Orange憑借客戶盛贊獲世界級(jí)VPN及ICT供應(yīng)商榮譽(yù)

Orange在Telemark全球VPN和ICT服務(wù)報(bào)告中表現(xiàn)高居榜首

全球整合通信服務(wù)提供商Orange Business Services (簡(jiǎn)稱Orange)獲著名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Telemark評(píng)為客戶最滿意的全球數(shù)據(jù)VPN和ICT服務(wù)提供商。

在Telemark最新公布的全球數(shù)據(jù)VPN高級(jí)報(bào)告中，Orange 被列為“世界級(jí)”并獲得最高的客戶滿意度。同時(shí)，Telemark授予Orange白金獎(jiǎng)，以表彰其在客戶服務(wù)方面擁有“業(yè)界最好”的服務(wù)素質(zhì)和表現(xiàn)。

同時(shí)，Orange還榮獲了Telemark鉆石獎(jiǎng)。此榮譽(yù)旨在表?yè)P(yáng)在客戶服務(wù)指標(biāo)（CSI）中表現(xiàn)優(yōu)異的服務(wù)提供商。Orange 還在“為客戶提供必不可少的服務(wù)”，“達(dá)到客戶要求”，“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和客戶支援”這幾個(gè)方面名列榜首。另外，Orange亦被Telemark選為客戶最信賴的兩家通信服務(wù)提供商之一。

Telemark最新公布的ICT服務(wù)報(bào)告顯示，Orange在“為客戶提供必不可少的服務(wù)”、“客戶支援”以及“總體表現(xiàn)” 三個(gè)類別取得最佳網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商榮譽(yù)，同時(shí)Orange被評(píng)為世界級(jí)供應(yīng)商并在排名中取得卓越的成績(jī)。

Orange在“賦予人類能力”這一類別創(chuàng)下了新的記錄，最終獲得“世界記錄大獎(jiǎng)”，表明Orange 為世界標(biāo)準(zhǔn)的提高作出了卓越貢獻(xiàn)。

Telemark總監(jiān)Janet Watkin表示，“供應(yīng)商獲得世界一流稱號(hào)能令其客戶更加放心、滿意。我們對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。只有那些客戶滿意并且具備增長(zhǎng)潛力的供應(yīng)商才能獲得世界級(jí)殊榮。”