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[導(dǎo)讀]蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯先生或許并不知道,其依托iPhone手機(jī)建立起來(lái)的全新商業(yè)模式,不僅在全球IT和電信業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響,而且已“漂洋過(guò)海”,成為中國(guó)廣電從業(yè)者學(xué)習(xí)的對(duì)象。記者日

蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯先生或許并不知道,其依托iPhone手機(jī)建立起來(lái)的全新商業(yè)模式,不僅在全球IT和電信業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響,而且已“漂洋過(guò)海”,成為中國(guó)廣電從業(yè)者學(xué)習(xí)的對(duì)象。

記者日前從天柏集團(tuán)了解到,機(jī)頂盒保有量全國(guó)第一的成績(jī)沒(méi)有讓天柏過(guò)多地留戀,分拆機(jī)頂盒業(yè)務(wù)繼而向數(shù)字電視軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)商轉(zhuǎn)變,成為天柏新的戰(zhàn)略選擇。天柏集團(tuán)董事長(zhǎng)呂品向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示,放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù)后,天柏將著力推廣DASS系統(tǒng)(數(shù)字電視應(yīng)用支撐系統(tǒng)),努力成為中國(guó)數(shù)字電視行業(yè)的蘋(píng)果公司

不過(guò)可以預(yù)見(jiàn),天柏的轉(zhuǎn)型之路不會(huì)是一片坦途,如何調(diào)動(dòng)內(nèi)容商的積極性、如何說(shuō)服更多的運(yùn)營(yíng)商部署DASS系統(tǒng)、如何與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)一道轉(zhuǎn)變用戶(hù)的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)模式,都是天柏未來(lái)必須解決的問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)商占款拖累成長(zhǎng)

盡管天柏一直都不認(rèn)為自己是純粹的“機(jī)頂盒企業(yè)”,但提起天柏,人們首先想到的還是它的機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,天柏目前的機(jī)頂盒市場(chǎng)保有量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái),而中國(guó)有線(xiàn)數(shù)字電視用戶(hù)剛剛超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù),20%的占有率讓天柏堪稱(chēng)中國(guó)機(jī)頂盒市場(chǎng)第一品牌。

按照正常的邏輯,第一意味著成功,成功就應(yīng)該堅(jiān)持。不過(guò),天柏并沒(méi)有遵循這樣的邏輯。10月28日,天柏在杭州舉辦了數(shù)字電視新戰(zhàn)略研討會(huì),呂品鄭重地向與天柏合作已久的運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容商宣布,天柏將放棄曾經(jīng)讓自己引以為豪的機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。11月2日,美國(guó)思科公司正式宣布,將以不超過(guò)4450萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)天地數(shù)碼(控股)公司(天柏母公司)機(jī)頂盒業(yè)務(wù)。

記者了解到,天柏近年來(lái)的年銷(xiāo)售額在10億元左右,其中80%的銷(xiāo)售收入來(lái)自機(jī)頂盒硬件的銷(xiāo)售,足見(jiàn)機(jī)頂盒業(yè)務(wù)對(duì)天柏的重要性。

在談到為什么將如此重要的業(yè)務(wù)剝離出去的時(shí)候,呂品向記者講述了兩點(diǎn)原因:首先,機(jī)頂盒已成為如平板電視一樣的消費(fèi)電子產(chǎn)品,企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越低,產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越薄;其次,盡管數(shù)字化整體轉(zhuǎn)化在向前推進(jìn),但由于國(guó)內(nèi)大部分運(yùn)營(yíng)商都未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模贏(yíng)利(基本收視費(fèi)難以調(diào)整,增值業(yè)務(wù)開(kāi)展也頗為艱難),導(dǎo)致機(jī)頂盒采購(gòu)的賬期越來(lái)越長(zhǎng),對(duì)機(jī)頂盒企業(yè)施加的資金壓力也越來(lái)越大。

