Orange為企業(yè)提供信息傳遞、協(xié)作和統(tǒng)一通信服務(wù)

C114 12月5日消息　為ITIL標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理支持的最新微軟產(chǎn)品提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)

法國電信集團(tuán)旗下企業(yè)電訊服務(wù)機(jī)構(gòu) Orange Business Services （簡(jiǎn)稱 Orange）宣佈加強(qiáng)與微軟聯(lián)合提供的商業(yè)通信服務(wù)‘Business Together with Microsoft’，并加入 Microsoft Exchange Server 2007、Microsoft Office Communications Server 2007 和 Microsoft Office SharePoint Server 2007 協(xié)同辦公體系平臺(tái)，為客戶帶來最新的統(tǒng)一通信和協(xié)作托管服務(wù)。這些服務(wù)均得到ITIL標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理支持。

與微軟推出的 Business Together 服務(wù)是一項(xiàng)創(chuàng)新的解決方案，在用戶公司的單一介面上集成了所有必要的工具，以優(yōu)化公司的團(tuán)隊(duì)工作效率。自2007年5月推向市場(chǎng)以來，微軟Business Together 服務(wù)已經(jīng)擁有150,000個(gè)用戶。

ITIL 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理是 Orange 區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)，他們希望能有安全、可靠的表現(xiàn)，改善終端客戶的體驗(yàn)及為全球支持提供全年無休的服務(wù)平臺(tái)。

微軟統(tǒng)一通信市場(chǎng)部經(jīng)理 Betsy Frost 表示，“Orange 的部署數(shù)量給我留下了深刻的印象，他們正在體驗(yàn)微軟的統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案，而強(qiáng)大的客戶采納正是微軟這兩項(xiàng)屢獲殊榮的前提。今天宣布的項(xiàng)目勢(shì)必會(huì)加快Orange的管理服務(wù)的上客量。”

微軟 Business Together 可以為企業(yè)帶來以下好處：

•實(shí)現(xiàn)全球合作及加速業(yè)務(wù)流程；

•為每位用戶提供可預(yù)計(jì)的低成本；

•根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)需求，靈活變通其能力和特點(diǎn)

•確保為由全面服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)支持的終端客戶提供最高級(jí)別服務(wù)

Orange Business Services全球服務(wù)高級(jí)副總裁羅康（Laurent Kocher）表示，“跨國企業(yè)正在尋找一個(gè)完整的管理協(xié)作和信息解決方案，無論終端用戶身處何方，都可以和他們保持聯(lián)系。作為微軟的全球黃金認(rèn)證合作伙伴，Orange已經(jīng)擁有超過15年以上的經(jīng)歷和超過1百萬的用戶，我們很有信心為中國及全球用戶帶來高效益的服務(wù)。”