運(yùn)營商思路漸趨統(tǒng)一 移動(dòng)支付期待合作共贏
8月26日,中國人民銀行和三大電信運(yùn)營商、中國銀聯(lián)等移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)龍頭聚齊一堂專門商討移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)問題。此次座談拉開了移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)制定的序幕,在跨行業(yè)、跨部門的合作正式開展后,電信運(yùn)營商和中國銀聯(lián)都表現(xiàn)出了極高的合作意愿,紛紛表示要通過合作共贏來推進(jìn)移動(dòng)支付市場的前行。
移動(dòng)支付井噴在即
最近正值各大院校新生入學(xué)的日子,在某些院校,新生正在“被”成為移動(dòng)支付的用戶,雖然運(yùn)營商的營銷行為有強(qiáng)制消費(fèi)之嫌,但是從積極方面來看,首先,移動(dòng)支付大大方便了學(xué)生的校園生活,其次,運(yùn)營商已經(jīng)意識(shí)到移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的價(jià)值和市場前景,正在以媲美3G推廣的力度大力推之,渴望占領(lǐng)先機(jī)。
工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長謝雨琦近日表示,移動(dòng)支付一方面為廣大消費(fèi)者提供了更加便捷、安全的支付方式,另外作為通信業(yè)和金融業(yè)融合的新業(yè)務(wù),移動(dòng)支付也豐富了銀行、商家和電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)模式。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年移動(dòng)支付用戶數(shù)為7280萬戶,預(yù)計(jì)2010年有望突破1.3億戶,2011年有望達(dá)到2.5億戶。從國內(nèi)市場看,基于手機(jī)的移動(dòng)支付手段正在探索階段,2009年國內(nèi)移動(dòng)支付市場總體規(guī)模約為10億美元,預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到180億美元。
可以看出,移動(dòng)支付市場近幾年都將以成倍的速度增長,并且在產(chǎn)業(yè)主體開始制定標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合推動(dòng)的基礎(chǔ)上,移動(dòng)支付市場井噴的已為時(shí)不遠(yuǎn)。
在這個(gè)過程中,有運(yùn)營商已經(jīng)打算從快捷方便、安全可靠、應(yīng)用豐富等方面通過提升用戶體驗(yàn)來加速移動(dòng)支付的發(fā)展。比如中國移動(dòng)利用手機(jī)的信息推送能力,針對(duì)公共事業(yè)等定期繳費(fèi)應(yīng)用,每月短信提醒應(yīng)繳費(fèi)用,同時(shí)幫助公共事業(yè)單位降低欠費(fèi)率。在現(xiàn)場手機(jī)支付中,手機(jī)可實(shí)時(shí)顯示此次消費(fèi)額和余額,讓用戶能明白消費(fèi)、放心使用。
合作才能共贏
目前,市場上存在的基于手機(jī)的移動(dòng)支付方案五花八門,有2.4GHz的RF-SIM模式,有13.56MHz的SIMpass、SWP、NFC及SD卡、掛件等模式,多技術(shù)并存大大阻礙了移動(dòng)支付市場的發(fā)展。某廠商人士曾對(duì)本刊表示,在這么多方式并存的現(xiàn)狀下,不同技術(shù)的利益方都不會(huì)輕易放棄,只有當(dāng)某一種方式的用戶數(shù)率先達(dá)到百萬級(jí),在擴(kuò)大市場影響力并降低產(chǎn)業(yè)鏈成本后,這種方式才有可能成為主流。
如果三大運(yùn)營商和中國銀聯(lián)能夠進(jìn)行合作,我國移動(dòng)支付走向正軌則會(huì)變得更加迅速和容易,而這即將成為現(xiàn)實(shí),這些產(chǎn)業(yè)龍頭已經(jīng)明確發(fā)出了合作共贏的信號(hào)。
據(jù)悉,中國移動(dòng)近日發(fā)布內(nèi)部文件稱,要求各地分公司停止基于2.4GHz移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目的試點(diǎn),而原有老項(xiàng)目則不在叫停之列。此意很明顯,繼續(xù)老項(xiàng)目意在消化中國移動(dòng)年初采購的一批RF-SIM設(shè)備,叫停新項(xiàng)目開發(fā)而轉(zhuǎn)向13.56MHz則表明中國移動(dòng)正在向移動(dòng)支付聯(lián)盟靠近,尋求合作,原本在移動(dòng)支付方面毫無頭緒的地方分公司將會(huì)明確發(fā)展方向。
中國聯(lián)通的移動(dòng)支付倡導(dǎo)合作共贏模式,即不觸及合作方的核心利益,推出服務(wù)于消費(fèi)者的移動(dòng)支付產(chǎn)品,這種方式會(huì)給對(duì)銀行、銀聯(lián)提供新業(yè)務(wù)和新的競爭優(yōu)勢(shì),并帶來新用戶和拓展新渠道。
中國電信認(rèn)為,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)范圍廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、可應(yīng)用的空間大,因此需要遵循開放、合作、共贏這三個(gè)核心宗旨。
中國銀聯(lián)則提出了在應(yīng)用開發(fā)、用戶拓展、研發(fā)等三方面的合作,首先是通過整合城市一卡通應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)和其它第三方的應(yīng)用來豐富移動(dòng)支付應(yīng)用;其次利用運(yùn)營商龐大的用戶數(shù)以及超過21億的銀行卡用戶,聯(lián)合向雙方共同的客戶推廣手機(jī)支付業(yè)務(wù),形成規(guī)模效應(yīng);最后借助移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同研究、討論形成具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn),并研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。