其實(shí),少賺錢(qián)不是天柏最擔(dān)心的。作為上市公司(其母公司在香港上市),機(jī)頂盒業(yè)務(wù)占用了大量的流動(dòng)資金是其最無(wú)法容忍的。

記者查閱天地?cái)?shù)碼(控股)公司今年的中報(bào)發(fā)現(xiàn),截至2009年6月30日,該公司的應(yīng)收賬款總額為4.8億港元,0-6個(gè)月的應(yīng)收賬款為2.1億港元,7-12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.2億港元,超過(guò)12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.5億港元。2008年底,該公司的應(yīng)收賬款為4.5億港元,0-6個(gè)月的應(yīng)收賬款為2.0億港元,7-12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.4億港元,超過(guò)12個(gè)月的應(yīng)收賬款為1.1億港元。對(duì)比2008年底,天地?cái)?shù)碼的應(yīng)收賬款沒(méi)有出現(xiàn)積極的變化。天地數(shù)碼之所以有接近5億港元的應(yīng)收賬款,天柏機(jī)頂盒業(yè)務(wù)難辭其咎。“天柏每年能夠制造250萬(wàn)臺(tái)-300萬(wàn)臺(tái)機(jī)頂盒,但為了銷(xiāo)售這些產(chǎn)品,公司每年要積累七八億元的應(yīng)收賬款,從而要占用大量的流動(dòng)資金,這不是高科技企業(yè)發(fā)展的模式。流動(dòng)資金的現(xiàn)狀制約了天柏在機(jī)頂盒領(lǐng)域繼續(xù)快速成長(zhǎng)。”呂品說(shuō)。

復(fù)制蘋(píng)果商業(yè)模式

天柏之所以放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù),除了機(jī)頂盒利潤(rùn)趨低和占用流動(dòng)資金太多的原因之外,看好數(shù)字電視應(yīng)用服務(wù)的商機(jī)也是重要原因。

當(dāng)前,有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商普遍面臨兩種困境:一是雙向網(wǎng)改造所需的資金存在較大缺口,二是可提升ARPU值(每用戶(hù)平均收入)的增值應(yīng)用十分匱乏。天柏認(rèn)識(shí)到,運(yùn)營(yíng)商自己解這兩大難題不現(xiàn)實(shí),只有為運(yùn)營(yíng)商分憂(yōu),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商的共同可持續(xù)成長(zhǎng)。

很顯然,放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù),沒(méi)有應(yīng)收賬款的拖累,天柏就可以掌握更多的現(xiàn)金流,參與運(yùn)營(yíng)商的雙向網(wǎng)改造,從而獲得后期的運(yùn)營(yíng)分成。

針對(duì)增值應(yīng)用匱乏的問(wèn)題,呂品告訴記者,以前天柏對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)識(shí)有過(guò)誤區(qū),總想著如何與運(yùn)營(yíng)商一起把增值服務(wù)做起來(lái),事實(shí)上這很難做到。每項(xiàng)增值服務(wù)都是十分專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商需要做的是把平臺(tái)搭建好,支持專(zhuān)業(yè)的增值服務(wù)公司來(lái)提供服務(wù)。

讓專(zhuān)業(yè)的第三方來(lái)做增值業(yè)務(wù),這在電信業(yè)有成功的案例。“蘋(píng)果的APPStore目前已經(jīng)收集了8.4萬(wàn)種應(yīng)用,下載次數(shù)超過(guò)20億,中國(guó)移動(dòng)的MM(移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng))平臺(tái)在上線(xiàn)后的2個(gè)月內(nèi)就收集了1600多種應(yīng)用,這種速度在廣電業(yè)內(nèi)是無(wú)法想象的。”呂品說(shuō),“目前國(guó)內(nèi)的數(shù)字電視增值應(yīng)用不超過(guò)100種,嚴(yán)重制約了數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

蘋(píng)果靠搭建應(yīng)用平臺(tái)賺取服務(wù)利潤(rùn)的商業(yè)模式讓呂品很受啟發(fā),于是“做數(shù)字電視行業(yè)的蘋(píng)果公司”的目標(biāo)在天柏應(yīng)運(yùn)而生。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),天柏開(kāi)發(fā)了數(shù)字電視應(yīng)用支撐系統(tǒng)DASS。

