聞庫(kù)：計(jì)費(fèi)管理面臨挑戰(zhàn) 需納入新業(yè)態(tài)檢測(cè)前瞻性研究

8月12日，工業(yè)和信息化部科技司在寧夏銀川舉辦了電信計(jì)費(fèi)和防雷工作座談會(huì)。科技司司長(zhǎng)聞庫(kù)在會(huì)議上指出，電信計(jì)費(fèi)工作開(kāi)展8年取得了顯著的成效，并正在健康有序地向前發(fā)展。同時(shí)，有關(guān)部門需要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)電信計(jì)費(fèi)與防雷工作的落實(shí)。

隨著電信用戶數(shù)量、電信業(yè)務(wù)種類的增加和社會(huì)關(guān)注度的上升，電信計(jì)費(fèi)管理工作也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。聞庫(kù)強(qiáng)調(diào)，電信計(jì)費(fèi)檢測(cè)工作應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)檢測(cè)技術(shù)的前瞻性研究，完善檢測(cè)工作制度化與規(guī)范化建設(shè)。

在電信計(jì)費(fèi)問(wèn)題上，由于中國(guó)移動(dòng)最近爆發(fā)的“計(jì)費(fèi)門”事件而受到廣泛關(guān)注。電信計(jì)費(fèi)問(wèn)題，關(guān)系到10億中國(guó)用戶的切身利益，關(guān)系到一個(gè)國(guó)有企業(yè)的信譽(yù)與責(zé)任，關(guān)系到整個(gè)電信行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

事實(shí)上，電信計(jì)費(fèi)檢測(cè)不只是中國(guó)移動(dòng)需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通所要面對(duì)的問(wèn)題。中國(guó)移動(dòng)“計(jì)費(fèi)門”事件的出現(xiàn)，有利于運(yùn)營(yíng)商改進(jìn)計(jì)費(fèi)手段，完善計(jì)費(fèi)技術(shù)。而在相應(yīng)的管理規(guī)范下，運(yùn)營(yíng)商有章可循，明確問(wèn)題所在，加強(qiáng)技術(shù)投入，進(jìn)一步確保消費(fèi)者的切身利益。