從日本電信電話公司(NTT)1987年推出日本最早的手機以來,經(jīng)過20多年的整合,目前日本移動通信市場呈現(xiàn)NTT多科莫、凱迪(KDDI)旗下的愛友(AU)和軟銀三大移動通信運營商三足鼎立的格局。
據(jù)日本總務(wù)省統(tǒng)計,截至2008年3月底,日本手機用戶達1.03億,同比增長6.2%。 日本手機資費由月租費、通話通信費和附加功能使用費三部分組成。月租費根據(jù)用戶簽約的資費套餐不同而金額各異,通常包含長短不一的免費通話時間。通話通信費按每月實際通話時間以及數(shù)據(jù)通信等使用時間收取。附加功能使用費是指使用電話留言、彩鈴等附加服務(wù)而發(fā)生的費用。
日本手機資費的主要特點包括:購買手機的費用以分期付款的方式記入月租費;通話費實行單向收費;打折服務(wù)名目繁多,可根據(jù)需要組合成各色資費拼盤。
日本的手機用戶不是從制造商、而是從運營商那里購買手機,購買方式大致有兩種,即Value Course和Basic Course。以多科莫為例,選擇前者的用戶的月租費大概比后者便宜近2000日元(1美元約合99日元),而包含的免費通話時間并沒有縮短。如果選擇Value Course,購買手機的費用以12期或24期分期付款的形式攤?cè)朐伦赓M。如果選擇Basic Course,就要一次付清購買手機的費用,不過如果簽約時保證兩年使用同一機型,則購機費可以便宜1.5萬日元。目前日本市場上Value Course已逐漸成為主流購買方式。
如果選擇以Value Course方式購機,多科莫的手機有5種基本資費套餐,每月的基本使用費從1957日元至13650日元不等。其中的差別主要是所含免費通話時間的長短。用戶每天通話時間越長,選擇基本使用費越高的套餐就越劃算。
日本手機打折服務(wù)名目繁多,手機資費的三大組成部分都能享受打折。比如,如果多名家庭成員均為多科莫的用戶,那么他們使用的手機的基本使用費都能夠便宜一半,而且家庭成員之間的國內(nèi)通話24小時免費。為吸引單身用戶,多科莫于2007年9月推出“一個人也能半價”的服務(wù),以簽約兩年為前提,獨自簽約的用戶也能享受基本使用費半價的優(yōu)惠。
在日本,新簽約手機的通常步驟是先選擇購買方式,然后選擇基本資費套餐,接著決定適合自己的打折服務(wù)拼盤。這三個步驟交叉組合,使得手機資費套餐千變?nèi)f化。日本手機資費充分考慮了用戶的年齡、職業(yè)、收入、愛好、家庭成員等多種因素,套用一句流行語,“總有一款適合你”。