據(jù)介紹,DASS系統(tǒng)為SP(內(nèi)容商)提供了仿真環(huán)境和開(kāi)發(fā)工具,開(kāi)發(fā)者可在PC(個(gè)人電腦)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,開(kāi)發(fā)完成后,可在DASS提供的仿真環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證。運(yùn)營(yíng)商部署DASS系統(tǒng)后,與手機(jī)用戶(hù)可在A(yíng)PPStore上下載應(yīng)用一樣,電視用戶(hù)可通過(guò)機(jī)頂盒直接下載自己喜歡的應(yīng)用軟件。“蘋(píng)果靠銷(xiāo)售終端賺了錢(qián),通過(guò)搭建平臺(tái)提供下載軟件服務(wù)賺了更多的錢(qián),天柏也要走這樣的路。”呂品說(shuō)。

轉(zhuǎn)型之路并不平坦

放棄機(jī)頂盒業(yè)務(wù)之后,天柏率先步入了“后機(jī)頂盒時(shí)代”。沒(méi)有了80%的硬件銷(xiāo)售收入,天柏能否順利在“后機(jī)頂盒時(shí)代”生存和發(fā)展?這個(gè)問(wèn)題對(duì)天柏很重要,對(duì)其他有志轉(zhuǎn)型的機(jī)頂盒企業(yè)同樣重要。

呂品坦率地對(duì)記者表示,天柏準(zhǔn)備在未來(lái)1年內(nèi)不贏(yíng)利。這既凸顯了天柏的“財(cái)大氣粗”,也折射出數(shù)字電視軟件服務(wù)市場(chǎng)尚不成熟。盡管天柏率先謀變,走在了其他機(jī)頂盒企業(yè)的前面,但客觀(guān)地看,擺在天柏面前的并不是一片坦途。

首先,廣電市場(chǎng)與電信市場(chǎng)不同,蘋(píng)果的成功建立在互聯(lián)網(wǎng)成熟的商業(yè)模式之上,而天柏面臨的是剛剛完成數(shù)字化平移的電視用戶(hù),轉(zhuǎn)變用戶(hù)的消費(fèi)理念和消費(fèi)模式不是天柏自己就能做到的,也不是哪一個(gè)運(yùn)營(yíng)商能做到的,需要數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)力。

其次,即便電視用戶(hù)接受了這種消費(fèi)模式,他們每月能貢獻(xiàn)多少ARPU值還是個(gè)大問(wèn)題,而這也正是呂品最為擔(dān)心的。如果不能吸引用戶(hù)大量下載應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商無(wú)錢(qián)可賺,天柏自然也就無(wú)錢(qián)可賺。[!--empirenews.page--]

最后,內(nèi)容商能否有足夠的積極性參與進(jìn)來(lái),創(chuàng)造出大量吸引電視用戶(hù)的應(yīng)用,也是天柏必須考慮的問(wèn)題。呂品告訴記者,天柏已經(jīng)意識(shí)到內(nèi)容的重要性,所以準(zhǔn)備在上海、北京舉辦應(yīng)用開(kāi)發(fā)大賽,廣泛征集數(shù)字電視應(yīng)用。

天柏在正式發(fā)布DASS系統(tǒng)的當(dāng)天,與晉城廣電簽署了合作協(xié)議,讓業(yè)界看到了DASS系統(tǒng)的市場(chǎng)潛力。不過(guò),山西晉城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,發(fā)展增值業(yè)務(wù)的潛力并不大。未來(lái),天柏必須加大DASS系統(tǒng)的推廣力度,說(shuō)服更多的運(yùn)營(yíng)商部署DASS系統(tǒng),吸引更多的內(nèi)容商開(kāi)發(fā)應(yīng)用,這一切都是“后機(jī)頂盒時(shí)代”的天柏必須解決的問(wèn)題。

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