2010年蘋果五大錯(cuò)誤：iPhone 4樣機(jī)丟失居首

北京時(shí)間12月8日消息，根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，從iPhone丟失事件到天線門到最近的白色iPhone猜測(cè)，2010年對(duì)蘋果來說是交織著淚水和歡笑的一年。毫無疑問，蘋果的這一年在痛苦中混合著幾個(gè)勝利，包括推出了點(diǎn)燃平板電腦復(fù)活之火的iPad。蘋果的iPod Touch通過幾個(gè)階段演變成沒有電話（phone）的iPhone，而iPhone4盡管有報(bào)告指出其存在的各種問題，還是成為極為搶手的產(chǎn)品。

但是，盡管取得了相當(dāng)?shù)膭倮?，蘋果的缺陷在2010年還是極明顯的顯露出來了。這一點(diǎn)應(yīng)該是毫不奇怪的。正如蘋果CEO喬布斯今年年初的時(shí)候所說，“（蘋果）也是人，我們也犯錯(cuò)誤”。以下就是2010年蘋果所犯的最為明顯的人的錯(cuò)誤。

iPhone丟失事件

一個(gè)蘋果工程師在加州Redwood市酒吧丟失了一部iPhone測(cè)試原型機(jī)，此事引發(fā)了一場(chǎng)風(fēng)暴。該手機(jī)最終落到了博客網(wǎng)站Gizmodo的手中，結(jié)果是該網(wǎng)站貼出了一系列有關(guān)iPhone的博客，包括對(duì)其詳細(xì)的拆解。

丟失的iPhone就像收費(fèi)的告密者在一些小報(bào)上刊登的東西一樣被泄密了。接下來就是警察深夜襲擊，一支秘密行動(dòng)隊(duì)搜查了那個(gè)找到iPhone4的人。最終，蘋果是拿回了那臺(tái)iPhone，而Gizmodo也就別指望在近期能夠參加蘋果的新聞發(fā)布會(huì)了。

天線門

就在6月底iPhone4發(fā)布之后不久，用戶開始報(bào)道電話接收的問題，當(dāng)用戶拿著手機(jī)的底半部分的時(shí)候iPhone就會(huì)出現(xiàn)信號(hào)不好的問題了。

起初，蘋果試圖將此問題大而化小，但是有關(guān)iPhone4使用效果的風(fēng)暴卻在持續(xù)發(fā)酵，并出現(xiàn)了一些團(tuán)體訴訟被受理的情況了。

美國(guó)Consumer Reports表示不能再推薦購(gòu)買iPhone之后，天線問題出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。兩天后Consumer Reports再次抨擊蘋果公司表現(xiàn)，敦促蘋果召開新聞發(fā)布會(huì)討論該問題。

為平息用戶的抱怨，蘋果宣布9月份之前將為所有提出要求的iPhone4用戶提供免費(fèi)原裝大禮包，此舉估計(jì)花費(fèi)蘋果1.75億美元。

原裝禮包計(jì)劃已經(jīng)結(jié)束，天線門丑聞的憤怒也已經(jīng)過去了。但是，蘋果依然在有關(guān)天線的爭(zhēng)論中熱賣iPhone4。10月份，蘋果宣布在7月到9月份間全球范圍內(nèi)售出了超過1400萬臺(tái)iPhone4，較之去年同期上漲了91%。

白色iPhone

在發(fā)布iPhone的時(shí)候，蘋果宣布將與傳統(tǒng)的黑色機(jī)型一起發(fā)售一款白色iPhone4。但是表示，白色iPhone沒能及時(shí)準(zhǔn)備好，并一直拖延到7月下旬。蘋果表示是生產(chǎn)問題導(dǎo)致了相關(guān)拖延。

7月來了又去了，但是白色iPhone卻是遲遲未能出現(xiàn)在柜臺(tái)銷售，用戶不得不轉(zhuǎn)向那唯一的顏色了。但是，后來有人發(fā)現(xiàn)白色iPhone 出現(xiàn)在了紐約，英國(guó)演員Stephen Fry手里用的也是。白色iPhone當(dāng)時(shí)成為很多人急切想得到的東西，以至于出現(xiàn)了DIY的情況。昆士蘭州的一個(gè)年輕人因在父母家中自制白色iPhone4套件獲利13萬美元，但也因此惹了麻煩。

現(xiàn)在又有消息表示，白色iPhone會(huì)在明年春天的時(shí)候發(fā)售，但是很多人想知道蘋果是不是要廢棄白色iPhone4，然后和明年夏天的白色iPhone5一起面世了。

AirPrint

在蘋果發(fā)布測(cè)試版的AirPrint（iOS4.2的一個(gè)功能）的時(shí)候，該公司表示用戶將因此能夠在任何一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)上打印iPad或者是iPhone上的東西。AirPrint功能將可以把打印任務(wù)通過Mac或者PC傳輸?shù)揭粋€(gè)支持AirPrint或者是不支持AirPrint 的打印機(jī)上。

當(dāng)時(shí)，蘋果表示AirPrint的工作方式在那些支持蘋果新的AirPrint打印架構(gòu)的機(jī)器和其他連接Mac或者PC上的機(jī)器上沒什么區(qū)別。但是就在iOS4.2 11月份發(fā)布前，蘋果公司悄悄的取消了AirPrint電腦共享打印支持。并在網(wǎng)站抹去了所有提及打印共享的東西，而且沒有發(fā)表聲明說清為什么決定取消AirPrint功能。到目前為止，這依然是個(gè)謎，盡管有開發(fā)者表示AirPrint功能堪稱完美。

iPhone 3G vs iOS 4

8月份，蘋果的iOS 4的升級(jí)對(duì)iPhone 3G用戶造成了相當(dāng)?shù)挠绊?。在新款iPhone OS出來不久，使用第二代iPhone的用戶就開始抱怨整體上出現(xiàn)了反應(yīng)遲鈍、觸屏沒有反應(yīng)以及電池表現(xiàn)不佳的情況。

對(duì)于大部分人來說，升級(jí)到iOS 4.2已經(jīng)解決了iPhone3G的問題。實(shí)際上 iOS4.2可能是給了該電話以更強(qiáng)勁的平臺(tái)，但是依然還是有抱怨。