歐盟嚴(yán)查手機(jī)鈴聲下載網(wǎng)站蒙騙消費者

歐盟委員會17日表示，將會嚴(yán)厲查處一些歐盟手機(jī)鈴聲和壁紙下載網(wǎng)站設(shè)置價格陷阱蒙騙消費者的行為。

今年6月初，歐盟委員會與各成員國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對提供手機(jī)鈴聲和壁紙下載服務(wù)的網(wǎng)站展開了一次大規(guī)模的聯(lián)合執(zhí)法行動。

17日公布的調(diào)查結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的558家網(wǎng)站中，80%可能存在違規(guī)行為而需要進(jìn)一步調(diào)查。很多網(wǎng)站價格信息模糊，誤導(dǎo)消費者，從而使不少消費者在收到高昂的手機(jī)費用賬單后才知道這并非“免費的午餐”。

歐盟委員會負(fù)責(zé)消費者保護(hù)事務(wù)的委員庫內(nèi)娃說，歐盟是在收到成千上萬的消費者投訴后展開聯(lián)合執(zhí)法行動的。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，歐盟及成員國將采取進(jìn)一步措施，直至關(guān)閉違規(guī)網(wǎng)站。

據(jù)歐盟委員會估計，2007年，歐盟手機(jī)鈴聲市場規(guī)模達(dá)到了6.91億歐元，約占到手機(jī)內(nèi)容服務(wù)市場的29%。

這是歐盟繼打壓手機(jī)漫游通話費并嚴(yán)令移動通信運營商大幅降低手機(jī)漫游上網(wǎng)和短信費用后，為歐盟數(shù)億手機(jī)用戶啟動的又一項維權(quán)行動。