi)共有4種經(jīng)銷(xiāo)方式,分別是蘋(píng)果直營(yíng)店、蘋(píng)果店中店、蘋(píng)果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商及蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商。分析人士認(rèn)為,強(qiáng)化店面營(yíng)銷(xiāo),可消除以往分銷(xiāo)模式中隱含的風(fēng)險(xiǎn)
蘋(píng)果澳大利亞悉尼直營(yíng)店剛剛開(kāi)幕不到一個(gè)月,其在中國(guó)的首家直營(yíng)店——北京三里屯店也將于本月19日正式營(yíng)業(yè)。不過(guò),公司CEO喬布斯本人將不會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),他幾乎從不來(lái)中國(guó)。
蘋(píng)果負(fù)責(zé)全球零售渠道的高級(jí)副總裁Ron Johnson對(duì)外透露了該店部分細(xì)節(jié)。它位于香港太古地產(chǎn)投資48億元開(kāi)發(fā)的開(kāi)放式購(gòu)物區(qū)“三里屯Village”中,建筑面積達(dá)995平方米,共有三層,大約包括65名店員。
“這是我們?nèi)虻?19家直營(yíng)門(mén)店。”蘋(píng)果中國(guó)官方人士對(duì)《第一日?qǐng)?bào)日?qǐng)?bào)》說(shuō),并強(qiáng)調(diào),公司計(jì)劃在北京奧運(yùn)會(huì)前后,在中國(guó)開(kāi)出更多直營(yíng)店。
消息人士說(shuō),蘋(píng)果中國(guó)第二家直營(yíng)零售店或?qū)⒙鋺?hù)北京前門(mén)步行街,傳聞面積達(dá)3000平方米。
事實(shí)上,早在7年前,蘋(píng)果便涉入了直營(yíng)門(mén)店業(yè)務(wù),但一直以來(lái),它備受全球行銷(xiāo)專(zhuān)家質(zhì)疑。他們認(rèn)為直營(yíng)店將使得蘋(píng)果面臨成本壓力,同時(shí),蘋(píng)果作為高端品牌應(yīng)該迎合小眾市場(chǎng),門(mén)店作為大眾市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,會(huì)對(duì)其品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。其結(jié)論是,直營(yíng)店是喬布斯的豪賭。
不過(guò),截至目前,蘋(píng)果直營(yíng)店已基本覆蓋北美、歐洲、日本、澳大利亞等主流消費(fèi)市場(chǎng),并開(kāi)始朝新興市場(chǎng)拓展,來(lái)自直營(yíng)店的營(yíng)收比例正在逐步加大。今年第二季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自208家直營(yíng)店的營(yíng)收增長(zhǎng)了74% ,約為14.5 億美元,占蘋(píng)果總營(yíng)收的19%。這也是蘋(píng)果繼續(xù)擴(kuò)張直營(yíng)店的理由,2008財(cái)年,它計(jì)劃在澳大利亞、中國(guó)、瑞士等國(guó)家總共新開(kāi) 45 家店。
蘋(píng)果已經(jīng)發(fā)展了它的幾種經(jīng)銷(xiāo)方式。蘋(píng)果零售連鎖和大客戶(hù)部總監(jiān)秦清勇表示,公司在全球范圍內(nèi)按規(guī)格高低共有4種經(jīng)銷(xiāo)方式,分別是蘋(píng)果直營(yíng)店、蘋(píng)果店中店、蘋(píng)果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商及蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商。此前的4月中旬,蘋(píng)果還曾在百思買(mǎi)上海徐家匯店設(shè)立了其中國(guó)首家“店中店”。
分析人士認(rèn)為,蘋(píng)果強(qiáng)化店面營(yíng)銷(xiāo),可消除以往分銷(xiāo)模式中隱含的風(fēng)險(xiǎn)。之前,它一直維持著總代理模式,并通過(guò)華北、華東、華南、西南四大區(qū)域的渠道伙伴代理銷(xiāo)售。由于經(jīng)常發(fā)生返點(diǎn)、竄貨問(wèn)題,蘋(píng)果中國(guó)一度非常尷尬。這也是2005年蘋(píng)果中國(guó)高層動(dòng)蕩的重要原因。
但因店面裝修豪華,蘋(píng)果的店面擴(kuò)張同樣隱含著成本壓力?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獲悉,蘋(píng)果位于上海百思買(mǎi)中的“店中店”,裝修成本高昂,僅一張桌子,便高達(dá)10萬(wàn)美元。
此外,蘋(píng)果官方表示,北京首家直營(yíng)店將展示公司全線(xiàn)產(chǎn)品。不過(guò),Ron Johnson強(qiáng)調(diào),新門(mén)店將暫時(shí)不會(huì)銷(xiāo)售iPhone系列產(chǎn)品。
此前,在MacWorld上,喬布斯曾表示,今年晚些時(shí)候,iPhone有望正式進(jìn)入中國(guó)。目前,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商正與它談判,試圖盡快引入。此前,蘋(píng)果一直堅(jiān)持20%~30%的話(huà)費(fèi)收入分成,運(yùn)營(yíng)商難以接受。6月底,消息說(shuō)蘋(píng)果放棄了這一模式。與此同時(shí),中移動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理王建宙曾表示,中移動(dòng)引入iPhone的最大障礙已解除,似乎暗示iPhone的到來(lái)已是指日可待。