電信3G無線寬帶新入網(wǎng)用戶執(zhí)行雙計費模式

4月7日消息，為了緩解帶寬壓力，中國電信正試圖通過變更計費模式，使3G無線寬帶用戶的增長速度放緩。

4月1日，中國電信在北京地區(qū)推出5檔商用版“3G無線寬帶月付費套餐”以及10檔“3G無線寬帶年付費套餐”。據(jù)悉，北京電信3G無線寬帶老用戶可延續(xù)此前的單一計費模式，而新入網(wǎng)的用戶則執(zhí)行新的“按時長、流量雙重計費”模式。

用戶增長但體驗下降

在電信3G無線寬帶套餐試商用期間，其不限制流量、按時長包月的計費模式吸引了大量用戶。以北京地區(qū)為例，有數(shù)據(jù)顯示，電信3G無線寬帶產(chǎn)品的占有率已超過7成。

據(jù)悉，除了計費方式的實惠吸引了大量個人用戶之外，集團(tuán)用戶也在電信3G用戶中占較大比重。

據(jù)中國電信內(nèi)部人士透露，為了拓展3G用戶，電信公司曾給北京地區(qū)部分集團(tuán)客戶批量配置了3G上網(wǎng)卡及相應(yīng)的不限流量套餐。而這些配置了3G上網(wǎng)卡的集團(tuán)用戶甚至在臺式電腦上使用3G上網(wǎng)卡。

在3G用戶大量增長的同時，負(fù)面效應(yīng)也隨之而來。

2009年下半年，北京電信3G無線寬帶用戶逐漸感到上網(wǎng)速度變慢，尤其是在上網(wǎng)高峰時段，用戶體驗不容樂觀。

中國電信某工作人員說，一方面，由于沒有流量限制，大量用戶占用了過多的寬帶資源，導(dǎo)致北京電信3G無線寬帶的用戶體驗急轉(zhuǎn)直下;另一方面，為了保證上網(wǎng)速率并改善用戶體驗，電信公司在增量不增收的情況下也不得不繼續(xù)投入巨資擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)。

然而，頻譜資源的有限性使得網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容也只能解決一時之需?；诖?，中國電信從4月1日開始在北京推行“按時長、流量雙重計費”的3G 無線寬帶計費模式。

變更3G無線寬帶計費模式

4月1日，中國電信北京公司推出100元全國版、150元本地版、200元全國版、200元本地版、300元全國版共計5檔商用版 “3G無線寬帶月付費套餐”。

據(jù)悉，北京電信商用版3G無線寬帶套餐采取時長、流量雙重計費標(biāo)準(zhǔn)，即套餐內(nèi)除包含一定的使用時長外，還包含一定的流量。

在商用版“3G無線寬帶月付費套餐”推出之后，北京電信又在此基礎(chǔ)上推出了包括年卡、半年卡在內(nèi)的10檔“3G無線寬帶年付費套餐”。

具體來說，“3G無線寬帶年付費套餐”包括全國100半年套餐、全國100一年套餐;本地150半年套餐、本地150一年套餐;本地 200半年套餐、本地200一年套餐;全國200半年套餐、全國200一年套餐;全國300半年套餐、全國300一年套餐。

北京電信某營業(yè)廳工作人員介紹說，使用實名登記的北京電信3G無線寬帶老用戶，可延續(xù)此前的單一計費模式，而新入網(wǎng)的用戶則執(zhí)行新的 “按時長、流量雙重計費”模式。

降低用戶增速緩解帶寬壓力

相對于固定網(wǎng)絡(luò)，帶寬是3G繞不過的障礙。在國外，電信運營商同樣面臨著帶寬的問題。

2009年，由于數(shù)據(jù)下載和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽增長帶來的網(wǎng)絡(luò)壓力，在美國被授權(quán)運營iPhone的運營商AT&T不堪重負(fù)，并開始封殺某些可造成大數(shù)據(jù)流量的媒體播放軟件。

也正是基于此，中國電信開始對北京地區(qū)變更3G無線寬帶資費模式。相對于此前單一按時長計費的電信3G無線寬帶套餐，北京電信推出的 5檔商用版套餐在所包含的時長及流量上做了相應(yīng)的限制。

根據(jù)網(wǎng)易科技從2010年3月26日至4月2日的調(diào)查，在參與投票的1199位網(wǎng)友中，有1001票選擇“按時長計費”，占 83.49%;另有198票選擇“按流量計費”，占16.51%。

用戶普遍認(rèn)為，雖然電信沒有提高包月套餐的費用，但減少套餐內(nèi)包含的時間并限制套餐內(nèi)包含的流量，在一定程度上提高了用戶進(jìn)入門檻。

一位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,“運營商急速發(fā)展3G無線寬帶用戶，在短期內(nèi)會形成繁榮景象，但這卻是表面上的繁榮。無線寬帶資源是有限的，超過帶寬承載范圍，運營商將很快乏力。”

上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“實際上，北京電信是試圖通過計費模式的變更，使3G無線寬帶用戶的增長速度放緩，進(jìn)而緩解帶寬壓力。”